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多选题
要加强专业技术人员沟通的技巧，那么应该提高哪些能力（）
A
表达能力
B
争辩能力
C
倾听能力
D
思考能力
参考答案
参考解析
解析：
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考题
采血部门对献血后不合格检测结果进行告知时，告知人员要有良好的素质，应包括A、专业能力、职业道德、语言表达能力B、职业道德、语言表达能力、沟通技巧C、专业能力、职业道德、沟通技巧D、耐心细致、职业道德、沟通技巧E、语言表达能力、职业道德、沟通技巧
考题
沟通是一门艺术，管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧，下列选项中，属于沟通技巧的是（ ）。A.态度应该坦诚
B.沟通应该具体
C.鼓励多于批评的沟通才更加有效
D.多说，更应该是沟通的又一个重要的技巧
E.沟通应具有建设性
考题
烟草专卖行政主管部门和执法人员与执法对象之间实现有效沟通的途径有（）。A、综合运用语言沟通技巧，提高执法人员沟通能力B、灵活运用非语言沟通技巧，提高行政执法沟通效能C、努力营造一个良好的烟草专卖行政执法沟通的社会环境D、改革和完善用人制度，切实提高执法队伍的素质
考题
专业技术人员该如何突破创新的窘境（）。A、专业技术人员应该提高培训和开发的效率B、专业技术人员应该培养一定的技术预见能力C、专业技术人员应该培养一定的市场预测能力D、专业技术人员应该培养一定的把控动态创新系统的能力
考题
多选题专业技术人员该如何突破创新的窘境（）。A专业技术人员应该提高培训和开发的效率B专业技术人员应该培养一定的技术预见能力C专业技术人员应该培养一定的市场预测能力D专业技术人员应该培养一定的把控动态创新系统的能力
考题
单选题采血部门对献血后不合格检测结果进行告知时，告知人员要有良好的素质，应包括（）。A
专业能力、职业道德、语言表达能力B
职业道德、语言表达能力、沟通技巧C
专业能力、职业道德、沟通技巧D
耐心细致、职业道德、沟通技巧E
语言表达能力、职业道德、沟通技巧
考题
多选题创业者应该具备以下哪些素质（）。A健康与精力B自信C自我控制与约束D理性认识能力E沟通技巧与人际关系
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