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多选题
下述属于包装内或包装上赠送的优点的是（）。
A
同类产品正处于竞争激烈之时，可在零售店塑造产品差异化形象
B
对于赠品的外形没有限制，赠品的选择相当有弹性
C
凭赠品的附送可达到市场细分的目的
D
选择与产品相应的赠品，能增加产品的使用频度
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考题
单选题（）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。A
20世纪60年代B
20世纪70年代C
20世纪80年代D
20世纪80年代初
考题
单选题关于全面生产设备管理（TPM）的要素，说法不正确的是（）。A
TPM致力于使设备综合效率最大化的目标B
TPM对设备建立彻底的预防维修体制C
TPM只需要生产部门和财务部门共同推进D
TPM由自主的小组活动来推进
考题
单选题湖南某塑料制品集团公司（以下简称公司），是一个以集体资产为主体、生产高中档人造革的企业。公司的前身是一个县办集体塑料小厂，1990年固定资产仅145万元，员工137人，产品销售仅限于邻近县市农村市场，年销售额为7753.7万元。1990年以来，该厂大力开展技术创新和管理创新，使企业面貌发生了根本变化。1990年贷款3400万元引进先进的PVC压延生产线，由于严格管理，一次试产成功，4年就还清引进技术的贷款，产品销售额由753万元一跃而超过亿元。1993年、1995年又先后投资6000万元，从意大利、台湾引进具有国际先进水平的湿法PU革生产线，使人造革生产能力达到1600万平方米，为“九五”期间产品上档次、销售额达3亿元奠定了基础，使企业由一个集体小厂发展为有一定规模的塑料制品集团。1995年利税总额达830万元，全员劳动生产率人年平均达26万元。 质量是企业的生命，过硬的产品质量更是新产品最好的宣传广告和最佳推销员。虽然公司的产品曾被评为轻工部优质产品和质量信得过的产品，但他们深知，真正的市场品牌是由广大消费者在使用过程中进行反复比较产生的，只有得到他们的认可，方为真正的市场名牌。 在新产品开发过程中，对每一环节，如产品设计、原材料选用、质量的把关、工艺流程的制定、产品的试制和批量生产、中间控制和最终产品质量的控制检测等方面都制定了严格可行的措施，建立并不断健全了质量保证体系，因而使得新开发的产品在质量上有了根本保障。同时对新开发的产品投放市场后还进行了售后跟踪服务，这样，使得公司的“中圆牌”人造革产品在市场上一步步地扎下了根，为新产品开发工作赢得了良好的信誉。 公司从1991年以来，每年的新产品率在50％以上，单位产品的销售利税率亦逐年增长，与全国同规模的企业相比，效益始终名列前茅，被评为全国百强企业，湖南省百家最佳经济效益企业。尽管这些年来，国内不少厂家通过多种渠道不断仿造假冒公司的产品，反复地冲击公司的市场，但由于公司始终坚持在“创新”上下功夫，几年来，开发了近3000个新的花色品种，产品的市场占有率依然在逐年扩大。
根据以上案例，回答下列问题。
该企业非常注重产品的质量。最根本的体现在于（）。A
在生产和开发的各个环节注重把关B
制定了严格可行的措施C
产品投放市场后进行了售后跟踪服务D
建立并健全了质量保证体系
考题
多选题根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列哪些途径解决（）A与经营者协商B向有关行政部门申诉C请示消费者协会调解D向人民法院提起诉讼E向公安机关报案
考题
问答题简述物流合理化的途径。
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