为什么我查询中信银行信用卡办卡进度输入证件号和...

发布时间:2021-08-10


为什么我查询中信银行信用卡办卡进度输入证件号和手机号提示不正确


最佳答案

可能的原因是手机的最大输入字节小于电话中需要输入的字节。 比如,手机最大输入字节是10位数,当输到第11位数的话,可能手机屏幕上还会显示出来,但其实第11位数已经是无效数字,所以语音里面并没有收到完整的身份证号码,不足15或18位。

中信银行信用卡办理后查询进度时提示证件或电话错误的原因:

要用预留手机查询进度,否则提示证件或电话错误。


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