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单选题
企业把顾客看做是有多重利益关系、多层需要的对象，与顾客建立一种长期的良好关系，培育长远市场而作出的营销谋划是（）
A

直复营销

B

文化营销

C

关系营销

D

绿色营销

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考题 ()通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。A:一级关系营销 B:二级关系营销 C:三级关系营销 D:超级关系营销
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考题 通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于()。A:一级关系营销 B:二级关系营销 C:三级关系营销 D:超级关系营销
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考题 被称为频繁市场营销或频率营销，利用价格刺激增加目标市场顾客的财务利益来维护顾客关系的建立顾客价值的方法是（）A、一级关系营销B、二级关系营销C、三级关系营销D、交易营销
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考题 一级关系营销是企业利用价格刺激，增加目标市场顾客的财务利益来维护顾客关系。一级关系营销可以购买顾客忠诚度，但无法真正创造忠诚顾客。
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考题 关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值；通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系；在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。
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考题 与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。A、关系营销B、绿色营销C、公共关系D、相互市场营销
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考题 “4RS”营销理论中的“关系”是指（）A、加快顾客投诉处理B、企业及时回应顾客需求C、企业获得合理回报D、企业与顾客建立的长期而稳固的关系
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考题 （）是指企业找言语长远利益，通过护理交换和共同履行诺言，建立、保持并加强与顾客之间的关系，以使关系各方都实现各自的目的。A、客户营销B、人际营销C、关系营销D、市场营销
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考题 关系营销打破了只注重（）的做法，把交易重点放在与顾客建立长期关系上，使企业的长期目标得以实现。
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考题 关系市场营销的核心是（）。A、双向沟通B、与顾客建立和发展相互之间的良好关系C、满足顾客的需要D、各种形式的传播手段的整合运用
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考题 关系市场营销，是一种新型的营销观念。关系市场营销的关键是（　）。A、满足顾客的需要B、与顾客建立和发展相互之间的良好关系C、发展新的顾客D、开发新的产品
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考题 （）是企业在市场竞争中为保持其实力和发展其地位而进行的，基于长期考虑和具有长远意义的总体性营销谋划。A、市场定位策划B、营销竞争战略策划C、顾客满意策划D、公共关系营销策划
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考题 单选题关系市场营销的核心是（）。A 双向沟通B 与顾客建立和发展相互之间的良好关系C 满足顾客的需要D 各种形式的传播手段的整合运用
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考题 单选题被称为频繁市场营销或频率营销，利用价格刺激增加目标市场顾客的财务利益来维护顾客关系的建立顾客价值的方法是（）A 一级关系营销B 二级关系营销C 三级关系营销D 交易营销
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考题 单选题与顾客建立长期合作关系是_________的核心内容。A 关系营销B 绿色营销C 公共关系D 相互市场营销
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考题 单选题(14年10月真题)企业把顾客看做是有多重利益关系、多层需要的对象，与顾客建立一种长期的良好关系.培育长远市场而作出的营销谋划是 ( )A 直复营销B 文化营销C 关系营销D 绿色营销
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考题 单选题关系市场营销，是一种新型的营销观念。关系市场营销的关键是（　　）。A 满足顾客的需要B 与顾客建立和发展相互之间的良好关系C 发展新的顾客D 开发新的产品
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