网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

自助加油服务包括非人工与人工两种方式。

参考答案

更多 “自助加油服务包括非人工与人工两种方式。” 相关考题
考题 切换方式有两种,即() A.自动切换和人工切换B.主动切换和被动切换C.人工切换和非人工切换
查看答案
考题 根据生产率增长的性质,服务可以分为()类型。 A.生产率难以增长的人工服务B.近似于生产率难以增长的非人工服务C.生产率易于增长的非人工服务D.生产率易于增长的人工服务
查看答案
考题 营业部为客户办理证券交割一般有自助交割和柜台人工交割两种方式。 （ ）
查看答案
考题 切换方式有两种，即（）。A、自动切换和人工切换B、主动切换和被动切换C、人工切换和非人工切换D、人为切换和故障切换
查看答案
考题 客服热线服务自助方式包括IVR、短信、（）等多种方式。A、人工B、飞信C、彩信D、Email
查看答案
考题 电子渠道的服务方式包括（）A、客户自助B、留言C、传真D、在线人工
查看答案
考题 自助加油的方式分为：（）。A、全站自助B、分道自助C、分岛自助D、分枪自助E、分时自助
查看答案
考题 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定电子渠道的服务方式包括：客户自助，留言，在线人工。
查看答案
考题 95598的服务方式包括：客户自助，（）A、人工通话B、录音留言C、短信D、传真
查看答案
考题 非人工式的自助系统，其自动提示的主要内容有：（）、确认油品、选择支付方式、投币或插卡、提枪加油、收枪复位、打印小票、找零开票。A、释放静电B、数码归零C、开启油箱D、以上都对
查看答案
考题 非人工服务不需要加油站员工的参与，依靠加油站的（）和人机交互（多媒体显示屏）等方式进行提示。A、文字。B、图片C、语音D、以上都对
查看答案
考题 自助加油站可以降低人工成本约（）。A、20%B、40%C、60%D、80%
查看答案
考题 从加油机的功能上来说，自助加油机与传统加油机相比（）。A、自助加油机必须加装加油油气回收装置B、自助加油机键盘和加油枪枪托应具有释放静电功能C、自助加油机应具备音频提示功能D、自助加油机应选择具有扫描功能的加油机
查看答案
考题 客户服务中心的人工服务与自助服务相比，每个交易的人工成本会更低
查看答案
考题 导轨的润滑方式有（）和定时定量人工加油润滑两种方式。
查看答案
考题 驼峰溜放进路自动控制系统中，溜放进路的预排方式有两种（）。A、全预排方式和半自动预排方式B、人工预排方式和自动预排方式C、人工预排方式和半自动预排方式D、非人工预排方式和人工预排方式
查看答案
考题 切换方式有两种，即（）A、自动切换和人工切换B、主动切换和被动切换C、人工切换和非人工切换
查看答案
考题 网点智能服务的业务处理方式主要包括（）A、客户自助办理；B、客户自助+单人审核；C、客户自助+人脸识别+人工审核；D、客户自助+双人审核。
查看答案
考题 中国农业银行电话银行服务方式包括（）。A、自助服务B、网银服务C、手机服务D、人工座席服务
查看答案
考题 自助语音系统（IVR）的操作功能除了账务查询、转账服务，还包括哪些（）A、投资服务B、自助缴费C、挂失服务D、人工服务E、传真服务
查看答案
考题 单选题驼峰溜放进路自动控制系统中，溜放进路的预排方式有两种（）。A 全预排方式和半自动预排方式B 人工预排方式和自动预排方式C 人工预排方式和半自动预排方式D 非人工预排方式和人工预排方式
查看答案
考题 多选题个人网银客户注销的方式包括（）A网银内自助注销B柜台注销C95566人工服务注销D95566自助注销
查看答案
考题 多选题中国农业银行电话银行服务方式包括（）。A自助服务B网银服务C手机服务D人工座席服务
查看答案
考题 多选题自助加油的方式分为：（）。A全站自助B分道自助C分岛自助D分枪自助E分时自助
查看答案
考题 填空题导轨的润滑方式有（）和定时定量人工加油润滑两种方式。
查看答案
考题 单选题客服热线服务自助方式包括IVR、短信、（）等多种方式。A 人工B 飞信C 彩信D Email
查看答案
考题 多选题自助语音系统（IVR）的操作功能除了账务查询、转账服务，还包括哪些（）A投资服务B自助缴费C挂失服务D人工服务E传真服务
查看答案
热门标签
最新试卷