助理人力资源管理师章节重点复习笔记:筛选简历

发布时间:2021-09-22


考友们,在人力资源管理师考试的备考时,知识点的背诵记忆必不可少,为了帮助各位考生顺利通过考试,下面51题库考试学习网就来跟大家分享一下助理人力资源管理师的相关知识点,一起来看看吧!

筛选简历

笔试:是让应聘者在试卷上笔答事先拟好的试题,根据解答的正确程度评定成绩的一种方法,包括一般知识和能力与专业知识和能力两个层次.

筛选简历的方法:

①分析简历结构 ②审察简历的客观内容

③判断是否符合岗位技术和经验要求 ④审查简历中的逻辑性 ⑤看简历的整体印象

筛选申请表的方法(要注意面广原则):①判断应聘者的态度 ②关注与职业相关的问题 ③注明可疑之处

提高笔试的有效性应注意:①命题是否恰当 ②确定评阅计分规则 ③阅卷及成绩复核.

面试:根据应聘者对所提问题的回答情况,考查其相关知识的掌握程度,以及判断、分析问题的能力;根据应聘者在面试过程中的行为表现,观察其衣着外貌、风度气质,以及现场的应变能力,判断应聘者是否符合应聘岗位的标准和要求.

面试的基本程序(设计)

①面试前的准备阶段(设计面试问题、提纲,确定面试时间和地点) ②面试开始阶段(从可预料的问题开始缓和气氛) ③正式面试阶段(灵活的提问和多养的形式,察言观色) ④结束面试阶段(询问应聘者是否有问题,在友好的气氛中结束) ⑤面试评价阶段(评分对相同的地方,评语对不同的地方,方便横向比较)

面试的方法:①初步面试和诊断面试 ②结构化面试和非结构化面试

面试提问的技巧:

①开放式提问(开始时用以缓和气氛,又分为有限和无限两种) ②封闭式提问(要求明确答复,表示关注或停止) ③清单式提问(优先选择) ④假设式提问(探求态度和观点) ⑤重复式提问(检验信息的准确性) ⑥确认式提问(鼓励交流) ⑦举例式提问(面试的核心技巧)

面试提问时应关注的问题(论述)

①尽量避免提出引导性的问题 ②有意提问一些相互矛盾的问题

③了解应聘者的求职动机 ④所提问题要直截了当,语言简练 ⑤观察他的非语言行为

心理测试包括:人格测试、兴趣测试、能力测试、情景模拟测试

人格测试包括:体格与生理特质、气质、能力、动机、价值观与社会态度等.

兴趣测试分为:现实型、智慧型、常规型、企业型、社交型、艺术型.

能力测试的内容:普通能力倾向测试、特殊职业能力测试、心理运动机能测试

以上就是今天51题库考试学习网跟大家分享的助理人力资源管理师的章节知识点,希望可以帮助到大家,想要了解更多人力资源管理师考试信息,敬请关注51题库考试学习网!


下面小编为大家准备了 人力资源师 的相关考题,供大家学习参考。

一般而言,正常的收入差距范围的基尼系数水平是( ).

A.0.1~0.3

B.0.2~0.3

C.0.2~0.4

D.0.2~0.5

正确答案:C
C【解析】从世界各国情况来看,基尼系数小于0.2时,表示收入差距非常小;基尼系数在0.4以上,则表示收入差距比较小;通常的基尼系数在0.2~0.4之间.

简述企业实施员工素质测评的具体步骤和程序。

正确答案:
企业实施员工素质测评的具体步骤和程序包括:
(1)准备阶段
①收集必要的资料,这样可以避免测评的中断或结果的盲目性。
②组织强有力的测评小组。在测评小组中,员工的知识和素质参差不齐,而且各种能力素质测评的方法,都具有相当的技巧和微妙性。这就必须对小组成员加以培训,使之了解、熟悉并掌握各种方法和相关的知识,尽量避免个人感情因素对测评工作的干扰。
③测评方案的制定。主要工作包括:a.确定被测评对象范围和测评目的;b.设计和审查员工素质能力测评的指标和参照标准,这项工作是减少测评过程中测评误差的一种手段,应引起足够的重视;c.编制或修订员工素质能力测评的参照标准;d.选择合理的测评方法,人事测评方法通常采用效度、公平程度、实用性和成本四个指标。
(2)实施阶段
测评的实施阶段是测评小组对被测评对象进行测评,获取素质能力数据的过程,它是整个测评过程的核心。该阶段的具体步骤为:
①测评前的动员。其目的是使参加测评工作的所有员工统一思想,明确测评的意义和目的,要求每个测评人员以主人翁的态度参加测评工作,协助测评小组实施该项工作。
②测评时问和环境的选择。素质能力测评各指标的特点不同,测评时间也不同;测评环境应尽可能具备宽敞、通风,光线充足、明亮,温度适中,安静的条件。
③测评操作程序。包括测评指导到实际测评,直至收回测评数据整个过程。
(3)测评结果的调整
①引起测评结果误差的原因。包括:测评的指标体系和参照标准不够明确;晕轮效应;近因误差;感情效应;参评人员训练不足。
②测评结果处理的常用分析方法。包括:a.集中趋势分析,是指在大量测评数据分布中,测评数据向某点集中的情况;b.离散趋势分析,是指根据数列的离散趋势描述数列的分散程度,以差异量数来说明问题;c.相关分析,相关分析是描述两组测评数据之间相互关系的方法;d.因素分析,一般应用于分析受多个因素影响的现象,这类现象的量一般表现为若干因素的乘积。
③测评数据处理。在对测评数据汇总和分类的基础上进行数据加工,计算被测对象每个指标的测量结果分值,最后按一定的组合顺序,绘制素质测评曲线图和结构测评曲线图。
(4)综合分析测评结果
①测评结果的描述,主要包括:a.数字描述,指利用测评结果的分值对被测对象的素质情况进行描述的方式;b.文字描述,是指在数字描述的基础上,对照各参照标准等级的内容,用文字描述的形式去评价被测对象的素质。
②员工分类,其标准有两种:
a.调查分类标准。它是以调查方式确定的分类标准,具有一定的普遍性和相对稳定性,调查范围越广就越接近于实际。以此种标准区分出的被测评对象,还分别代表着各类员工所应达到的素质要求和水平。
b.数学分类标准。即根据被测评对象的测评结果和测评结果的数学分布,使用数理统计的方法,按照测评结果的分析要求,对被测评对象进行分类。
③测评结果分析方法。主要包括:
a.要素分析法,是根据每个测评指标的测评结果,再依据素质测评参照标准的内容,进行要素分析的一种方法。以要素分析为基础,又可分为结构分析法、归纳分析法和对比分析法。
b.综合分析法,是根据模糊数学中综合评判的思想,对测评指标进行加权处理,计算指标的加权平均数,综合分析测评结果的一种方法。
c.曲线分析法,是把各指标的测评结果分值按照一定的要求,在坐标图上用折线依次连接两个相邻指标所对应的测评结果分值点,根据坐标图上曲线的“起伏”情况,对被测评对象素质进行分析的一种方法。

如果你每天驾驶私家车上班,现在政府作出了规定,要求开车的人们每周少开一天车,但是由于你离单位路途太远,为此你会在路上多花费3个多小时,你会( )。

A.理解,乏持

B.理解,但不支持

C.理解,但会提出疑问

D.理解,但希望获得补偿

正确答案:

影响企业经营活动的效率因素很多,主要包括( )。

A.客户对服务的满意程度

B.生产率

C.各种投入要素的成本

D.工艺设计水平

E.产能的利用程度

正确答案:BCDE

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