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试述公共部门绩效管理面临的困难和解决的策略。
参考答案
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考题
()是公共部门领导管理者针对员工绩效实施和绩效目标达成过程中遇到的问题和存在的疑虑,有针对性地提供及时指导和支持,帮助员工解决问题、消除疑虑、改进和提高绩效的过程。
A.绩效反馈B.绩效辅导C.绩效沟通D.绩效面谈
考题
关于绩效评估表述有误的是()A. 公共部门绩效评估是绩效管理内在的、不可缺少的一部分B. 英国审计委员会将绩效评估过程定为：评估绩效、评价效益和效率、监督和报告、改进绩效C. 评估过程的好坏直接影响到职工的工作和前途D. 公共部门绩效评估困难的基本原因是公共部门的总体利益性质、公共部门的垄断权、免费服务的公共部门费用混淆不清
考题
公共部门绩效管理的障碍有（）。A、公共产品的非排他性和不可分割性B、公共部门目标的多元性，且大多抽象笼统C、公共部门难以用统一的绩效指标体系D、组织的障碍和绩效管理信息系统的不完善E、非市场产出的公共部门的产出大多难以量化
考题
判断题公共部门绩效评估是公共部门绩效管理的一部分。A
对B
错
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