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题目内容
(请给出正确答案)
多选题
售后服务的内容包括()。
A
送货上门
B
安装服务
C
包装服务
D
维修服务
E
检修服务
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
单选题考核者对一组被考核者做出的考核结果相差不多,且都集中在考核标准的中间及偏高的位置,导致考核成绩拉不开距离,这是()。A
趋中误差B
逻辑误差C
宽大化倾向和严格化倾向D
对比效应
考题
单选题2001年11月7日,从四川南部宜宾进入云南的咽喉要道宜宾南门大桥发生悬索及桥面断裂事故,桥两端同时塌陷,2人死亡2人受伤。令人震惊的是,南门大桥修好10多年后,有关部门从未对大桥进行过检修,就在事故发生的四个月前,大桥已有裂缝,但当时有关部门却不检修,最终导致惨剧的发生。这个案例主要体现了我国危机决策现状中存在()的问题。A
危机决策意识不强B
危机决策机构存在缺陷C
危机决策的公开性不强D
危机决策工具缺乏创新
考题
单选题()要求员工在考核小组人员面前完成类似于实际工作中可能遇到的活动,评价小组根据活动完成的情况对被考核者的工作能力进行考核。A
目标管理法B
360度考核法C
情境模拟考核法D
关键绩效指标法
考题
单选题1960年,麦格雷戈在他所著的《企业的人的一面》(Human Side of an Enterprise)总结的观点是()。A
X理论和Y理论B
科学管理理论C
权变理论D
组织风土观点
考题
单选题《中华人民共和国合同法》规定,格式条款与非格式条款不一致的,应当()A
采用格式条款B
采用非格式条款C
任意采用一种条款D
重新议定条款
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