高质量的服务源自于高素质职工队伍良好的______。 A.组织体系B.技术业务素质C.职业道德D.服务态度E.服务设施

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高质量的服务源自于高素质职工队伍良好的______。

A.组织体系

B.技术业务素质

C.职业道德

D.服务态度

E.服务设施

参考答案

考题建设()是推动高质量发展的关键。 A、高素质队伍B、专业化队伍C、监督体系D、科学体系

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考题开展“创建学习型组织,争做知识型职工”活动,目的是建设一支高素质的( )。 A、管理人员队伍B、工人队伍C、职工队伍D、干部队伍

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考题幼儿园管理要以人为核心,()为根本原则,建设一支高素质的教职工队伍。

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考题没有高素质的工人就生产不出高质量的产品。( )

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考题 “四高目标”，即建设高素质的队伍，运用高科技的手段，实现( )的监管，达到高质量的服务。A.高水平 B.高效能 C.高效率 D.高水准

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考题幼儿园管理要以人为核心，（）为根本原则，建设一支高素质的教职工队伍。

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考题企业只有尊重和维护职工的安全需要，才能提高职工士气，拥有高素质的职工队伍，增强企业的（）。A品牌效益B经济效益C市场竞争力

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考题金融源自社会经济活动并服务于社会经济活动。

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考题对于服务业而言，相比于高质量的内部服务为一线员工创造高的内部顾客让渡价值，通过高质量的外部服务为顾客创造出高的顾客让渡价值更重要。

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