2020年导游资格《导游实务》考试练习试题及答案(四)
发布时间:2020-07-30
各位要参加2020年导游资格考试的考生们注意啦,今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格《导游实务》考试的练习试题及答案,感兴趣的考生一定不要错过了哦!
单选题
1、导游员树立良好形象首要的是( )
A、维护良好形象
B、注意仪容、仪表与所使用的语言
C、重视“第一印象”
D、注意最终印象
2、导游人员与客人交谈时,首要的是( )
A、平等待客
B、以礼待客
C、以诚待客
D、双赢不败
3、旅游团队导游服务集体的各成员,虽然职责分工有所不同,然而在接待旅游团时,有其相互间协作共事的基础,即共同的工作对象、共同的工作任务以及( )
A、共同的努力目标
B、共同的利益
C、共同的质量标准
D、共同协助共事的依据
1、C 2、B 3、A
4、下列各项措施中,有利于预防游客心脏病突发事故发生的是:( )
①务必在出发前提醒有心脏病史的游客准备好一个急救盒,供旅行中应急之用
②安排日程留有余地,以游客感到舒适为度
③让游客保持兴奋状态
④提醒客人不要从事剧烈运动
⑤建议客人饮食要清淡
A、①③④
B、①②④
C、②④⑤
D、③④⑤
5、游客丢失的如果是入境时向海关申报的物品,失主持旅行社的证明到当地公安局开具( ),以备出关时查验或向保险公司索赔。
A、遗失证明
B、失窃证明
C、失物经过证明
D、财物报失证明
6、若旅途中游客因热中暑,导游人员应立即采取紧急措施,以下做法中错误的是:( )
A、迅速转移到荫凉、通风的地方静卧
B、松解衣扣,敞开衣服,以加快散热
C、让游客自己服用藿香正气水、仁丹等药物
D、让游客将视线移向远方,凝视
4、B 5、A 6、D
7、导游员树立良好形象首要的是( )
A、维护良好形象
B、注意仪容、仪表与所使用的语言
C、重视“第一印象”
D、注意最终印象
8、导游人员与客人交谈时,首要的是( )
A、平等待客
B、以礼待客
C、以诚待客
D、双赢不败
9、旅游团队导游服务集体的各成员,虽然职责分工有所不同,然而在接待旅游团时,有其相互间协作共事的基础,即共同的工作对象、共同的工作任务以及( )
A、共同的努力目标
B、共同的利益
C、共同的质量标准
D、共同协助共事的依据
7、C 8、B 9、A
好了,以上就是2020年导游资格《导游实务》考试练习试题及答案(四)的全部内容了,如果各位考生还想要了解更多的试题,建议关注51题库考试学习网哦!
下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题,供大家学习参考。
在下列中药材中,有“百草之王”“药中之宝”“中药之王”美誉的是 ( ) A.人参 B.冬虫夏草 C.鹿茸 D.田三七 E.阿胶
2009年10月,导游人员汪某受某国际旅行社委派,为瑞典某来华旅游团担任导游。在旅行游览过程中,汪某见某游客随身携带的MP4小巧玲珑,而且功能全面,经询问,该MP4在瑞典的售价比在中国便宜,遂与游客商量,购买了该MP4。后因此事受到旅游行政管理部门的处罚。
请运用所学法律法规知识,回答下列问题。
(1)导游人员汪某能否购买外国旅游者的物品?为什么?
(2)旅游行政管理部门根据什么法规对汪某进行处罚?具体规定是什么?
(1)导游人员汪某不能购买外国旅游者的物品。因为<导游人员管理条例》明确规定,导游人员在进行导游活动中,不得购买旅游者的物品。
(2)旅游行政管理部门对汪某的处罚是依据《导游人员管理条例》。该条例规定,导游人员在进行导游活动中有购买旅游者物品行为的,可由旅游行政管理部门责令改正,处以罚款等处罚。
根据《食品卫生法规定》,食品主要包括_________。
A.原料食品
B.治疗性物品
C.成品食品
D.药物食品
我国最早修建的水利工程是( )。
A.灵渠
B.都江堰
C.湘桂运河
D.京杭运河
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