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在知识经济时代，组织更加重视对员工的物质激励。
参考答案
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考题
“服务人员”是服务营销中的一个重要因素，下列哪一项不是保持“服务人员”的适当方式？（）。A、重视培养优秀员工B、在人际关系上更加友好、公平的对待员工C、对经销商员工采用激励制度D、保持对员工犯错的关注，并立即给予相应处罚
考题
激励知识型员工可采取的策略包括（）。A、在激励重点上，企业对知识型员工的激励不是以金钱刺激为主，而是以满足员工的成就感和实现员工个人成长目标为主B、在激励的方式上，实现个人激励、团队激励和组织激励的有机组合C、在激励的时间效应上，把对知识型员工短期激励和长期激励结合起来，强调激励手段对员工的正确效应D、在激励报酬机制设计上，已经突破了原先的事后奖酬的模式，转变为从价值创造、价值评价、价值分配的事先、事中、事后三个环节出发设计奖酬机制
考题
多选题激励知识型员工可采取的策略包括（）。A在激励重点上，企业对知识型员工的激励不是以金钱刺激为主，而是以满足员工的成就感和实现员工个人成长目标为主B在激励的方式上，实现个人激励、团队激励和组织激励的有机组合C在激励的时间效应上，把对知识型员工短期激励和长期激励结合起来，强调激励手段对员工的正确效应D在激励报酬机制设计上，已经突破了原先的事后奖酬的模式，转变为从价值创造、价值评价、价值分配的事先、事中、事后三个环节出发设计奖酬机制
考题
单选题绝大部分企业最常采取（）措施，从而增加知识员工的满足感。A
物质激励B
精神激励C
榜样激励D
组织激励
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