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下列选项中属于客户对企业的价值的是()。

A.累计销售额

B.终身潜在销售预期

C.等级信用

D.利润贡献、需求贡献


参考答案

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考题 在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中属于据客户价值划分的是()。 A.企业客户B.内部客户C.渠道分销商和代理商D.VIP客户

考题 下列选项中不属于企业的利益相关者的是()。 A、股东B、债权人C、客户D、志愿者

考题 下列选项中,不属于访问客户样本内容的是( )。A.设计客户访问问卷B.对客户价值进行分析C.抽取客户样本D.访问客户样本

考题 下列选项中,不属于企业标准来源的是:()。 A.企业文化B.企业产品C.企业核心价值观D.企业对员工的行为规范要求

考题 下列属于不属于客户价值的是()。 A.客户是企业利润的源泉B.客户的引导效应C.企业文化D.品牌价值

考题 下列选项中,不属于访问客户样本内容的是( )。A.设计客户访问问卷B.对客户价值进行分析C.抽取客户样本D.访问客户样本

考题 下列选项中,不属于非现场调查方法的是( )。A.实地考察 B.搜寻调查 C.委托调查 D.接触客户的关联企业获取有价值信息

考题 下列选项中不属于对企业现金流和企业价值变动影响最大的风险是( )。A:信用风险 B:价格风险 C:纯粹风险 D:投资风险

考题 下列选项中,哪一个不是属于商业模式的三个维度内容?()A.客户价值B.企业资源和能力C.管理管理方式D.盈利方式