考题
在客户经理的考核评价方面应建立以客户为中心,以个人业务经营管理、质量、效益为目标的个人理财客户经理考核机制。()
此题为判断题(对,错)。
考题
进行管户关系调整,应以理财经理本人的意愿为前提。
考题
在二级分行辖内同一客户,在PBMS系统中可以存在多个理财经理管户关系。
考题
考核期内,可以对理财经理锁包客户的管户关系进行随意调整。
考题
理财经理考核指标设置应以管户锁包为基础,遵循的原则()。A、总行指引,分行落地B、定量为主,定性为辅C、鼓励增量,兼顾存量D、定性为主,定量为辅
考题
在C3财务分析系统中,非管户经理需选择C3客户进行财务分析时,应使用的方法是()。A、建立“我关注的法人客户”B、重新建立“主办客户关系”C、调整主办机构D、由管户客户经理选定客户
考题
如帐户的管户客户经理发生变更,信贷系统()角色可通过帐户管户权调整查询菜单调整该帐户的管户客户经理。A、客户经理主管B、预警主管C、CCROD、审批主任
考题
管户经理调整主要指在管户机构内部调整客户与客户经理之间的信贷关系,个人客户信贷关系主要有哪两类?()A、主责任关系B、主办关系C、协办关系D、辅办关系
考题
集团客户的主管客户经理可以进行的操作是()。A、集团客户新建认定B、集团管户经理调整操作C、集团客户信息维护操作D、集团客户部门调整操作
考题
判断题个人客户合规销售服务回访工作可以由产品销售人或推荐人、管户客户经理进行回访。A
对B
错
考题
判断题我.行新上线的摩保家庭智能投保业务,在手机银行-全部-理财-保险-摩保,在我.行有管户理财经理的用户,摩保结果页面最下方有联系客户经理的模块。A
对B
错
考题
单选题集团客户的主管客户经理可以进行的操作是()。A
集团客户新建认定B
集团管户经理调整操作C
集团客户信息维护操作D
集团客户部门调整操作
考题
判断题在CCRM系统中,管户经理所在行为客户主办行。()A
对B
错
考题
判断题客户经理新增自主外呼任务时,仅针对客户经理自身管户。A
对B
错
考题
判断题在借款合同签约环节,可由管户信贷经理单人与客户进行现场签约。()A
对B
错
考题
多选题理财经理考核指标设置应以管户锁包为基础,遵循的原则()。A总行指引,分行落地B定量为主,定性为辅C鼓励增量,兼顾存量D定性为主,定量为辅
考题
判断题管户调整后,新的管户客户经理可对客户在本分行写入的标签进行删除操作。A
对B
错
考题
多选题管户经理调整主要指在管户机构内部调整客户与客户经理之间的信贷关系,个人客户信贷关系主要有哪两类?()A主责任关系B主办关系C协办关系D辅办关系
考题
单选题如帐户的管户客户经理发生变更,信贷系统()角色可通过帐户管户权调整查询菜单调整该帐户的管户客户经理。A
客户经理主管B
预警主管C
CCROD
审批主任
考题
判断题理财经理应有计划的通过面访、电话等形式,收集管户客户各类信息资料,在权限范围内及时更新完善PBMS系统内客户信息档案,为后续理财经理开展营销维护提供支持。A
对B
错
考题
判断题理财经理要树立综合营销服务的意识,将管户客户基础产品渗透和复杂产品营销并重,对产品渗透率较低的客要重点加强营销,全面提高客户黏性。A
对B
错
考题
判断题理财客户经理负责维护和管理客户关系,与客户之间实行单线联系。()A
对B
错
考题
判断题在二级分行辖内同一客户,在PBMS系统中可以存在多个理财经理管户关系。A
对B
错
考题
判断题管户客户经理可对名下所有客户的标签进行删除。A
对B
错
考题
判断题进行管户关系调整,应以理财经理本人的意愿为前提。A
对B
错
考题
单选题在PBMS建立了管户关系的客户所产生的业绩,全部自动归属管户客户经理的考核模式为()A
管户模式B
认领模式C
综合模式D
自定义模式
考题
单选题在C3财务分析系统中,非管户经理需选择C3客户进行财务分析时,应使用的方法是()。A
建立“我关注的法人客户”B
重新建立“主办客户关系”C
调整主办机构D
由管户客户经理选定客户