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对客户正式限停电前30分钟应再次通知客户。
参考答案
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考题
《江苏省电力公司电费回收管理办法》要求,当农村低压客户欠交电费,供电所应采取的措施为()
A.居民客户自逾期之日起超过30日,经催交仍未交付电费的,应当至少提前7天通知客户后,方可实施停电B.居民客户自逾期之日起超过15日,经催交仍未交付电费的,应当至少提前7天通知客户后,方可实施停电C.非居民客户自逾期之日起超过30日,经催交仍未交付电费的,应当至少提前7天送达"停限电通知书",并在停电前2小时再通知客户一次后,方可实施停电D.非居民客户自逾期之日起超过30日,经催交仍未交付电费的,应当至少提前7天送达"停限电通知书",并在停电前1小时再通知客户一次后,方可实施停电
考题
江苏省电力公司《关于进一步加强电费催收管理的通知》文件要求,各类电费催缴通知书的送达时间是()
A."电费友情提醒通知书"为居民客户于缴费期截止日前5日、其他客户于缴费期截止日前2日发送B."催收电费通知书"为客户过缴费期截止日后3日内发送C."欠费停电通知书"为客户逾期之日起超过30日,经催收电费无效,在停电前至少提前7天送达客户D."欠费停电通知书"为客户逾期之日起超过15日,经催收电费无效,在停电前至少提前7天送达客户
考题
《广东电网公司营销服务作业安全风险防范手册》(2012版)中,停电信息告知风险点有()。A、未按《供电监管办法》的要求,供电设施计划检修停电提前7天公告停电区域、停电线路停电时间,并通知重要客户B、临时检修停电未提前24小时通知重要客户C、停电信息无法掌握D、临时检修停电未提前24小时通知居民客户
考题
供电服务包括以下哪些内容()。A、设立抢修电话,并向社会公布电话号码B、供电设施计划抢修需停电时,应在5天前向社会公告停电线路、停电区域、停电时间,特殊重要客户应特别通知C、临时处理供电设施故障需停电时,应及时通知客户D、突发故障而停电,客户查询时,应做好解释工作
考题
因故需要中止供电时,供电企业应按下列()要求事先通知客户或进行公告。A、因供电设施计划检修需要停电时,应提前七天通知客户或进行公告B、因供电设施临时检修需要停电时,应当提前24小时通知重要客户或进行公告C、发供电系统发生故障需要停电、限电或者计划限、停电时,供电企业应按确定的限电序位进行停电或限电D、限电序位应事前公告客户
考题
除因故中止供电外,供电企业需对客户停止供电时,应按()程序办理停电手续。A、将停电的客户、原因、时间报本-单位负责人批准B、在停电前三至七天内,将停电通知书送达客户,对重要客户的停电,应将停电通知书报送同级电力管理部门C、在停电前30分钟,将停电时间再通知客户一次D、应提前七天通知客户或进行公告
考题
客户反映4月10日12时收到欠费停电通知单,告知其欠费停电,客户于17时回到家中发现家中停电,拨打95598反映此问题,可以提供客户编号,应派发()。A、意见B、投诉C、服务申请D、咨询办结
考题
对专变客户正式限、停电前()应再次通知客户。A、15分钟B、30分钟C、45分钟D、60分钟
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