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多选题
支付网关（PaymentGateway）是连接银行专用网络与Internet的一组服务器，支付网关和（）等构成支付结算环节的金融专用网络。
A
收单银行
B
验证中心
C
发卡银行
D
网络商品交易中心
参考答案
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考题
单选题验收合格的项目，可以进入正式运行和推广应用阶段；验收不合格的，（）应对项目进行完善和优化，达到要求后，可重新提出验收申请。A
电子银行部B
总行科技部C
各级行电子银行部D
项目承担单位
考题
多选题下列关于电子银行突发事件等级界定的说法正确的是（）。A当电子银行突发事件分级指标有交叉，难以判断级别时，按较高级别处置B当电子银行突发事件分级指标有交叉，难以判断级别时，按较低级别处置C当电子银行突发事件随着事态发展有所升级，按升级后的级别处置D当电子银行突发事件随着事态发展有所升级，按升级前的级别处置
考题
单选题下列关于企业网银支付转账落地业务撤单说法正确的是（）。A
一经客户提交，不再受理撤单业务B
客户可通过电话和经办行联系撤单C
以落地业务“处理成功”状态下，是否已启动后续处理为分界点，未启动的可以受理撤单，已启动的不可以受理D
以款项是否到达收款方账户为依据，判断是否可以受理
考题
多选题95599客服代表接到网点工作人员反映其所在网点因紧急原因暂时性报停的电话，应询问以下要素：（）A询问网点工作人员姓名、职位B询问网点联系方式，并察看是否与所预留电话相符C报停原因D预计恢复时间
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