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在下列选项中,()不符合热情周到服务的要求。
- A、留意宾客细小的要求
- B、婉言拒绝宾客赠送的小费
- C、宾客之间谈话时,要侧耳细听
- D、工作中不与其他服务员聊天
参考答案
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单选题下列选项中,()不符合热情周到服务的要求。A
宾客低声交谈时,应主动回B
仔细倾听宾客的要求,必要时向宾客复述一遍C
宾客谈话之时,不要侧耳细D
宾客有事招呼时,要赶紧跑步上前询问
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