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客房部与采购部的业务关系主要集中在物资的采购、供应和互通市场信息方面。（）
参考答案
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考题
单选题供方体系发生重大变更时，如发生并购、大幅扩展生产能力、法定代表人变更、主要工艺流程变更、生产线转移等，采购部应如何操作？（）A
采购业务人员对供方提交体系变更函确认存档即可；B
供方提交体系变更函后，采购部组织确认必要时需现场确认后允许正常供货；C
采购部应予以调查，重新履行评价选择流程。
考题
多选题（一）资料2017年3月，某审计组对X公司2016年度财务收支情况进行审计。有关采购业务情况和资料如下：1审计组在调查了解中发现:（1）采购部门按照物资使用部门提出的采购量，与供应商签订采购合同； （2）公司未设置独立的验收部门和专职的验收人员，会计人员进行验收并根据采购部门提供的票据信息对采购原材料的数量.单价.金额等信息核实后登记入账；（3）对于采购不合格的物资，通知采购部门与供应商联系办理退.换或手续；（4）采购物资验收合格后，全部直接运送至使用部门等待使用。2在审查采购业务记录真实性时，发现物资采购明细账中有一笔12月27日采购业务，核对采购发票，采购金额为15000元，增值税进项税额2550元，采购过程中发生运费1000元（不考虑增值税），采购人员差旅费500元。3审核应付款项明细表发现，有一笔4年前发生的对乙公司6万元债务。（二）要求：根据上述资料，为下列问题从备选答案中选出正确的答案。“资料1”中，不符合采购业务内部控制要求的有：A采购部门按照物资使用部门提出的采购量，与供应商签订采购合同B会计人员进行验收并根据采购部门提供的票据信息对采购原材料的数量.单价.金额等信息核实后登记入账C采购部门与供应商联系办理退.换或手续D验收合格的采购物资由使用部门进行物资保管
考题
问答题某饭店是一家接待商务客人的饭店，最近一些老客户反映，饭店客房里的茶叶缸由于新改装的茶叶袋比较大，茶叶缸的盖子盖不住。客房部经理在查房时也发现了这个问题，并通报了采购部经理。但是过了三个月，这个问题仍没有解决。饭店经理知道了这件事，他找来客房部经理和采购部经理了解情况。客房部经理说：“这件事我已经告诉采购部经理了。”采购部经理说：“这件事我已经告诉供货商了。”类似的问题在这家饭店发生多次。结合案例分析，谈谈你对客户服务精髓的理解？
考题
单选题需招投标或价格评审的物资采购部与每月22日提交招标明细和（）。A
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