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客户服务部希望培训部能对他们部门的新员工进行培训，但是培训部认为客户服务部直接对新员工培训，效果将会更好，而客户服务部表示他们近期没有时间安排培训工作。这个冲突产生的根本原因是（）。
- A、对有限资源的竞争
- B、目标、计划或任务不协调
- C、相互竞争或侵犯
- D、优先权或标准的冲突
参考答案
更多 “客户服务部希望培训部能对他们部门的新员工进行培训，但是培训部认为客户服务部直接对新员工培训，效果将会更好，而客户服务部表示他们近期没有时间安排培训工作。这个冲突产生的根本原因是（）。A、对有限资源的竞争B、目标、计划或任务不协调C、相互竞争或侵犯D、优先权或标准的冲突” 相关考题
考题
2015 年 10 月， 某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动， 培训对象为全省销售人员。 培训结束后， 培训部门设计了一份问卷调查， 用来收集受训者对本次培训的反应和评价。 11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员， 以评价培训效果。 此举反映了培训部门是从( ) 两方面进行培训效果评估。①认知性结果 ②技能性结果 ③情感性结果 ④企业成果 ⑤投资回报率A. ①②B. ②③C. ③④D. ④⑤
考题
客户服务部希望培训部能对他们部门的新员工进行培训,但是培训部认为客户服务部直接对新员工培训,效果将会更好,而客户服务部表示他们近期没有时间安排培训工作。这个冲突产生的根本原因是()。
A、对有限资源的竞争B、优先权或标准的冲突C、相互竞争或侵犯D、目标、计划或任务不协调
考题
客户服务团队希望培训团队能对他们的新员工进行培训，但是培训团队认为客户服务团队自己对这些员工进行培训效果将会更好;而客户服务团队表示他们近期没有时间来培训员工。这个冲突产生的根本原因是( )。A. 相互竞争或侵犯B.目标、计划或任务不协调C.对有限资源的竞争D.优先权或标准的冲突
考题
20世纪70年代末，新秀公司在计算机产业中独领风骚，这个阶段新秀的经营战略表现为企业内部成长与集中统一战略的融合，公司以不解雇政策、对员工进行职业生涯开发、提供培训机会及丰厚的额外福利而闻名。到了20世纪90年代，由于竞争的加剧，新秀改变了经营战略，更注重通过兼并其他公司来扩大规模，同时对公司中不赢利或技术过时的部门实行收缩策略。由此，新秀的培训部门也必须向公司的其他部门甚至外 部公司推销他们的服务，而其他部门有权选择外部机构提供培训服务。这意味着，如果培训部门推销不出去他们的服务，他们将被淘汰。从上述案例中，我们能够得出的最主要的启示是______。A．培训部门也需要绩效考核B．培训活动应该推动公司实现其经营战略C．培训部门的角色将随着公司的发展而进行演变D．培训部门的客户不一定在企业内部
考题
在企业文化建立的萌芽阶段，（ ）。A.培训部门是人力资源部门的组成部分
B.培训部门与企业其他部门的沟通需要通过人力资源主管人员完成
C.培训部门不受其他层级限制，可以单独成立部门
D.培训部门将“组织需求为先导”作为培训原则
E.培训管理者既是组织战略的促进者，又是培训的实施者 确认答案
考题
在企业文化建立的萌芽阶段，（ ）。A．培训部门是人力资源部门的组成部分
B．培训部门与企业其他部门的沟通需要通过人力资源主管完成
C．培训部门不受其他相关部门的层级限制，可以单独成立部门
D．培训部门将“组织需求为先导”作为培训原则
E．培训管理者既是组织战略的促进者，又是培训的实施者
考题
下列有关培训前期准备工作的说法，错误的是()A:培训部门应建立起员工的背景档案，密切关注员工的变化B:培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系C:培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报D:培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记载
考题
2015年10月，某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动，培训对象为全*省销售人员。培训结束后，培训部门设计了一份问卷调查，用来收集受训者对本次培训的反应和评价。11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员，以评价培训效果。此举反映了培训部门是从（）两方面进行培训效果评估。 ①认知性结果 ②技能性结果 ③情感性结果 ④企业成果 ⑤投资回报率A、①②B、②③C、③④D、④⑤
考题
填空题客户服务团队希望培训团队能对他们的新员工进行培训，但是培训团队认为客户服务团队自己对这些员工进行培训效果将会更好；而客户服务团队表示他们近期没有时间来培训员工。这个冲突产生的根本原因是（）。
考题
单选题新员工上岗前的三级安全教育，对建设工程来说，具体指( )三级。A
企业、项目部、班组B
企业、工程培训部、项目部C
项目部、工程培训部、班组D
公司、工程培训部、班组
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