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下列选项中属于客户对企业的价值的是()。
A.累计销售额
B.终身潜在销售预期
C.等级信用
D.利润贡献、需求贡献
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考题
在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中属于据客户价值划分的是()。
A.企业客户B.内部客户C.渠道分销商和代理商D.VIP客户
考题
下列选项中,哪一个不是属于商业模式的三个维度内容?()A.客户价值B.企业资源和能力C.管理管理方式D.盈利方式
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