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多选题
电话银行柜面签约企业客户享有以下哪几项服务（）
A
账务查询及传真服务
B
电话银行查询密码服务
C
咨询
D
投诉
E
建议
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考题
多选题在减免息过程中，存在以下（）行为时，应从严追责。A对关联方和内部工作人员以低于同类交易条件进行减免息的。B未按规定程序及工作流程，超权限、逆程序进行减免息操作的。C申报材料及腰间弄虚作假，或故意隐瞒客户真实经营情况的。D采取内部串通方式对外（对内）进行利益输送的。
考题
多选题商业银行有下列哪些情形，对存款人或者其他客户造成财产损害的，应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任（）。A无故拖延、拒绝支付存款本金和利息的B违反票据承兑等结算业务规定，不予兑现，不予收付入账，压单、压票或者违反规定退票的C非法查询、冻结、扣划个人储蓄存款或者单位存款的D违反商业银行法的规定对存款人或者其他客户造成损害的其他行为
考题
判断题银联交换中心是指对银行卡跨行交易信息进行转接和提供跨行交易清算数据的银行卡跨行联网服务机构。A
对B
错
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