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单选题
当住店客人使用信用卡结算时，所支付的手续费应计入（）
A

管理费用

B

营业费用

C

财务费用

D

期间费用

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 关于商业银行办理信用卡收单业务，以下正确的是（ ）。A.银行应当按照标准向商户收取结算手续费B.银行应当按照标准向信用卡持卡人收取结算手续费C.先由商户在持卡人结算向持卡人收取续费，在银行与商户结算时，银行再向商户收取手续费D.信用卡说单结算不收取招手续费
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考题 企业取得短期投资时支付的税金、手续费等相关费用，应（ ）。A．全部计入投资成本B．一次计入财务费用C．分次计入财务费用D．直接计入当期投资收益
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考题 有客史，客人需要用之前支付过的信用卡支付时，需要客人提供（）、（）、（）。
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考题 备用金的用途是： （）A、仅用于退还住店客人多交的消费押金等前台结算项目。B、预付早餐采购款C、购买前台文具D、采购物资款项到账前时预先支付的现金
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考题 当有访客称有物品转交给住店客人，客房服务员应主动提供转交物品的服务。
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考题 住店的客人能够通过多种付款方式结清其账户余额，结账的方式包括（）结账。A、现金支付B、信用卡C、直接转账D、混合方式
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考题 住店客人的欠款不断增加时，前台员工应如何处理？
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考题 （）表示住店客人正在使用的客房。
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考题 旅游旺季时，如住店客人要求延住，前台员工应如何处理？
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考题 当住店客人使用信用卡结算时，所支付的手续费应计入（）A、管理费用B、营业费用C、财务费用D、期间费用
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考题 关于最新信用卡支付业务的说法，下面错误的是（）。A、收费标准：手续费=信用卡原付金额*1%B、如卖家未开通信用卡支付功能，买家仍可以使用信用卡支付，产生的手续费由卖家承担
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考题 当有电话讯问住店客人的相关信息时，只要住店客人没有提出“免电话打扰”服务请求，就可将住店客人的信息告诉对方。
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考题 饭店为方便住店客人，向有关银行机构申请，在饭店总台设立外币兑换点，为住店客人代办（）等业务。A、外币兑换B、夜间审核C、旅行支票结算D、信用卡结算E、建立客账
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考题 有下列哪些情况的可以申请开立个人银行结算账户（）。A、使用支票做为支付工具B、使用信用卡做为支付工具C、办理汇兑结算业务D、定期借贷记结算业务E、信用卡结算业务
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考题 当知道住店客人的生日时，怎么办？
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考题 住店客人生病应如何服务？
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考题 遇到来访客人找住店客人不在时，应怎么办？
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考题 对于住店时（）所租房间应注意观察，客房部要将此情况通知总台，并做记录。A、单个客人B、多个客人C、携带少量行李客人D、大件行李客人
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考题 银行可以为个人因（）申请开立银行结算账户。A、使用支票支付B、使用信用卡支付C、办理汇兑结算D、使用借记卡结算
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考题 多选题银行可以为个人因（）申请开立银行结算账户。A使用支票支付B使用信用卡支付C办理汇兑结算D使用借记卡结算
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考题 填空题（）表示住店客人正在使用的客房。
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考题 问答题住店客人的欠款不断增加时，前台员工应如何处理？
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考题 多选题有下列哪些情况的可以申请开立个人银行结算账户（）。A使用支票做为支付工具B使用信用卡做为支付工具C办理汇兑结算业务D定期借贷记结算业务E信用卡结算业务
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考题 多选题住店的客人能够通过多种付款方式结清其账户余额，结账的方式包括（）结账。A现金支付B信用卡C直接转账D混合方式
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考题 单选题当住店客人使用信用卡结算时，所支付的手续费应计入（）A 管理费用B 营业费用C 财务费用D 期间费用
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考题 多选题饭店为方便住店客人，向有关银行机构申请，在饭店总台设立外币兑换点，为住店客人代办（）等业务。A外币兑换B夜间审核C旅行支票结算D信用卡结算E建立客账
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考题 判断题当有电话讯问住店客人的相关信息时，只要住店客人没有提出“免电话打扰”服务请求，就可将住店客人的信息告诉对方。A 对B 错
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