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高素质的服务源于职工良好的业务素质和（）。

  • A、组织体系
  • B、服务设施
  • C、职业道德
  • D、服务态度

参考答案

更多 “高素质的服务源于职工良好的业务素质和（）。A、组织体系B、服务设施C、职业道德D、服务态度” 相关考题
考题 具有较好的语言表达能力,有一定的文化知识和社会知识,有良好的服务技能技巧,具有较强的应变能力和观察能力属于客房部员工的()要求。 A、思想素质B、业务素质C、能力素质D、身体素质
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考题 在餐饮服务中，提高思想觉悟、具有强烈服务意识、树立良好服务态度被称做服务人员的()。A、业务素质B、文化素质C、政治素质D、思想素质
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考题 企业()质量的高低，在很大程度上取决于职工的政治素质和业务素质。A、产品B、商品C、劳动D、服务
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考题 “为人民服务”具体到一个行业,就是要______。 A.创造企业最大的经济效益和最好的福利B.创造出顾客信得过的产品和满意的服务C.建立社会化服务体系和承担更多的社会义务D.建立职业道德良好、技术业务素质高的员工队伍
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考题 高质量的服务源自于高素质职工队伍良好的______。 A.组织体系B.技术业务素质C.职业道德D.服务态度E.服务设施
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考题 职工具有良好的职业道德,有利于______。 A.个人业务素质的提高B.改善企业的技术结构C.树立良好的企业形象D.提高市场竞争力E.提升企业设备设施水平
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考题 具备良好的心理与业务素质是取得探火成功的关键因素。()
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考题 企业只有尊重和维护职工的安全需要，才能提高职工士气，拥有高素质的职工队伍，增强企业的（）。A品牌效益B经济效益C市场竞争力
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考题 舒适首先来自于医院良好的物理环境，也来源于医务人员优质的服务与良好的服务态度。（）
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考题 吸引消费者的三个因素是（）、（）、（）。A、品牌实力、售后服务能力、销售人员业务素质B、经销商实力、售后服务能力、销售人员业务素质C、经销商实力、品牌实力、售后服务能力D、品牌实力、经销商实力、销售人员业务素质
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考题 职业指导人员维护形象，对服务对象负责的具体体现不包含下列哪一选项？（）A、维护所在组织结构为劳动者提供良好的公众形象B、以为劳动者提供良好的服务为宗旨C、以不断提高自己的业务素质和职业技能为宗旨D、以创造服务对象最大的满意度为宗旨
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考题 中国工会建设高素质职工队伍的根本依据和重要遵循是什么？
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考题 发展工人阶级先进性的基础工程和战略任务是（）。A、加强职工文化建设B、建设高素质的职工队伍C、全面提高职工队伍的整体素质
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考题 要建设高素质的记者队伍，首先要提高的素质是（）。A、业务素质B、心理素质C、思想政治素质D、身体素质
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考题 高素质的服务源于职工队伍良好的技术业务素质和（）素质。A、组织体系B、服务设施C、职业道德D、服务态度
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考题 被指派入舱探火的人员应具备：A、良好的心理与业务素质B、良好的反应能力C、良好的身体素质D、A+B+C
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考题 怎样建立良好的培养高素质企业家队伍的运行机制？
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考题 担任人民警察的条件包括（）。A、年满18岁B、有良好的政治、业务素质和良好的品行C、身体健康D、自愿从事人民警察工作
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考题 班组长应具有良好的身体素质和过硬的（）A、文化素质B、业务素质C、心理素质
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考题 《人民警察法》明确规定了担任人民警察应当具备的条件之一，就是有良好的政治、业务素质和良好的品行。（）
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考题 掌握语言礼节和（）礼节是服务员必备的业务素质。
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考题 服务员要有（）。它是服务员应具备的业务素质。
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考题 综合柜员应有良好的业务素质，忠于职守，敬业爱岗，廉洁奉公。（）
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考题 单选题职业指导人员维护形象，对服务对象负责的具体体现不包含下列哪一选项？（）A 维护所在组织结构为劳动者提供良好的公众形象B 以为劳动者提供良好的服务为宗旨C 以不断提高自己的业务素质和职业技能为宗旨D 以创造服务对象最大的满意度为宗旨
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考题 判断题外科护士必须具备良好的业务素质和身体素质。A 对B 错
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考题 判断题《人民警察法》明确规定了担任人民警察应当具备的条件之一，就是有良好的政治、业务素质和良好的品行。（）A 对B 错
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考题 单选题班组长应具有良好的身体素质和过硬的（）A 文化素质B 业务素质C 心理素质
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