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客房部与工程部的业务沟通主要在客房设备设施的使用和设备物资的采购供应方面。


参考答案

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考题 在酒店的运作方面,为获得最佳服务和最高的出租率,客房部与()之间的良好沟通是非常重要的。 A、餐饮部B、工程部C、前厅部D、公关部

考题 下列说法正确的是()。A.客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部负责,客房部配合B.客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部独立完成C.客房设施设备定期维护保养和大修应由客房部独立完成D.客房设施设备定期维护保养和大修应由客房部负责,工程部配合

考题 客房部经理每年应至少()次以上会同工程部经理对客房家具设备状况进行全面检查。A、四B、一C、三D、两

考题 前厅部与客房部之间应就哪些方面进行沟通和协调?

考题 客房部应配合()对客房设备设施进行定期的维护保养和更新改造。A、前厅部B、销售部C、工程部D、保安部

考题 根据设备的使用区域及范围,客房部的所有设备又可分为清洁设备和()。

考题 客房部服务员清洁客房的时候与工程部保持联系,及时修理出现问题的房间内设施。

考题 工程部每天都要协助客房部为客人维修客房内破损的家具与各种设施。

考题 客房部常常进行一些简单的日常的客房养护工作,但是客房内的设备设施维修工作则是由工程部来担当的。

考题 客房部与工程部沟通的主要内容是()。A、设施状况B、公共区域安全C、房间状态D、成本核算

考题 前厅部与客房部之间沟通的主要信息是()。A、设备维修B、安全防范C、客房状况D、物品采购

考题 客房部与工程部的业务关系主要包括()等方面。A、安排维修B、相互配合C、简单保养D、交叉培训

考题 客房部与采购部的业务关系主要集中在物资的采购、供应和互通市场信息方面。()

考题 以下属于客房服务中心主管的具体工作的有()。A、负责本部门文件资料的整理与归档B、负责客房部物资设备档案的管理C、负责客房部维修项目的申报与跟踪落实D、负责下属的排班,并对其进行培训和考核

考题 检查客房的表格和报表,是按照客房部规定的()设计和制作的。A、服务质量标准B、服务项目划分C、服务数量多少D、设施设备标准

考题 客房设备损坏状况主要是通过()来发现的。A、客房部人员B、工程部人员C、客人填写维修意见书D、客人投诉

考题 下列说法正确的是()。A、客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部负责,客房部配合B、客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部独立完成C、客房设施设备定期维护保养和大修应由客房部独立完成D、客房设施设备定期维护保养和大修应由客房部负责,工程部配合

考题 客房部根据贵宾的身份和地位,需要与()配合,共同检查贵宾用房,确保房间所有设施设备处于良好的工作状态。A、工程部B、前厅部C、保安部D、办公室

考题 客房部经理的主要职责包括()A、负责客房部的运行管理,实现客房部的管理目标B、制定客房部的工作计划和规范C、参与客房的设计和更新改造工作D、负责本部门所使用的机器设备的维护保养

考题 做好客房设施设备等定期维护保养和大修工作,需要()。A、工程部独立完成B、客房部组织本部门员工完成C、客房部管理人员完成D、客房部配合工程部完成

考题 判断题客房部常常进行一些简单的日常的客房养护工作,但是客房内的设备设施维修工作则是由工程部来担当的。A 对B 错

考题 判断题客房部服务员清洁客房的时候与工程部保持联系,及时修理出现问题的房间内设施。A 对B 错

考题 判断题工程部每天都要协助客房部为客人维修客房内破损的家具与各种设施。A 对B 错

考题 多选题客房部与工程部的业务关系主要包括()等方面。A安排维修B相互配合C简单保养D交叉培训

考题 判断题客房部与采购部的业务关系主要集中在物资的采购、供应和互通市场信息方面。()A 对B 错

考题 单选题前厅部与客房部之间沟通的主要信息是()。A 设备维修B 安全防范C 客房状况D 物品采购

考题 单选题客房部与工程部沟通的主要内容是()。A 设施状况B 公共区域安全C 房间状态D 成本核算