行业秘密——导游证无法踏入所有免费景点

发布时间：2019-08-03

---

2019年全国导游资格考终于顺利结束了。而随着国家旅游局发放的关于导游自由执业的通知，越来越多的人想加入导游行业。

目前，全国拥有导游证的人数为近90万人，但真正全职从事导游带团的不足30万人，大多数拥有导游证的人员已经不在从事带团的工作，甚至从来也没有真正的带过团，那为什么他们还要考导游证呢？

众所周知，全国很多景区都有相应的门票优惠政策，比如：老年证、军官证、学生证、残疾证、导游证等，游客出示本人的相关证件可以得到相应的免票或者优惠政策，据了解，有一部分参考导游证的人员，初衷就是因为导游证可以免费游玩全国各地的景点。在以前，持有国家旅游局颁发的国家导游证的导游，基本上大多数景点都是免票的，但是，随着各地景区政策的调整，越来越多的景区开始对导游证免费入园加以限制，要求必须有旅行社的行程单，导游证才可以免费进入，也就是说导游只有带团工作时，导游证才可以免票，导游自己游玩，仍然要购买景区门票。

前几日发生在丽江玉龙雪山景区，一位有导游证但无行程单的北京导游与景区人员为此发生争执的事件。详情如下：近期，一北京导游带着两个内蒙古游客上雪山时想用导游证免进山门票，但是又拿不出团队行程单。随后该导游又提出自己不以带团方式进山，而是要像游客一样买门票进山。因工作人员要暂扣其导游证，以核实其是否被旅行社委托带团，双方未能就此达成一致，这名导游跟执法人员争执一小时后，带着两名游客离开了。

随后，记者向丽江市诚信旅游服务质量监理公司（以下简称旅游监理公司）的工作人员要到了当天用执法记录仪拍摄的视频，了解了整件事情的经过。

丽江读本向丽江市旅发委的工作人员了解到，在丽江，导游以带团工作的身份进玉龙雪山是免门票的，但是要有团队行程单等；如果是导游自己来丽江游玩，可提前向丽江市旅发委备案，到时各景区会根据自身的实际情况给予导游是否免门票的优惠。

据丽江玉龙雪山省级旅游开发区管委会的工作人员介绍，每年都有不少拿着假导游证来雪山玩要求免门票的游客，他们已经没收了几千张假导游证，“说是10块钱一张买来的国导证。”

旅游监理公司的工作人员告诉记者，当天这名导游不仅拿不出团队行程单，在他们询问两名游客这次是否签订了旅游合同时，游客也不配合，表示现在问这些没有必要。随后这名导游多次态度强硬地提出自己不以团队方式进山，要买门票像散客一样进山。工作人员核实了这名导游的导游证，确实是真的，但是没有年审。

随后，工作人员提出按规定要暂扣这名导游的导游证，以核实其是否被旅行社委托带团。该导游在听到要暂扣导游证后，从旅游监理公司的工作人员手里“抢”回了导游证，情绪非常激动。

这个过程中，这名女子多次强调自己是“北京携程的地接导游”，是正规导游，也提到了“这两个客人是我在北京一直带团带过来的”。她还说，在带着这两个游客来丽江之前，他们一行人已经玩了很多地方，她带着导游证在那些景区都是免费的。

从开始到最后离开，这名导游都只有一个要求：既然导游证不能免费，那她就不以团队的形式进山，也像客人一样买票进山。

旅发委：可继续游览雪山，但要暂扣导游证接受调查

随后，这名导游和旅游监理公司的执法人员都报了警。在等待过程中，这名导游的情绪也渐渐稳定了下来。旅游监理公司的工作人员也在这段时间里向她解释了丽江也有携程，携程的散客都是要备案的，所有进丽的旅行团都要通过旅游监管平台。而这名导游表示，他们没有备案。

在丽江市旅发委稽查大队的工作人员到达现场后，这名导游心平气和地讲了事情的经过，然后询问自己能不能买票，以游客身份跟另外两名游客进山。

稽查大队的工作人员告诉她，为了尽量不影响游客的游览时间，建议他们三人先上雪山继续行程，但是得暂扣导游证，下山后再核实他们是否是正规团队。

“我们会联系北京那边，如果是他们签了合同，你是导游，整个旅行社都要负责任。不能说出事情了，我们只是来玩的，这样不行。如果没签合同，那就是不合法了。”稽查大队的工作人员向这名女子解释了要暂扣导游证的原因。

“那我们现在不以导游带团，就以朋友身份进呢？”这名导游问道。

“那不行，一会说导游，一会说游客，这怎么行？”稽查大队回复她。这名导游拒绝接受暂扣导游证。

结果：导游带客人离开，无法核实是否为私下带团

可能是由于耽误的时间太久，两名游客也显得有些不耐烦了，认为本来只是很简单的事，既然导游证不能免费，那就像散客一样买票进山就好了。结果闹成这样，既耽误了行程，又耽误了工作人员的时间。但是两名游客始终没有说出他们和这名导游之间的关系。

最终，两名游客决定退票，以免耽误下午的行程，导游随后带着他俩离开了雪山收费站。

事后，稽查大队的工作人员告诉记者，由于导游证在那名导游手上，她不愿意交出来，执法人员也不能硬抢过来，只能让他们三人离开。

“如果导游没有接受旅行社的委托，私下招揽客人，那肯定是不合法的。但是现在也没法确认那名导游和两个客人之间的关系，说不定人家就只是一群人出来玩，想用导游证免个门票，但是没想到在丽江居然行不通了。”一名业内人士表示。

景区查导游证的真假，以及是否年审合规，是值得支持的，有太多人拿着假证冒充，或者已经作废的证件顶替，但是，若是正规合法的导游，是不是应该给予免票，长期为旅游业付出的导游们，连进个景区都要买票，是不是太过于不近人情？任何一个行业，都会为自己的工作人员开通一些优惠通道，为什么导游职业却不可以哪？

我们想象一个场景：一位导游带着家人或者朋友去带团已去过几百次的景区游玩，因没有经旅行社报团，就要买全价门票，这是不是很让人觉得很无奈呢？

作为一位全年大多时间都在为游客服务，都在为旅游事业辛苦付出的导游，在淡季想要出去旅游，各地景区就一定要他出示旅行社的行程单，才可以享受免票，难道他们为旅游行业做出的贡献不足以让他们享受这一点点的“特权”么？

我们身边有很多行业内人员可以享受一定优惠的例子，比如公交公司、地铁公司的员工，凭工作证在当地坐公交、地铁是免票的，铁路系统工作者凭工作证坐火车一般也都是可以免票的。为什么换做导游，就要加以这么多的限制？

在此，小编强烈呼吁各地旅游主管部门及景区，对于持有假导游证的人员加大打击和惩罚力度，但对于拥有正规国家导游证的导游要给予一定的优惠及政策，这不仅仅是门票费用的问题，更是能够让导游暖心的行为，让旅游这个行业能够给导游留下一点点的温暖和爱护。

---

下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题，供大家学习参考。

---

声明：本文内容由互联网用户自发贡献自行上传，本网站不拥有所有权，未作人工编辑处理，也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容，欢迎发送邮件至：contact@51tk.com 进行举报，并提供相关证据，工作人员会在5个工作日内联系你，一经查实，本站将立刻删除涉嫌侵权内容。