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多选题
“三农”客服中心（成都）的职能定位为（）。
A
以面向“三农”、服务“三农”为宗旨，以人工语音服务为平台
B
以“惠农卡”为切入点，以县域、农村“三农”客户为目标群体
C
以“三农”金融产品为着力点，以多元化服务和多渠道协同为手段
D
以“及时响应、实用服务”为理念，全面提升我行服务“三农”的综合能力
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解析：
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更多 “多选题“三农”客服中心（成都）的职能定位为（）。A以面向“三农”、服务“三农”为宗旨，以人工语音服务为平台B以“惠农卡”为切入点，以县域、农村“三农”客户为目标群体C以“三农”金融产品为着力点，以多元化服务和多渠道协同为手段D以“及时响应、实用服务”为理念，全面提升我行服务“三农”的综合能力” 相关考题
考题
“三农”客服中心（成都）的职能定位为（）。A、以面向“三农”、服务“三农”为宗旨，以人工语音服务为平台B、以“惠农卡”为切入点，以县域、农村“三农”客户为目标群体C、以“三农”金融产品为着力点，以多元化服务和多渠道协同为手段D、以“及时响应、实用服务”为理念，全面提升我行服务“三农”的综合能力
考题
关于创新服务“三农”信息渠道和服务平台，下列说法正确的是（）。A、加快“三农”客服中心（成都）建设B、将门户网站打造成为我行服务“三农”的综合信息平台C、加强服务“三农”的电子商务支付平台建设D、发挥总行消息服务业务对“三农”客户的信息服务能力
考题
按照总行电子银行发展“3510”规划，以下哪个中心是面向行内外客户，提供服务支持和在线营销，是综合型多功能的客户互动中心？（）A、天津客服中心B、上海客服中心C、三农客服中心（成都）D、北京客服中心
考题
按照总行电子银行发展“3510”规划，以下哪个中心立足三农，面向县域及农村客户，以“惠农卡”业务为基础，提供专业惠农服务，是人性化的客户联络中心？（）A、天津客服中心B、上海客服中心C、三农客服中心（成都）D、北京客服中心
考题
按照总行电子银行发展“3510”规划，以下哪个中心面向VIP客户，提供在线高端理财服务，是专家型个性化的客户体验中心？（）A、天津客服中心B、上海客服中心C、三农客服中心（成都）D、北京客服中心
考题
单选题按照总行电子银行发展“3510”规划，以下哪个中心立足三农，面向县域及农村客户，以“惠农卡”业务为基础，提供专业惠农服务，是人性化的客户联络中心？（）A
天津客服中心B
上海客服中心C
三农客服中心（成都）D
北京客服中心
考题
单选题加快客户服务中心建设，在2010年底前形成以客服中心（）、客服中心（）和“三农”客服中心（）为主，远程客服组为辅，标准统一、分工明确、覆盖全国的一体化客户服务体系。A
北京；成都；上海B
天津；上海；武汉C
北京；广州；成都D
天津；上海；成都
考题
多选题关于加快一体化客户服务中心建设步伐，下列说法正确的是（）。A加快客服中心（天津）建设B重点推进“三农”客服中心（成都）建设，着手进行客服中心（上海）建设C统一全国客户服务中心系统版本，完善客户服务功能，开发在线客服等产品D加紧客户服务业务上收工作，对于暂时无法上收的分行可采取远程座席组的方式将原分行客服中心纳入一体化客服体系
考题
单选题按照总行电子银行发展“3510”规划，以下哪个中心是面向行内外客户，提供服务支持和在线营销，是综合型多功能的客户互动中心？（）A
天津客服中心B
上海客服中心C
三农客服中心（成都）D
北京客服中心
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