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加油卡加油员交接班时操作规程包括（）等。

  • A、接班加油员做上班签到操作
  • B、办理交接班签字手续
  • C、接班加油员与交班加油员共同记录交接加油枪的累计走字码
  • D、交班加油员做下班操作

参考答案

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考题 加油员交接班时操作规程包括()等。A.接班加油员做下班签到操作B.办理交接班签字手续C.接班加油员与交班加油员共同记录交接加油枪的累计走字码D.交班加油员做下班操作
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考题 当用户使用加油卡并且要求定量加油时，加油员将加油卡插入加油机读卡器后首先应该().A.提枪加油B.查看用户卡内余额是否足够本次定量加油C.查看用户卡表面是否整洁D.查看用户卡是否为本省卡
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考题 加油员消防安全操作规程应包括下列内容( )。A.上岗时应穿防静电工装B.加油车时站停稳、发动机熄火后，才能开始加油C.不应直接向塑料桶等非金属容器加注汽油D.加油车应接好接地线
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考题 为使用加油卡的顾客加油时，员工可以向顾客询问加油卡密码。此题为判断题(对，错)。
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考题 加油卡安全管理员岗位与加油卡系统其它岗位不相容，它具有最高管理权限，包括加油卡系统操作权限。
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考题 设置限车牌的加油卡客户加油时，当班员工须核对（）信息一致后方能加油。A、身份证B、车牌号C、加油卡D、车辆行驶本
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考题 加油卡促销业务包括（）。A、充值优惠B、加油折扣C、奖励积分D、返还现金
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考题 关于中国石化加油卡，下列描述正确的是（）。A、中国石化加油卡可提取现金B、中国石化加油卡不可提取现金C、中国石化加油卡可透支D、中国石化加油卡不可反复充值
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考题 加油卡管理违规有哪些（）A、违规套取加油卡现金B、截留促销品商品牟利C、发卡网点空充值D、利用加油卡套取积分奖品E、加油卡流水不按照规定日结F、发卡网点恶意挂失客户加油卡或对加油卡做坏卡处理，盗取卡内余额
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考题 加油卡加油站的现金收入包括哪些内容（）.A、加油员收取的营业现钞B、收到客户交来的预付款C、超市商品和润滑油销售货款D、加油卡充值款
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考题 对于审计数据库管理办法中，以下说法正确的有（）。A、各省（市）石油公司，设数据库系统安全管理员员一名，任职由各省（市）石油分公司加油卡系统运行维护管理部门批准B、负责对审计数据库进行管理、监控、审阅日志、维护等工作，发现的异常情况及时汇报C、负责跟踪、督促、检查处理异常情况的过程和结果D、具有加油卡系统最高权限，能进行加油卡系统各种操作权限E、安全管理员岗位与加油卡系统其它岗位不相容
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考题 下列哪些加油站可办理小额现金退款业务（）。A、非加油卡联网加油站B、加油卡联网加油站C、售卡充值网点D、加油卡非联网加油站
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考题 加油卡加油站加油员交接班的第一步是（）。A、油罐交接操作B、加油机下班操作C、班结操作D、设备交接操作
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考题 加油卡加油，应（）A、核对加油卡限制信息后，向顾客提示卡内余额，确认油品品号与数量，并提示油机泵码已归零；B、应等扣款成功后方可将加油卡取出，避免产生灰卡；C、只能用员工卡为现金、银联卡等非用户卡用户加油，严禁任何形式的加油卡套现；D、若在加油过程中出现异常卡，按加油卡管理相关规定处理，并耐心向顾客解释。
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考题 当加油员遇到客户使用的加油卡损坏或超过该卡有效使用期时，加油员要提示客户到加油卡销售服务中心办理（）业务。A、坏卡补新卡B、解灰C、挂失D、延期或换卡
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考题 出租车客户制定开发方案时应注意（）。A、提供场地，与出租车管理公司开展换座套、色带等维护管理工作，争取将加油站设置为交接班地B、发放出租车加油卡，根据消费需求量申请优惠C、根据网络布局，提出车辆沿途补给选点方案，可开辟绿色通道D、在出租车交接班时段设置加油专用通道
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考题 加油员交接班时操作规程包括（）等。A、接班加油员做下班签到操作B、办理交接班签字手续C、接班加油员与交班加油员共同记录交接加油枪的累计走字码D、交班加油员做下班操作
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考题 当用户使用加油卡并且要求定量加油时，加油员将加油卡插入加油机读卡器后首先应该（）.A、提枪加油B、查看用户卡内余额是否足够本次定量加油C、查看用户卡表面是否整洁D、查看用户卡是否为本省卡
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考题 客户持加油卡在联网站加油时，未等加油结束就将卡片拔出，将导致加油卡成为（）。A、灰卡B、坏卡C、黑卡D、挂失卡
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考题 IC加油卡不包括（）。A、上级公司发行的专用IC加油卡B、与上级公司有契约关系的其他行业发行的专用加油卡C、银行卡D、员工卡和维修卡
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考题 下列对加油站IC加油卡结算的描述错误的是（）。A、发现假卡、黑卡、灰卡应立即没收B、正确使用、妥善保管加油站管理卡（维修卡、员工卡等）和发卡点的管理卡C、专用加油卡包括上级公司发行的专用IC加油卡和与上级公司有契约关系的其他行业发行的专用加油卡D、加油站受上级公司委托，可以代售加油卡或向已有的加油卡内储值，并按上级公司规定进行单独建账和管理
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考题 加油员发现加错油品时，（），停止加油。赔礼道歉，并说明原因，同时向站长汇报。A、立即关闭加油机B、继续加油C、拔出加油卡D、断开电源总开关
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考题 一般情况下，加油卡客户加油结束后，加油员需要向向客户（）。A、提示卡内余额B、按顾客需要开据发票C、取出加油卡归还顾客D、询问是否打印加油小票
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考题 《加油站销售日报表》中销售收入包括哪几项（）.A、加油卡刷卡金额B、预收款销售金额C、加油卡充值金额D、现金销售金额
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考题 加油卡管理违规行为有：套取（）现金、截留（）牟利、利用加油卡套取（）、发卡网点空充值、恶意挂失客户加油卡或对客户加油卡做坏卡处理、（）。
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考题 客户在使用加油卡消费时可避免在使用现金支付时遇到的找零和加油尾数等问题；加油站操作员虽然需要直接接触现金，但加油效率大大提高，结算方式方便快捷。
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考题 多选题下列哪些加油站可办理小额现金退款业务（）。A非加油卡联网加油站B加油卡联网加油站C售卡充值网点D加油卡非联网加油站
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