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单选题
（）是管理者对员工的工作目标、完成标准进行计划、协调与控制的过程。
A
绩效管理
B
目标管理
C
人力资源管理
D
薪酬管理
参考答案
参考解析
解析：
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考题
目标管理的特点是(),强调目标的切实性、可检验性和可度量性。
A、主张管理者独立完成目标的设置工作B、要求员工独立完成目标的设置工作C、主张员工参与对目标的设置工作D、要求员回避与对目标的设置工作
考题
管理者进行绩效监控主要承担的任务（）。A、绩效监控的内容与目的是否具有一致性B、通过持续不断地沟通对员工的工作给予支持C、修正工作任务与实际完成情况与目标之间的偏差D、记录员工工作过程的关键事件或绩效数据E、绩效是否按照计划进行。
考题
监督与控制是实现团队目标的重要过程。关于控制，说法不正确的是（）。A、控制过程包含制定绩效标准、衡量实际绩效和与标准相比较三个步骤B、控制是保证各项活动按计划进行并纠正各种偏差的过程C、一个有效的控制系统可以保证各项行动完成的方向与组织需要达到的目标相一致D、控制系统越是完善，管理者实现组织目标就越是容易
考题
（）是管理者与员工共同讨论，就实现目标的时间、责任、方法和过程进行沟通，以确定员工以什么样的流程，完成什么样的工作和达成什么样的绩效目标的一个管理过程。A、绩效计划B、绩效实施C、绩效评价D、绩效反馈
考题
安全生产管理指管理者对安全生产工作进行的计划、组织、指挥、协调和控制等一系列行为活动，实现生产过程中人与（）的和谐，达到安全生产的目标。A、机械设备B、物料C、社会D、环境E、管理单位
考题
在达成绩效合同的过程中，对绩效计划内容描述不正确的是（）。A、管理者与员工有必要进行真诚高效的双向沟通B、管理者要向员工阐明组织的目标与部门的目标、管理者的期望以及员工的工作权限等C、不但管理者需要表达自己的观点，员工也需要积极参与沟通，表达自己的看法D、管理者不需要表达自己的观点，只需要针对员工的观点进行沟通，然后反馈给上级
考题
多选题管理者进行绩效监控主要承担的任务（）。A绩效监控的内容与目的是否具有一致性B通过持续不断地沟通对员工的工作给予支持C修正工作任务与实际完成情况与目标之间的偏差D记录员工工作过程的关键事件或绩效数据E绩效是否按照计划进行。
考题
单选题下面关于控制工作的描述，哪一种更合适？（）A
控制工作主要是制定标准以便和实际完成情况进行比较B
控制工作主要是纠正偏差，保证实际组织的目标C
控制工作是按照标准衡量实际完成情况和纠正偏差以确保计划目标的实现，或适当修改计划，使计划更加适合于实际情况D
控制工作是收集信息、修改计划的过程
考题
单选题为了实现服务机构的发展目标和良性运作，管理者应努力提高员工的满意度和工作团队精神，将各部门的活动化为一致性行动，在这一过程中管理者应进行( )A
授权与沟通B
授权与协调C
沟通与协调D
沟通与控制
考题
单选题在达成绩效合同的过程中，对绩效计划内容描述不正确的是（）。A
管理者与员工有必要进行真诚高效的双向沟通B
管理者要向员工阐明组织的目标与部门的目标、管理者的期望以及员工的工作权限等C
不但管理者需要表达自己的观点，员工也需要积极参与沟通，表达自己的看法D
管理者不需要表达自己的观点，只需要针对员工的观点进行沟通，然后反馈给上级
考题
单选题（）是管理者与员工共同讨论，就实现目标的时间、责任、方法和过程进行沟通，以确定员工以什么样的流程，完成什么样的工作和达成什么样的绩效目标的一个管理过程。A
绩效计划B
绩效实施C
绩效评价D
绩效反馈
考题
单选题监督与控制是实现团队目标的重要过程。关于控制，说法不正确的是（）。A
控制过程包含制定绩效标准、衡量实际绩效和与标准相比较三个步骤B
控制是保证各项活动按计划进行并纠正各种偏差的过程C
一个有效的控制系统可以保证各项行动完成的方向与组织需要达到的目标相一致D
控制系统越是完善，管理者实现组织目标就越是容易
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