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题目内容
(请给出正确答案)
单选题
以下不属于岗位评价的原则的是()
A
岗位评价一定要有外部顾问
B
岗位评价评岗位
C
让员工积极参与到岗位评价中
D
岗位评价结果应该公开
参考答案
参考解析
解析:
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考题
问答题在嘉顿,培训部是一个相对独立的部门。为了跟上公司的发展速度,就要求培训部首先是一个学习的团队。培训部在"积极进取,钻研创新,资源共享,专业有效"精神的引导下,要求培训部每一名员工首先要有很强的学习能力,有与各部门进行有效合作的能力,并且要充分利用自身资源和公司整体资源,不断创造出公司所需要的培训项目。同时每个人的行、走、坐、卧,言谈举止都要为人师表。培训部本着"授之鱼,不如授之渔"的原则,不单纯为公司员工提供专业技能培训,而是侧重传授一种有效的工作方法。在培训过程中,培训师从课程的设置到讲授的方法上都很注重趣味性,寓教于乐。这样,接受的效果会更好。
培训部每一个课程的设置都需要大量的考察准备工作。比如销售培训,培训师必须跟着销售员一起去拜访零售商场,去看嘉顿专柜的销售情况,去看销售员是怎么卖东西的,另外还要征求顾客、商场人员、公司业务人员、零售人员、促销人员、销售经理的意见和需求。根据这些反馈信息确定哪些是必须的,哪些是需要改进的。在培训课程的修订过程中,还要查阅很多资料,召开研讨会。综合所有意见后,才会最终形成一个相对完善的培训课程。这样的课程因其实用性、直接性、独到性而赢得员工的欢迎。
另外,公司各部门有一些优秀的人才,培训部会为他们安排一些课程,充分利用他们的资历和经验为普通员工服务,当然公司会有一些配套的奖励机制。营销培训师张铸久说,专业性很强的培训,单靠培训部的力量是不够的,这时培训部的作用更多的是起协调整合的作用。
嘉顿还组织员工和经销商的培训大会,在培训过程中学习―有关市场营销的课程‖并交流情感。这样就拉近了嘉顿员工与经销商之间的距离,作为朋友谈生意当然和作为客户谈生意是不同的。而有关市场营销的课程,由于是基于充分市场调研基础上的非常专业实用,因而也受到了经销商的热烈欢迎和很高的赞誉。
嘉顿曾经引进美国某公司"高效能人士的7个习惯"的课程。公司部门经理听了之后感觉很不错,所以公司后来买下了这门课程的版权,并培养了这门课程的讲师。培训经理崔春兰认为,公司的这种培训外化如果真的特别好,我们就要把它拿过来用。充分利用外部资源,是对公司内部培训一个好的补充。嘉顿在选择顾问公司的时候要经过层层筛选,除了培训部的人员参加外,还会请各部门的主管参加。另外,培训部有自己的资料库,从中可以查到培训市场的很多情况。在引进国外课程时,总部和嘉顿大学会帮助筛选协调,按公司的实际情况将整合过的课程拿过来讲。
请你指出嘉顿公司在培训方面哪些地方做得比较好?
考题
多选题审核关键绩效指标的要点包括( )。A是否具有可操作性B是否留有可以超越的空间C工作产出是否为最终产品D多个考评者参与,结果是否可靠、准确EKPI能否解释被考评者50%以上的工作目标
考题
多选题所谓科学的绩效管理系统,是指()。A能将员工的表现于公司整体目标与战略的实现相互联系B成为员工与管理人员进行相互理解的操作系统,而且管理人员愿意将其作为人力资源管理的主要工具C一个全面而易于操作的工具,员工与管理人员都可以利用这一工具进行工作期望,工作表现和未来发展方面的沟通D能建立绩效和薪酬之间的合理联系
考题
单选题以下关于新型组织结构模式的说法错误的是( )。A
卡特尔、辛迪加属于企业集团的结构模式B
子公司和母公司模式较多地出现在横向合并而形成的企业中C
多维立体组织结构主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司D
模拟分权组织结构主要应用于生产经营活动连续性很强的大型联合企业
考题
问答题H先生是一家私营企业的基层主管,在年终考评时,H先生的上司同他谈话,上司对H先生的表现总体上来讲是肯定的。同时,指出了他在工作中需要改善的地方,H先生也同意那些看法,他知道自己有很多缺点。整个谈话过程是令人愉快的,离开他上司办公室时H先生感觉不错。但是,当他拿到上司给他的年终考评书面报告时,H先生感到非常震惊,并且难以置信,书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西。相反,他的成绩、优点等只有一点点。H先生无法接受这样的结果。书面考评报告是要长期存档的,对H先生今后在公司的工作影响很大,H先生非常苦恼。对H先生所在公司提出改进绩效考评的建议。
考题
判断题个人发展计划是指根据员工有待发展提高的方面,包括一定时期内完成的有关工作绩效和工作能力改进与提高的系统计划,也是绩效管理的一种应用方式A
对B
错
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