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客户终身价值是客户在未来所有周期内对企业利润的贡献总和。

参考答案

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考题 ()指企业根据不同客户对企业贡献的大小,实施在客户上的不同的价值回报。 A、客户分类B、客户标识C、客户满意D、客户差异
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考题 客户终身价值是指对一个新客户在未来能给企业带来利润的现值。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在客户价值矩阵图中当前利润高,未来利润低的客户属于“铁质客户”,是维持企业现金流的关键客户。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 ()是指客户将在未来进行的购买将给企业带来的利润。 A.客户的即有价值B.客户的潜在价值C.客户的影响价值D.客户的学习价值
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考题 下列选项中属于客户对企业的价值的是()。 A.累计销售额B.终身潜在销售预期C.等级信用D.利润贡献、需求贡献
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考题 一个客户对企业的价值通常表现在五个方面:累计销售额、()。 A.终身潜在销售预期B.需求贡献C.等级信用D.利润贡献
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考题 客户在整个生命周期内给企业带来的所有贡献称为客户终生价值。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 企业的客户资产(Customer Equity)就是企业所有客户终身价值的贴现之和。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 企业的客户资产,就是企业所有客户()的贴现之和。 A.终身价值B. 全部资金C. 自身价值D. 利益关系
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考题 ()属于客户的终身价值模型之一。 A、不考虑客户支出分配的基于收入的忠诚客户的客户终生价值模型B、不考虑客户支出分配的基于利润的忠诚客户的客户终生价值模型C、不考虑客户支出分配的基于利润贡献的忠诚客户的客户终生价值模型D、考虑客户支出分配的基于利润贡献的客户终生价值模型此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!
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考题 客户细分理论所划分的维度是（ ）。 A. “客户当前价值”和“客户增值价值” B. “客户当前价值”和“客户利润价值” C. “客户未来价值”和“客户利润价值” D. “客户未来价值”和“客户增值价值”
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考题 在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（ ）。A.过去为公司创造的利润现值 B.过去为公司创造的利润总和 C.未来为公司创造的利润现值 D.未来为公司创造的利润总和
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考题 在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户(　　)。A:过去为公司创造的利润现值 B:过去为公司创造的利润总和 C:未来为公司创造的利润现值 D:未来为公司创造的利润总和
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考题 客户在整个生命周期内给企业带来的所有贡献称为客户终生价值。
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考题 （）是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中，客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。A、客户终身价值B、创造价值C、获取价值D、让渡价值
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考题 根据每个客户的当前价值和客户长期价值，企业的所有客户可以分为四类，其中（）对企业最有价值，为企业创造的利润最多。A、铅质客户B、铁质客户C、黄金客户D、白金客户
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考题 在客户终身价值中，企业从客户那里获得的核心价值是（）A、推荐价值B、交易价值C、知识价值D、成长价值
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考题 哪项不属于B2B客户的贡献（价值）统计特征？（）A、利润B、收益C、企业规模D、终身价值
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考题 国际银行通常采用的LTV的含义是（）。A、客户历史价值B、客户未来价值C、客户终身价值D、客户长期价值
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考题 单选题哪项不属于B2B客户的贡献（价值）统计特征？（）A 利润B 收益C 企业规模D 终身价值
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考题 判断题客户终身价值是客户在未来所有周期内对企业利润的贡献总和。A 对B 错
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考题 单选题（）是指客户在保持现行购买模式和维持现有交易规模，客户未来可望创造的利润总和的现值。A 客户直接价值B 客户当前价值C 客户预期价值D 客户增值价值
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考题 判断题客户在整个生命周期内给企业带来的所有贡献称为客户终生价值。A 对B 错
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考题 单选题（）是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中，客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。A 客户终身价值B 创造价值C 获取价值D 让渡价值
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考题 单选题根据每个客户的当前价值和客户长期价值，企业的所有客户可以分为四类，其中（）对企业最有价值，为企业创造的利润最多。A 铅质客户B 铁质客户C 黄金客户D 白金客户
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考题 单选题在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（）。A 过去为公司创造的利润现值B 过去为公司创造的利润总和C 未来为公司创造的利润现值D 未来为公司创造的利润总和
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考题 单选题国际银行通常采用的LTV的含义是（）。A 客户历史价值B 客户未来价值C 客户终身价值D 客户长期价值
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