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单选题
（）是逐步实现中国电信业务开放过程中专业化和规范化操作的必要进程，是客户端作业规范的重要内容之一，也是提升客户服务感知的重要手段。
A
业务开通
B
客户交付
C
业务竣工
D
售后交付
参考答案
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解析：
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考题
例行测试和巡检是中国电信运维进行主动性维护的重要措施之一。通过( ),可以检查客户端电信设备、电路的运行质量,发现隐患和潜在问题。通过( ),可以检查客户终端设备标签、安装和布线是否符合规范,设备状态是否正常,从而对客户使用中国电信业务的情况进行了解。
A、巡检，例行测试B、例行测试，巡检
考题
关于远程登录服务的描述中，正确的是（ ）。A．客户端需要实现NVT，服务端不需要实现NVTB．服务器端需要实现NVT，客户端不需要实现NVTC．客户端和服务器端都需要实现NVTD．客户端和服务器端都不需要实现NVT
考题
（ 38 ）关于远程登录服务的描述中，正确的是A ）客户端需要实现 NVT ，服务端不需要实现 NVTB ）服务器端需要实现 NVT ，客户端不需要实现 NVTC ）客户端和服务器端都需要实现 NVTD ）客户端和服务器端都不需要实现 NVT
考题
关于房地产经纪机构品牌管理的特点，下列表述中不正确的是（ ）。A、品牌管理的目标是提升客户价值，造就忠诚客户和终身客户
B、品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心
C、品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现
D、品牌管理的目标是提升品牌价值
考题
通过UAM和INODE客户端配合进行802.1X身份认证，认证通过后，客户端提示，安全检查代理服务器没有回应，即将强行下线，可能出现的问题是（）。A、客户端IP地址获取不正确B、客户端无法与IMC服务器通信C、uam.exe进程异常D、IMC策略服务器进程异常
考题
配网调度业务逐步由区县供电局划归地市供电局电力调度控制中心，实现（）是配网故障快速复电工作要求，同时也是保障配电运行操作安全，并实施有效监督的重要措施。A、专业化管理B、规范化管理C、集约化管理D、配调系统化管理
考题
提高企业管理水平应该依照以下顺序进行（）。A、整体运行专业化、产品（服务）质量品牌化、员工操作标准化、企业管理规范化B、员工操作标准化、企业管理规范化、整体运行专业化、产品（服务）质量品牌化C、产品（服务）质量品牌化、企业管理规范化、员工操作标准化、整体运行专业化D、企业管理规范化、产品（服务）质量品牌化、员工操作标准化、整体运行专业化
考题
危险作业的现场监护管理应根据危险作业的特点来制定，应使（），确保作业按操作规程进行和安全措施的落实。A、作业程序规范化B、设备与工具使用规范化C、作业（施工）现场规范化D、作业程序规范化、设备与工具使用规范化、作业（施工）现场规范化
考题
单选题下列关于NIS说法正确的是（）。A
NIS由一个服务器，一个客户端库以及几个管理工具组成B
Ypserv是客户端进程，ypbind是服务器守护进程C
NIS可以在互连网上提供域名解析服务D
NIS的客户端配置文件是/etc/ypbind.conf
考题
单选题关于房地产经纪机构品牌管理的特点，下列表述中不正确的是( )。A
品牌管理的目标是提升客户价值，造就忠诚客户和终身客户B
品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心C
品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现D
品牌管理的目标是提升品牌价值
考题
单选题（）是逐步实现中国电信业务开放过程中专业化和规范化操作的必要进程，是客户端作业规范的重要内容之一，也是提升客户服务感知的重要手段。A
业务开通B
客户交付C
业务竣工D
售后交付
考题
单选题下列关于房地产经纪机构品牌管理的特点的说法中，不正确的是( )。A
品牌管理的目标是提升客户价值，造就忠诚客户和终身客户B
品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心C
品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现D
品牌管理的目标是提升品牌价值
考题
填空题实现（）、服务产品专业化、（）、服务管理规范化”是新一代气象服务体系的总体战略目标的重要内容。
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