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评价一个好的餐厅往往从()开始。

  • A、厨房设备
  • B、装潢好的洗手间
  • C、餐厅菜肴
  • D、餐厅客人状况

参考答案

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考题 为了用餐客人临时需要,许多中餐厅内配有()。A.洗手间B.会客厅C.小型餐厅D.小孩椅

考题 只有餐厅员工服务好才能在餐饮业处于竞争的优势。只要餐厅在餐饮业处于竞争的优势地位,餐厅的效益就好。只有餐厅的效益好,员工的待遇才能好。如果员工待遇好了,员工服务就好。除非员工服务好,否则餐厅就不能在餐饮业赢得良好的口碑。 由此下列推断正确的是( )。 A.餐厅能在餐饮业赢得良好的口碑说明员工的服务好 B.餐厅效益好,员工服务就好 C.员工服务好的餐厅能在餐饮业赢得良好的口碑 D.在餐饮业赢得良好的口碑的餐厅在餐饮业处于竞争的优势地位

考题 旅游者进入餐厅后,地陪应向他们介绍餐厅的()A:相关设施 B:菜肴特色 C:菜品类别 D:酒水类别 E:洗手间位置

考题 ()的主要作用在于反映了餐厅经营的主题;影响消费者的心境;影响消费者的行为。A、餐厅装潢B、餐厅气氛C、菜肴酒水D、餐厅布局

考题 服务员切忌一味推销()的菜肴,否则会使客人产生惧怕心理,而不再光顾餐厅。A、肥腻B、味淡C、高价格D、质量好

考题 西餐餐饮的成本控制从()开始。A、餐厅采购B、菜单C、菜肴价格D、餐饮库存

考题 地陪带团在餐厅用餐期间,不轻易去客人包厢打扰客人,以便给客人留一个好的用餐环境。()

考题 开餐时,奉送客人的开胃小碟、菜肴的调料、蘸料,应由()制作提供。A、前餐厅B、后餐厅C、宴会厅D、厨房

考题 西餐厅是指装潢西化、以西式服务为主的餐厅。主要供应()。A、西式酒水B、欧美餐饮C、西式甜品D、西式菜肴

考题 ()多采用法式手推车服务,许多特色菜肴都在客人面前现场烹制和切割,对服务员的技术要求较高。A、扒房B、法餐厅C、美式餐厅D、俄式餐厅

考题 当客人进入餐厅时,第一个与客人打交道的是()A、迎宾员B、服务员C、餐厅经理D、餐厅领班

考题 餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的历史,菜肴典故,经营特色及()等。A、用餐须知B、风土人情C、客人反馈D、服务技巧

考题 为了用餐客人临时需要,许多中餐厅内配有()。A、洗手间B、会客厅C、小型餐厅D、儿童餐椅

考题 餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的历史,菜肴典故,()及风土人情等。A、用餐须知B、客人意见C、经营特色D、服务方法

考题 西餐餐厅餐具配备要根据不同的西餐厅配备,如法式餐厅、意大利餐厅等不同()来配置餐厅用具。A、菜肴特点B、餐厅特点C、用餐方式D、产品特点

考题 ()是简单和快捷的餐饮服务方式,一名服务员可以看数张餐台。菜肴由厨师在厨房中烹制好,装好盘。餐厅服务员用托盘将菜肴从厨房运送到餐厅的服务桌上。A、意式服务B、法式服务C、美式服务D、俄式服务

考题 餐厅服务员为满足客人求新求知的心理需求,必须掌握()知识。A、餐厅菜单内容或菜肴的食用方法B、菜肴的成本核算C、菜肴的毛利率D、餐厅的经营方法

考题 良好的餐厅服务和优质的()都是客人需要的,所以它们应该互为补充,相辅相成。A、餐厅气氛B、卫生状况C、美味佳肴D、菜肴价格

考题 对餐厅服务的描述不正确的有()。A、餐厅服务包括为客人提供各种有形的产品B、餐厅服务包括为客人提供一系列无形产品C、餐厅服务只要为顾客提供质价相当的美味菜肴和食品饮料D、餐厅服务还要为顾客提供良好的服务态度、娴熟的服务技巧、规范的服务方式

考题 单选题将菜品按冷菜、热菜、汤、水果、甜品等分类摆放,大部分菜肴预制陈列在食品台上,部分食品现场烹制,客人自行挑选,然后回到餐桌享用,这样经营的餐厅叫做()。A 明档餐厅B 全景餐厅C 自助餐厅D 风味餐厅

考题 判断题地陪带团在餐厅用餐期间,不轻易去客人包厢打扰客人,以便给客人留一个好的用餐环境。()A 对B 错

考题 单选题()的主要作用在于反映了餐厅经营的主题;影响消费者的心境;影响消费者的行为。A 餐厅装潢B 餐厅气氛C 菜肴酒水D 餐厅布局

考题 单选题一个餐厅要想抓住回头客,光有好的服务质量是远远不够的,还要有美味的菜肴,负责制定餐厅菜单,适时推出时令菜、特选菜的是()。A 行政总厨B 各点厨师长C 餐厅经理D 餐饮部经理

考题 单选题餐厅氛围轻松,服务快捷,菜肴品种繁多,客人选择余地大的餐厅类型是()。A 明档型餐厅B 快餐厅C 自助式餐厅D 餐桌服务型餐

考题 单选题评价一个好的餐厅往往从()开始。A 厨房设备B 装潢好的洗手间C 餐厅菜肴D 餐厅客人状况

考题 多选题()多采用法式手推车服务,许多特色菜肴都在客人面前现场烹制和切割,对服务员的技术要求较高。A扒房B法餐厅C美式餐厅D俄式餐厅

考题 单选题餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的历史,菜肴典故,经营特色及()等。A 用餐须知B 风土人情C 客人反馈D 服务技巧