达到不同等级的导游人员需要满足哪些要求?

发布时间:2021-02-21


2021年全国导游资格考试已经进入了备考状态,各位考生要抓紧时间看书做题。为了帮助大家高效学习,今天51题库考试学习网就分享一下关于不同等级导游的要求,一起来看看吧。

导游人员可分为四个等级,即初级导游员、中级导游员、高级导游员、特级导游员。

(1)初级导游员:获导游资格证书1年后,从技能、业绩多方面对其进行考核,合格者即成为初级导游员。

(2)中级导游员:获初级导游员资格2年以上,业绩明显,业务考核和素质考试合格者可晋升为中级导游员。

(3)高级导游员:取得中级导游员资格4年以上,业绩突出,业务水平较高,在国内外同行中有一定影响,业务考核、素质考试合格者可晋升为高级导游员。

(4)特级导游员:取得高级导游资格5年以上,业绩优异,有突出贡献,有高水平的科研成果,经考核合格者可晋升为特级导游员。

由于目前管理体制下导游人员的收入水平与其导游等级关联度较小,因此导游人员对报考更高导游等级的积极性并不高,加上导游等级考评工作一度中断,致使当前我国导游队伍仍以初级导游员为主,高级、特级导游员不仅凤毛麟角,而且其中大多数上升到管理层后已基本脱离了导游一线工作。随着我国导游队伍建设步伐的加快,我国导游队伍素质将有质的提升,导游队伍等级结构也将更加趋于合理化。

导游人员的基本职责导游人员必须根据旅行社与游客签订的合同(含书面或口头约定),按照旅游接待计划,保质保量地组织旅游者参观、游览。具体包括下列几方面内容:

(1)安排、组织和陪同旅游者完成既定的旅游计划。

(2)向旅游者提供翻译、讲解、向导服务和旅途生活服务;服务质量不低于国家标准和行业标准。

(3)协调相关接待单位的工作,及时处理旅途中发生的各种问题。

(4)保护游客的人身和财物安全。

(5)耐心地解答游客的问询,及时反映游客的意见和要求,为旅行社产品开发提供反馈信息。

以上就是导游人员的不同等级要求和工作职责,尽管不同等级导游的工作重心各有差异,但工作目标是相同的,那就是履行旅游合同,完成接待工作。如果想要了解更多相关资讯,请继续关注51题库考试学习网。


下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题,供大家学习参考。

旅游团乘国际航班出境,最好提前2.5小时到达机场。 ( )

正确答案:×
乘国际航班出境,应提前2小时。

邓小平同志提出“一国两制”的构想,是为了解决( )问题而提出来的。

A.香港

B.澳门

C.香港和澳门

D.台湾

正确答案:D
D
[解析]“一国两制”是为了解决台湾问题而提出来的,但是是通过香港、澳门回归而实现。

导游人员在途中导游活跃气氛时,不可采取的方法是( ).

A.讲健康的笑话段子

B.介绍当地的迷信传说

C.组织游客做小游戏

D.针对客人感兴趣的话题开展专题讨论

正确答案:B

将合同分为有偿合同与无偿合同依据的是是否以交付标的物为成立条件。( ) A.正确 B.错误

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×

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