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单选题
存折不可在柜台式FB办理（）
A

个人销户

B

个人开户

C

定活互转

D

个人转账

参考答案

参考解析
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考题 卡柜面业务的说法正确的是（）。(五级、四级)A更换卡可在发卡局内任一联网网点办理B有折卡户撤消卡可在省内任一联网网点办理C有折卡撤销存折可在省内任一联网网点办理D客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折
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考题 网上申请的信用卡可以在柜台式FB上办理激活
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考题 可以申请办理挂失的存单、存折有（）。A、记名式存折B、不记名式存单C、记名式存单D、不记名式存折
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考题 存折/对账簿因无法读磁或磁道信息出错的，有密户存折/对账簿可在全国任一网点办理重新写磁。
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考题 存折不可在柜台式FB办理（）A、个人销户B、个人开户C、定活互转D、个人转账
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考题 以下哪个年龄段在柜台式FB无法办理风险承受度评估。（）A、18-30B、51-60C、高于60岁D、小于18岁
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考题 FB支持凭密码支取的活期存折、定期存折办理密码重置。
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考题 储户的存单、存折遗失时，可以办理挂失的是（）A、储蓄机构都需无条件办理挂失B、记名式的存单、存折C、不记名式存单、存折D、记名式的存折和不记名式的存单
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考题 哪些业务可以通过柜台式FB进行办理？（）A、不同卡号换卡B、同卡号换卡申请C、短信通签约D、信用卡挂失E、密码重置
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考题 活期存折和绿卡对应的密码挂失可在全国任一联网网点办理。
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考题 柜台式FB中个人销户业务可以代办。
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考题 关于存折重写磁交易下列说法正确的有（）。A、客户本人凭存折和有效证件到所辖网点办理重写存折磁条业务B、若为代理办理的还需持代理人及存款人有效证件到所辖网点办理重写存折磁条业务C、重写磁条可在省内跨网点办理D、重写后，若仍不能成功读磁的，则用“换折”交易，为客户更换存折后办理
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考题 客户年满18岁方可在FB办理业务。
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考题 在柜台式FB个人转账业务中，支持外币转账。
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考题 通过柜台式FB开立资产证明目前是免费的。
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考题 客户在AB柜面、网银、电银、FB等渠道发起的借记卡同卡号换卡申请，不可通过柜台式FB办理后续的同卡号换卡业务。
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考题 个人大额存单：FB支持使用（）购买和支取个人大额存单。A、借记卡B、存折C、借记卡、存折
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考题 客户在柜台式FB办理开户业务时，审核人员可以选择从以下哪个渠道发卡？（）A、个人尾箱B、CTM渠道C、柜面D、邮寄渠道
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考题 一卡通、存折和存单办理口头挂失可在柜面和自助渠道办理。
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考题 个人活期存折、零存整取存折、整存零取存折破损或者已登满页，客户可在全国任一网点办理换折。
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考题 多选题卡柜面业务的说法正确的是（）。(五级、四级)A更换卡可在发卡局内任一联网网点办理B有折卡户撤消卡可在省内任一联网网点办理C有折卡撤销存折可在省内任一联网网点办理D客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折
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考题 判断题柜台式FB中个人销户业务可以代办。A 对B 错
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考题 多选题当存折满页或存折破损等情况无法继续使用时，需进行更换，正确的基本规定为（）。A换存折可在全行范围任一网点办理，可以由代理人代理B换存折必须验证取款方式C旧存折收回，存折内页交易明细可还客户D存折打到第五页第20行满页E异地办理存折破损更换，不收取费用，异地办理满页换存折，不收取费用
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考题 判断题一卡通、存折和存单办理口头挂失可在柜面和自助渠道办理。A 对B 错
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考题 单选题存折不可在柜台式FB办理（）A 个人销户B 个人开户C 定活互转D 个人转账
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考题 单选题储户的存单、存折遗失时，可以办理挂失的是（）A 储蓄机构都需无条件办理挂失B 记名式的存单、存折C 不记名式存单、存折D 记名式的存折和不记名式的存单
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考题 多选题可以申请办理挂失的存单、存折有（）。A记名式存折B不记名式存单C记名式存单D不记名式存折
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考题 单选题以下哪个年龄段在柜台式FB无法办理风险承受度评估。（）A 18-30B 51-60C 高于60岁D 小于18岁
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