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与顾客谈话初始阶段的话术是()。

  • A、啥事?
  • B、您还需要什么吗?
  • C、我哪知道?
  • D、你快点!

参考答案

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考题 美容师与顾客交谈时,不宜谈论的话题是()。 A、地方新闻B、自己的私事C、顾客的个人兴趣D、美容化妆品

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考题 在与顾客的沟通交流中,利用引导的话术以及“全身倾听”的技巧来让顾客畅所欲言。

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考题 美容师在与顾客谈话时不宜谈论的话题是( ) A、地方新闻B、自己的私事C、举止顾客的个人兴趣D、美容化妆品

考题 与顾客谈话时()不应作为美容师谈话的礼仪。A、不时与顾客进行目光交流B、双手自然地放在桌面或身体两侧C、真诚的赞美顾客D、目不转睛地盯着顾客以示关心

考题 与顾客、业主交谈时,正确的做法是()A、对熟悉的顾客、业主应称呼其姓氏,如:X先生、X小姐B、与顾客、业主谈话时,边谈话边做手头上的工作C、在与顾客、业主谈话时,如遇另一顾客插话问询,可以不理会,让其一直等

考题 需求分析过程中销售顾问应该做到()A、主动提供产品资料,供顾客参考B、做报价单请顾客确认C、邀请顾客入座,谈顾客感兴趣的话题D、创造轻松愉快的谈话氛围

考题 美容师与顾客谈话时要尽量避免一些(),例如自己的私事。

考题 美容师与顾客谈话时可以谈论别人的事。()

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