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员工在充值时必须做到（），且实际收款方式和充值方式需统一。
参考答案
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考题
代充，指淘宝通讯市场淘宝网卖家人工为买家充值的充值方式。代充方式充值可在72小时内到账，该充值方式适用于淘宝网（）业务类目的商品和充值平台（）类目的商品。A、手机号码/套餐/增值；软件/加款卡B、软件/加款卡；手机号码/套餐/增值C、移动/联通/电信充值中心；手机号码/套餐/增值D、移动/联通/电信充值中心；软件/加款卡
考题
通过短信或浙江移动手机营业厅参加上网模组升档预存100送300活动，客户需满足（）条件？A、参加活动当天需先充值≥100元话费且本金账户余额需≥100元，充值方式不限。B、参加活动当月需先充值≥100元话费且本金账户余额需≥100元，充值方式不限。C、参加活动前需先操作升档至4G飞享套餐手机上网自选150元或200元包。D、参加活动前无需先操作升档至4G飞享套餐手机上网自选150元或200元包。
考题
折扣金额要与充值额或消费额开具在同一张发票上。具体开具方法有（）。A、对于享受充值优惠的客户，应将充值金额和折扣金额分两行分别在发票上反映，合计金额为实际收款金额B、对于享受加油优惠的消费开票型客户，应按照本期已计入客户加油优惠账户的金额作为折扣额，实收金额为本期卡账消费额-本期加油优惠账户增加额C、对于享受加油优惠的充值开票型客户，需在其下次充值时将上次充值至本次充值期间打入客户加油优惠账户的金额作为折扣额，充值金额为上次充值至本次充值期间加油优惠账户增加额加本次充值额，实收金额为本次实际收款并充值金额D、对于享受会员奖励积分的客户，发票开具时应将当期客户兑换的会员积分价值作为折扣单独体现，实收金额为本期卡账消费额
考题
空中充值业务是指代理商利用账户间的（），为客户进行话费充值、缴费的充值、缴费方式。空中充值业务适用于中国移动（）、（）、（）客户。业务开放范围为（）。空中充值业务为客户的单次充值金额为（）元的倍数，最低为（）元，最高为（）元。代理商作为空中充值捆绑手机号码可以是（）品牌。代理商在省内采用空中充值方式为客户充值过程中产生的通信费用（）。代理商在省内查询其“空中充值”账户余额和充值交易记录产生的通信费用（）。空中充值语音接入号码为（）。
考题
多选题折扣金额要与充值额或消费额开具在同一张发票上。具体开具方法有（）。A对于享受充值优惠的客户，应将充值金额和折扣金额分两行分别在发票上反映，合计金额为实际收款金额B对于享受加油优惠的消费开票型客户，应按照本期已计入客户加油优惠账户的金额作为折扣额，实收金额为本期卡账消费额-本期加油优惠账户增加额C对于享受加油优惠的充值开票型客户，需在其下次充值时将上次充值至本次充值期间打入客户加油优惠账户的金额作为折扣额，充值金额为上次充值至本次充值期间加油优惠账户增加额加本次充值额，实收金额为本次实际收款并充值金额D对于享受会员奖励积分的客户，发票开具时应将当期客户兑换的会员积分价值作为折扣单独体现，实收金额为本期卡账消费额
考题
单选题关于充值记录： a、非优质号码：只需提供（） b、优质号码：需提供（）和（）。A
充值时间、充值金额和时间B
充值金额、充值金额和充值时间C
都要提供、充值时间和充值金额
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