考题
领班查房表的作用之一是作为工作凭证，保证清洁房的质量。此题为判断题(对，错)。
考题
主管通常是对客房进行抽查，主管查房的作用是（）。A、了解客人的意见和建议B、了解情况，收信信息C、检查督促领班工作D、改善部门管理和服务
考题
不属于主管查房的作用是（）。A、了解客人的意见和建议B、在工作实践中培训下属C、检查督促领班工作D、保证客房部管理制度的执行
考题
我国城市规划的作用有（）A、指导作用B、调节作用C、框定作用D、控制作用E、决定作用
考题
查房制度应保证主管抽查客房的最低数量，通常它是领班查房数的（）以上。A、5%B、10%C、15%D、20%
考题
城市规划所具有的作用有（）A、指导作用B、调节作用C、控制作用D、监督作用E、建设作用
考题
领班查房是服务员自查后的（），也是最后一道关，是客房清洁卫生质量控制的（）。
考题
客房清洁质量的检查应遵循的原则是：（1）（）；（2）领班休息，主管查房；领班查房，主管必须抽查；退房必查；（3）（）。
考题
负责客房质量OK报告的查房是（）。A、经理抽查B、主管抽查C、领班查房D、服务员自查
考题
安全经济学的经济功能是（）A、拾遗补缺B、本质增益C、查缺补漏D、经济支持E、本质补漏
考题
下列选项中不属于客房清洁逐级检查制度中领班普查房间制度内容的是（）。A、领班查房数量B、检查的方法C、领班查房的意义D、领班查房的目的
考题
客房领班记录检查客房情况，考核评估服务员依据的表格是（）。A、《楼层领班工作单》B、《楼层领班查房工作单》C、《客房查房工作记录单》D、《管理人员查房登记单》
考题
主管检查的重点是检查领班的查房数量和质量，主管查房的作用是（）A、了解客人的意见和建议B、了解情况，收信信息C、在工作实践中培训下属D、保证客房部管理制度的执行E、检查督促领班工作F、改善部门管理和服务
考题
客房清洁逐级检查制度中，领班普查制度的内容包括（），普查与抽查的房间，检查的方法和领班查房的意义。A、领班查房数量B、查房的时间C、查房的重点D、查房的目的
考题
由于员工检查方法和标准会有差异，因此采用（）制度。A、领班查房B、主管查房C、经理抽查D、逐级检查
考题
领班查房表的作用有（），是客房部日常对员工考核的依据。A、作为工作凭证，保证清洁房的质量B、及时弥补漏洞C、通报最新房态信息D、证实领班的能力
考题
起考核依据和工作凭证作用的是（）。A、房务报告表B、计划卫生表C、领班查房表D、服务员工作表
考题
查房的作用有（）。A、拾遗补漏B、帮助指导C、督促考察D、控制调节
考题
领班查房表的作用之一是作为工作凭证，保证清洁房的质量。（）
考题
公安机关及其消防机构应当加强消防法律、法规的宣传，并（）有关单位做好消防宣传教育工作。A、督促、指导、协助B、督促、指导、帮助C、指导、协助、检查D、督促、指挥、协助
考题
查房制度应保证主管抽查客房的最低数量，通常它是领班查房数的10%以上。
考题
判断题查房制度应保证主管抽查客房的最低数量，通常它是领班查房数的10%以上。（）A
对B
错
考题
单选题公安机关及其消防机构应当加强消防法律、法规的宣传，并（）有关单位做好消防宣传教育工作。A
督促、指导、协助B
督促、指导、帮助C
指导、协助、检查D
督促、指挥、协助
考题
多选题我国城市规划的作用有（）A指导作用B调节作用C框定作用D控制作用E决定作用
考题
多选题领班查房的作用有（）：A拾遗补漏B督促考察C控制调节D帮助指导
考题
填空题领班查房是服务员自查后的（），也是最后一道关，是客房清洁卫生质量控制的（）。