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判断题
科学技术是知识形态的生产力，它一旦加入生产过程，就转化为物质生产力。
A

对

B

错

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考题 判断题不同社会制度的人口规律是不同的，不存在一般的人口规律。A 对B 错
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考题 判断题Double room指的是在房内放两张单人床，称为标准间。（）A 对B 错
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考题 多选题影响客房营业收入的因素主要有客房（）。A出租率B周转率C折扣率D公布房价
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考题 问答题2010年4月，一位自称是某公司职员的杨小姐入住重庆市XX饭店。杨小姐自称自己所在单位与酒店是协议单位，可是，她既没有事先通过单位进行预订，又不能出示该公司名片或是能证明其为该公司人员的证件，前台接待小李告诉她不能享受该公司合同价，杨小姐不同意。  后经协商，杨小姐按当日饭店优惠价入住，待次日收到公司订房传真或出示能证明公司身份的证件便可更改房价。分析前台销售过程中可能出现的类似情况并提出解决措施。
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考题 判断题门卫只能由男性担任。A 对B 错
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考题 问答题旅游产品具有哪些特点？
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考题 判断题宏观经济调控最重要的目标是增加就业。A 对B 错
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考题 单选题市场跟随者在竞争战略上应当（）A 攻击市场领先者B 向市场领先者挑战C 跟随市场领先者D 不作出任何竞争反应
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考题 多选题在制定对客服务程序时考虑的因素有（）。A酒店特点B宾客需求C国内外先进水平D动作及作业研究
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考题 单选题“工欲善其事，必先利其器”指的是要（）。A 真诚B 讲效率C 随时做好服务的准备D 做好“可见”服务
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考题 单选题饭店所获得的客房营业收入扣减客房变动成本后的余额，要先用来补偿固定成本，余额与（）相等的点即为保本点或盈亏临界点。A 变动成本B 总成本C 固定成本D 边际成本
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考题 填空题国际市场营销政治环境一般包括两个部分，即（）和政治冲突。
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考题 判断题照相机的产品实质层是镜头。A 对B 错
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考题 问答题差异性市场策略有什么优缺点？企业在什么条件下适宜采用差异性市场策略？
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