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格力集团将空调作为主要经营业务，而且只限于做家用空调，不生产中央空调、汽车空调等，这属于专业化定位。（）
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考题
根据下面材料，回答 84～87 题格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。2009年公司营业总收入和净利润双双逆势增长，在格力电器主营业务分产品情况中，空调及配件业务实现营业收入383．29亿元，占公司营收比例98．11%。另外，格力掌握空调制造核心技术，力争打造世界品牌。阅读以上材料，回答下列问题：第 84 题 格力公司采用的经营层战略属于（ ）。A．成本领先战略B．差别化战略C．专一经营战略D．多元化战略
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格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。2009年公司营业总收入和净利润双双逆势增长，在格力电器主营业务分产品情况中，空调及配件业务实现营业收入383.29亿元，占公司营收比例98.11％。另外，格力掌握空调制造核心技术，力争打造世界品牌。阅读以上材料，回答下列问题：按照迈克尔·波特的观点，影响企业所在行业竞争状况的力量包括()。A:潜在的进入者的威胁B:行业内现有企业之间的竞争C:成本构成情况D:供应商讨价还价的能力
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格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。2009年公司营业总收入和净利润双双逆势增长，在格力电器主营业务分产品情况中，空调及配件业务实现营业收入383.29亿元，占公司营收比例98.11%。另外，格力掌握空调制造核心技术，力争打造世界品牌。格力公司采用的经营战略主要适用的情景是()。A:市场上有显著不同的顾客群B:市场上有显著相同的顾客群C:企业现有资源不允许追求较宽的市场面D:从各种环境、行业及企业自身的分析看，企业的现状更适宜某些市场
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格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。2009年公司营业总收入和净利润双双逆势增长，在格力电器主营业务分产品情况中，空调及配件业务实现营业收入383.29亿元，占公司营收比例98.11%。另外，格力掌握空调制造核心技术，力争打造世界品牌。格力公司采用的经营层战略属于()。A:成本领先战略B:差别化战略C:专一经营战略D:多元化战略
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格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。2009年公司营业总收入和净利润双双逆势增长，在格力电器主营业务分产品情况中，空调及配件业务实现营业收入383.29亿元，占公司营收比例98.11%。另外，格力掌握空调制造核心技术，力争打造世界品牌。根据上述资料的描述，可以看出格力的核心竞争力是源自()。A:人力资源B:价值观C:技术体系D:信息系统
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家用中央空调与家用空调（挂壁机、柜机）有什么优势？（）A、隐形安装，不破坏墙面，完美配合装修B、舒适健康，由于家用中央空调室内机风口更为宽广，送风更为均匀舒适C、更为耐用，在相同使用条件下，家用中央空调的平均使用寿命在15—20年，是普通空调的1.5倍，长远来看也更经济实惠D、仅用于高档楼宇及别墅
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下面集团客户使用的业务一般不建议提升为AAA级客户的是（）.A、该业务的网络拓扑和保障条件距离业务的网络服务级别要求相差甚远；B、该业务为赠送业务；C、该业务与客户生产、工作等流程关系不密切而且业务量很小D、该业务低消刚刚达到5000
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下列说法错误的是哪一项？（）A、格力U系列空调外观专利荣获“中国专利金奖”，成为迄今为止唯一获专利金奖的空调企业。B、格力U系列空调外观专利荣获“中国专利优秀奖”，成为迄今为止唯一获专利金奖的空调企业。C、格力卧室空调“自定义睡眠曲线”发明专利获“中国专利优秀奖”。D、格力也因此成为中国空调业唯一连续三年获中国专利奖优秀的企业。
考题
问答题珠海格力集团公司是珠海市目前规模最大、实力最强的企业之一，经过19年的发展，形成了以工业为主体，以商贸、房地产为两翼的综合发展格局，是广东省首批“技术创新优势企业”。2003年度，格力集团共实现营业收入198.42亿元，位列中国企业500强第88名，广东企业50强第15名。其主要经营的产品有空调器系列产品、小型家电、石英手表、空调压缩机、特种漆包线、电子元器件、电脑软磁盘、打印机墨盒。其中，格力空调已连续八年产量、销量、出口量排名全国同行业第一，罗西尼手表综合效益在全国钟表行业连续12年排名第一。 2004年3月10日，格力空调将产品全线撤出成都国美的6大卖场。这一事件的导火线要追溯到2月21日国美在成都发起的一场“空调大战”。在这场“战争”中，国美把格力零售价原本为1680元的1P空调降为1000元，零售价原本为3650元的2P柜机降为2650元，让格力“无法忍受”，虽然四川新兴格力电器销售有限公司要求其“立即终止低价销售行为”，但国美依旧我行我素，格力电器当即宣布正式对成都国美停止供货。整个事件最后以成都国美道歉并恢复格力原来的价格暂告一个段落。但在3月10日，双方矛盾却进一步激化，并扩展到全国。国美北京总部向全国分公司发了一份“关于清理格力空调库存的紧急通知”，在全国范围内停止对格力空调的销售。格力也毫不退让，宣布取消对国美的供货。 问题： （1）结合案例分析，格力与国美冲突属于何种类型？其原因主要是什么？ （2）面对风头正劲的国美，格力可采取什么对策呢？
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单选题格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。2009年公司营业总收入和净利润双双逆势增长，在格力电器主营业务分产品情况中，空调及配件业务实现营业收人383.29亿元，占公司营收比例98.11%。另外，格力掌握空调制造核心技术，力争打造世界品牌。
阅读以上材料，回答下列问题：
格力公司采用的经营层战略属于（ ）。A
成本领先战略B
差别化战略C
专一经营战略D
多元化战略
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单选题格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。2009年公司营业总收入和净利润双双逆势增长，在格力电器主营业务分产品情况中，空调及配件业务实现营业收人383.29亿元，占公司营收比例98.11%。另外，格力掌握空调制造核心技术，力争打造世界品牌。
阅读以上材料，回答下列问题：
根据上述资料的描述，可以看出格力的核心竞争力是源自（ ）。A
人力资源B
价值观C
技术体系D
信息系统
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问答题格力，一个连续九年行业排名第一，2003年销售额高达90多亿元的空调龙头;国美，一个拥有150多家门店的家电连锁零售业老大。2004年2月，成都国美和成都格力发生争端，原因是国美在没有提前通知厂家的情况下，突然对所售的格力空调大幅度降价，将格力一款原本销售价为1680元的1P挂机降为1000元。原本零售价为3650元的2P柜机降为2650元。对此，格力表示，国美的价格行为严重损害了格力在当地的既定价格体系，也导致其他众多经销商的强烈不满。 国美不甘现状。要求绕过格力“各省一级销售子公司”，直接由格力公司供货;格力不让步：“国美与其他一级市场家电零售商一样，我们对其一视同仁;如果按国美要求做，不但扰乱了格力的市场价格体系，而且严重损害了其他家电零售商的利益。”由此，国美总部前些日子向各地分公司下发了一份“关于清理格力空调库存的紧急通知”，通知表示，格力代理商模式、价格等不能满足国美的市场经营需要，要求各地分公司将格力空调的库存及业务清理完毕。 根据以上案例，同答问题 (1)什么是分销渠道冲突? (2)格力与国美之间的冲突属于哪一类型，还有哪些销售渠道冲突? (3)销售渠道冲突产生的原因有哪几方面?
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