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单选题
为了实现客户的期望,提高客户满意度,必须能够发现用户最为关注的需求。()即使客户或许并未提及,但如若缺少会让他们感到不满意。
A

期望需求

B

普通需求

C

兴奋需求

D

A和C


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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