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服务员是通过为旅游者提供各种服务、设施和物品来满足人们的精神消费、（）消费以及物质消费的重要。

  • A、文化
  • B、环境
  • C、生理
  • D、娱乐

参考答案

更多 “服务员是通过为旅游者提供各种服务、设施和物品来满足人们的精神消费、（）消费以及物质消费的重要。A、文化B、环境C、生理D、娱乐” 相关考题
考题 ( )是指人们为满足自身需要而对各种物质生活资料、劳务和精神产品的消耗。 A.生产消费B.个人消费C.广义的消费D.狭义的消费
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考题 旅行社产品是旅行社为满足旅游者旅游过程中的需要而向其提供的各种无偿服务．( )
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考题 下列对提供客房内用餐服务的说法正确的是（ ）。A．旅游者生病时，导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B．健康的旅游者要求在客房用餐，应视情况处理C．如果酒店有提供用餐的服务，可满足其要求D．一切费用由旅行社负责
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考题 效用大小可用物品给人们提供的满足的大小来衡量。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 旅游服务是旅游业从业人员借助各种旅游设施、设备向旅游者提供的各种劳务。()
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考题 以下关于产品的叙述中，不正确的是（ ）。A.产品是指能够提供给市场满足消费者或用户某种需求的任何有形物品或无形服务B.任何有形物品都可以转化为产品，而无形服务是不能转化为产品C.产品是指能够提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西D.产品是一组将输入转化为输出的 相互关联或相互作用的活动的结果
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考题 人们把向市场提供的，供人们留意、获取、使用或消费，以满足某种欲望和需要的一切东西称为（）A公共物品B经济品C自由品D产品
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考题 旅行社产品是指旅行社为满足旅游者需要而提供的各种有偿服务。
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考题 服务的舒适是指向消费者提供服务的餐厅服务员的态度应该热情、周到、（）、礼貌，尊重消费者。
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考题 物品消费要求服务员做好原始记录时，怎么办？
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考题 盈利只能通过为我们的客户提供满意的服务来获得。
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考题 当有访客称有物品转交给住店客人，客房服务员应主动提供转交物品的服务。
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考题 客房里的各种灯具和照明用具是由客房服务员来负责维修的。
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考题 下列不属于第三部门的特征是（）。A、既可以提供私人物品，也可能提供公共物品B、在提供物品（和服务）时一般并不以营利为主要目标C、是现代社会中公共物品（和服务）的主要提供者D、活动往往建立在人们自愿地提供各种资源并且进行自愿合作来解决问题
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考题 下列关于客房服务员清扫房间时的关注点，叙述错误的是哪项（）？A、服务员发现客人使用大功率电器时，应及时阻止和劝告，并做好记录和上报；B、服务员应及时清理走道中的物品，确保消防通道畅通；C、服务员应严格按照流程检查房间设施设备，如有故障应及时报修；D、若服务员在清扫住客房时，发现有酒店物品被损坏，如客人不在房间，应立即将此物品交至客房经理。
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考题 消费生活是人们获取和使用消费物品或服务的行为来构成的。（）
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考题 生活方式是指：人们为满足自身（物质生产和精神生产）需要而如何消费生活资料（物质资料和精神财富）各种形式的总和，以及如何支配闲暇时间的方式。
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考题 下列对提供客房用餐服务的说法错误的是（）A、旅游者生病时，导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B、健康的旅游者要求在客房用餐，应视情况处理C、如果酒店有提供用餐的服务，客人的客房用餐的要求应予以满足D、一切费用由旅行社负责
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考题 餐厅服务员将各种菜品的（）口味逐一向客人进行介绍，可以满足不同的消费群体的要求。
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考题 单选题品牌资产是通过为消费者和企业提供（）来体现其价值。A 产品B 服务C 附加利益D 附加功能
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考题 判断题消费生活是人们获取和使用消费物品或服务的行为来构成的。（）A 对B 错
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考题 单选题人们把向市场提供的，供人们留意、获取、使用或消费，以满足某种欲望和需要的一切东西称为（）A 公共物品B 经济品C 自由品D 产品
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考题 单选题（）是指人们为满足自身需要而对各种物质生活资料、劳务和精神产品的消耗。A 生产消费B 个人消费C 广义的消费D 狭义的消费
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考题 单选题下列对提供客房用餐服务的说法正确的是（）A 旅游者生病时，导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B 健康的旅游者要求在客房用餐，应不予以满足C 一切费用由旅行社负责D 以上三项都正确
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考题 判断题品牌资产是通过为消费者和企业提供服务来体现其价值。A 对B 错
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考题 判断题旅行社产品是指旅行社为满足旅游者需要而提供的各种有偿服务。A 对B 错
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考题 单选题下列对提供客房用餐服务的说法错误的是（）A 旅游者生病时，导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B 健康的旅游者要求在客房用餐，应视情况处理C 如果酒店有提供用餐的服务，客人的客房用餐的要求应予以满足D 一切费用由旅行社负责
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