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多选题
卡柜面业务的说法正确的是（）。(五级、四级)
A
更换卡可在发卡局内任一联网网点办理
B
有折卡户撤消卡可在省内任一联网网点办理
C
有折卡撤销存折可在省内任一联网网点办理
D
客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折
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考题
关于军人保障卡的开户方式,以下说法正确的是()。
A、由营业网点柜面零星办理B、仅限由基层部队指定人员采取批量的方式办理C、营业网点不得受理个人客户办理军人保障卡开户业务D、营业网点可受理个人客户办理军人保障卡开户业务
考题
卡柜面业务的说法正确的是（）。(五级、四级)A更换卡可在发卡局内任一联网网点办理B有折卡户撤消卡可在省内任一联网网点办理C有折卡撤销存折可在省内任一联网网点办理D客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折
考题
下列关于绿卡借记卡业务操作正确的说法有：（）。A、绿卡借记卡新开卡可以根据客户的要求开有折卡或无折卡。B、为已有存折的客户开立绿卡借记卡时，只能在原有存折上单笔开卡，不能批量开卡。C、绿卡柜面续存，可以刷卡读取卡号，但不可以由柜员手工录入卡号。D、绿卡柜面续存，可以刷卡读取卡号也可以由柜员手工录入卡号。
考题
以下关于信用卡销户业务说法错误的是（）。A、申请销户需凭卡、本人身份证、需客户本人申请B、柜面受理客户注销申请前，需结清卡内账务C、柜面办理完信用卡注销业务后，需将卡片剪角作废并做手工废卡收入D、主卡持卡人可办理信用卡注销申请，附属卡持卡人不可办理主卡注销
考题
以下关于财智账户卡（智富通）的描述不正确的是（）。A、持财智账户卡（智富通）在柜面办理业务时，需提交业务凭证但不需加盖印鉴B、目前财智账户卡（智富通）是银联卡，但现还不能在其他商业银行使用C、财智账户卡（智富通）在柜面可以办理存取现金、转账汇款等业务D、财智账户卡（智富通）在自助终端办理转账业务
考题
以下有关卡柜面业务的说法正确的是（）。(五级、四级)A、绿卡储蓄卡异地取款５０００元（含）应提供有效身份证件B、卡清户分为普通清户和挂失清户二种类型C、更换卡可在发卡局内任一联网网点办理D、更换卡不能委托他人办理
考题
下列有关贷记卡卡片激活的说法，正确的是（）。A、持卡人可通过信用卡客服中心办理，也可到柜面办理贷记卡激活B、持卡人选择柜面激活贷记卡，新开卡（新申请卡和挂失换卡）在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择C、持卡人选择柜面激活贷记卡，激活成功后，信用卡中心不再对持卡人寄送密码函D、持卡选择柜面激活贷记卡，应提交《特殊业务申请书》
考题
某年（季、月）网点柜面业务可分流率=[某年（季、月）该网点柜面银行卡存取款业务笔数+某年（季、月）该网点柜面转账汇款业务笔数）]÷（2011年该网点月均柜面业务量×该统计周期月份数）（）
考题
多选题人行261号文件出台后，关于单位结算卡签约，以下说法正确的是：（）A自2016年12月1日起，如客户申请开通单位结算卡非柜面转账业务的，分行应根据客户的实际需求，与其约定关联账户使用单位结算卡通过非柜面渠道向非同名账户转账的日累计限额、笔数和年累计限额；B柜面维护路径：“单位结算卡综合签约”交易（菜单路径：客户服务-签约-对公购物车-总行1）。C应使用新版《交通银行单位结算卡业务申请书》。
考题
多选题以下关于单位结算卡的说法正确的是（）A使用单位结算卡在柜面进行“支付结算-转账”-“人民币转账”-“转账汇款”，凭证种类仅支持“300个人结算业务申请书”。B使用单位结算卡在柜面进行“支付结算-转账”-“人民币转账”-“转账汇款”，无需复核。C办理单位结算卡开卡业务，交易完成后推送印控机待办任务，为《交通银行单位结算卡服务协议》加盖会计业务专用章。D办理单位结算卡开卡业务，交易完成后推送印控机待办任务，为《交通银行单位结算卡服务协议》加盖结算专用章。
考题
单选题以下关于财智账户卡（智富通）的描述不正确的是（）。A
持财智账户卡（智富通）在柜面办理业务时，需提交业务凭证但不需加盖印鉴B
目前财智账户卡（智富通）是银联卡，但现还不能在其他商业银行使用C
财智账户卡（智富通）在柜面可以办理存取现金、转账汇款等业务D
财智账户卡（智富通）在自助终端办理转账业务
考题
多选题关于金卡或金葵花卡客户在办理汇款业务时，手续费减免的说法，不正确的是（）A对于在招商银行已开户的“普通柜面汇款业务”，无论金额大小，均进行减半或全免的优惠B对于在招商银行已开户的“普通柜面汇款业务”，无论金额大小，金卡或金葵花卡均对其中的0.5元不进行优惠C金卡或金葵花卡作为身份标识时，为他人代办的业务，也可以减免其业务的费用D金卡或金葵花卡作为身份标识时，为他人代办的业务，不可减免其手续费用
考题
多选题在办理柜面农信银存折业务时，以下说法正确的是（）。A客户持异地的存折在柜面办理业务成功后，不能在本地柜面打印存折B客户持异地的存折在柜面办理业务成功后，可以在本地柜面打印存折C柜员应提示客户前往开户社（行）所在地区的网点办理补登折D对客户打印存折的请求不予理睬
考题
多选题以下有关卡柜面业务的说法正确的是（）。(五级、四级)A绿卡储蓄卡异地取款５０００元（含）应提供有效身份证件B卡清户分为普通清户和挂失清户二种类型C更换卡可在发卡局内任一联网网点办理D更换卡不能委托他人办理
考题
多选题下列关于绿卡借记卡业务操作正确的说法有：（）。A绿卡借记卡新开卡可以根据客户的要求开有折卡或无折卡。B为已有存折的客户开立绿卡借记卡时，只能在原有存折上单笔开卡，不能批量开卡。C绿卡柜面续存，可以刷卡读取卡号，但不可以由柜员手工录入卡号。D绿卡柜面续存，可以刷卡读取卡号也可以由柜员手工录入卡号。
考题
多选题以下关于银银平台柜面互通业务说法正确的是（）A客户通过银银平台柜面互通业务办理存款业务，资金于次日上午10点到账B银银平台柜面互通业务的所有交易均需客户持卡（折）办理C银银平台柜面互通业务的交易时间为双方网点柜面营业时间D客户办理银银平台柜面互通业务时，手续费由兴业银行与联网银行自动清算，柜面不再向客户收取其他费用
考题
单选题以下关于信用卡销户业务说法错误的是（）。A
申请销户需凭卡、本人身份证、需客户本人申请B
柜面受理客户注销申请前，需结清卡内账务C
柜面办理完信用卡注销业务后，需将卡片剪角作废并做手工废卡收入D
主卡持卡人可办理信用卡注销申请，附属卡持卡人不可办理主卡注销
考题
多选题远程柜面可支持（）渠道申请的信用卡办理激活业务。A柜面B平安信用卡APPC网银D客户经理
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