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题目内容
(请给出正确答案)
单选题
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,体现了质量管理原则中的()。
A
全员参与
B
过程方法
C
基于事实的决策方法
D
管理的系统方法
参考答案
参考解析
解析:
将相互关联的过程作为系统加以识别,理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。运用:
1.用系统的思想来构建质量管理体系;
2.用系统的方法来管理过程
3.从系统的全局理解组织中的作用和职权;
4.系统的提供资源;
5.系统的展开过程目标或指标;
6.通过测量和评估持续的改进系统。
1.用系统的思想来构建质量管理体系;
2.用系统的方法来管理过程
3.从系统的全局理解组织中的作用和职权;
4.系统的提供资源;
5.系统的展开过程目标或指标;
6.通过测量和评估持续的改进系统。
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考题
以下关于“过程方法”的论述,不正确的是( )。A.将相互关联的过程作为系统加以识别,理解和管理称之为过程方法B.过程方法是将活动和相关的资源作为过程进行管理C.过程方法应用于质量管理体系的建立,形成了基于过程的质量管理体系模式D.系统地识别并管理众多相互关联的活动,以及过程的相互作用称之为过程方法
考题
以下关于“过程方法”的论述,不正确的是( )。[2007年真题]
A.将相互关联的过程作为系统加以识别,理解和管理称之为过程方法
B.过程方法是将活动和相关的资源作为过程进行管理
C.过程方法应用于质量管理体系的建立,形成了基于过程的质量管理体系模式
D.系统地识别并管理众多相互关联的活动,以及过程的相互作用称之为过程方法
考题
根据《质量管理体系》GB/T 19000--2008,“将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率”属于质量管理八项原则中的( ).
A.持续改进
B.过程方法
C.基于事实的决策方法
D.管理的系统方法
考题
质量管理七项原则中,关系管理是( )A.将活动和相关资源作为过程进行管理
B.为了持续成功,组织需要管理与有关相关方(如供方)的关系
C.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理
D.理解顾客当前和未来的需求
考题
将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理时,可以更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果。体现了质量管理七项原则的( )A.领导作用
B.过程方法
C.管理的系统方法
D.持续改进
考题
质量管理方法中的“过程方法”是指()。A、将相互关联的过程作为系统加以管理,有助于组织提高实现目标的有效性B、通过使用资源和管理,将输入转化为输出的相互关联和相互作用的活动C、在质量方面指挥和控制组织的协调的活动D、对诸过程的系统应用,连同这些过程的识别和相互作用及其管理
考题
对八项质量管理原则的理解不正确的是()A、顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨和方向B、组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客需求,并力争超越顾客期望C、将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效的德奥期望的结果D、将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率
考题
单选题GB/T 19000—2008中质量管理八项原则之一的“管理的系统方法”强调将相互关联过程作为系统加以识别、理解管理,这有助于( )提高实现目标的有效性和效率。[2010年真题]A
顾客B
所有者C
组织D
相关方
考题
单选题质量管理方法中的“过程方法”是指()。A
将相互关联的过程作为系统加以管理,有助于组织提高实现目标的有效性B
通过使用资源和管理,将输入转化为输出的相互关联和相互作用的活动C
在质量方面指挥和控制组织的协调的活动D
对诸过程的系统应用,连同这些过程的识别和相互作用及其管理
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