2017年河南省专升本《管理学》考试真题（含解析）

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二、填空题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)

请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

11．将三个不同的球随机地放入三个不同的盒中，则出现两个空盒的概率为______．

正确答案：

11.1/9

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.清代由盛转衰的时期是( )

A.乾隆朝后期 B.道光朝后期

C.同治帝时期 D.光绪帝时期

正确答案：A

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.贯穿《寡人之于国也》始终的论题是( )

A.民何以才能够加多 B.小恩小惠不是王道

C.实行王道的根本措施 D.实行王道的正确态度

正确答案：A
本文阐述了孟子的王道思想和实行王道的根本措施，全文围绕“民不加多”和如何使“民加多”的问题展开论述。

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21.下列文章，采用寓言形式的有( )

A.《秋水》 B.《吃饭》 C.《蚂蚁大战》

D.《婴宁》 E.《种树郭橐驼传》

正确答案：AE

三、词语解释题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)

26.直不百步耳，是亦走也

直：

正确答案：

20172017 年河南省普通高等学校年河南省普通高等学校专科毕业生进入本科阶段学习考试专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学管理学一、选择题一、选择题(每小每小题题 1 分，共分，共 40 分。在每小分。在每小题题的四个的四个备选备选答案中选出一个正确答察，用答案中选出一个正确答察，用铅笔铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑把答题卡上对应题目的答案标号涂黑) 1. 管理的核心是（）。 A. 处理组织内部资源的稀缺问题 B. 处理与组织外部的关系 C. 处理组织内部与组织外部的一致性关系 D. 处理各种人际关系 2. 首先提出目标管理的是（）。 A. 孔茨 B. 巴纳德 C. 德鲁克 D. 西蒙 3. 管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（）。 A. 管理的科学性 B. 管理的艺术性 C. 管理学的历史性 D. 管理学的实用性 4. 管理层次产生的主要原因是（）。 A. 职能分工的要求 B. 部门划分的需要 C. 权责明确的需要 D. 管理宽度的限制 5. 有那样一些因素，如果得到满足则感到满意，得不到满足则没有满意感，赫茨伯格将这类因素称为（）。 A. 保健因素 B. 精神因素 C. 物质因素 D. 激励因素 6. 下列按创新方式划分的领导类型是（）。 A. 民主式领导 B. 魅力型领导 C. 战略型领导 D. 事务型领导 7. 质量管理之父是（）。 A. 戴明和朱兰 B. 卢因 C. 马斯洛 D. 亚当斯 8. 管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准是（）。 A. 管理的欲望 B. 冒险的精种 C. 强健的体魄 D. 沟通的技能 9. 最早提出组织生命周期理论的是（）。 A. 葛瑞纳 B. 奎因 C. 卡梅隆 D. 佩罗 2017年河南省专升本管理学考试真题（含解析）第 1 页，共 13 页 10. 内部招聘的最主要的缺点是（）。 A. 知识水平可能不够高 B. 引起同事不满 C. 要花很长时间重新了解企业状況 D. 有历史包袱，不能迅速展开工作 11. 规章制度属于企业文化中的（）。 A. 上层文化 B. 中层文化 C. 表层文化 D. 深层文化 12. 领导的核心是（）。 A. 协调 B. 能力 C. 控制 D. 权力 13. 头脑风暴法的创始人是心理学家（）。 A. 奥斯本 B. 西蒙 C. 纽曼 D. 卢桑斯 14. 科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。 A. 提高工人的劳动积极性 B. 提高劳动生产率 C. 制定科学的作业方法 D. 实行有差别的计件工资制 15. 在计划工作中，制定“弹性计划”是运用计划工作的（）。 A. 改变航道原理 B. 许诺原理 C. 限定因素原理 D. 灵活性原理 16. 以下和企业管理人员需要量无关的因素是（）。 A. 人员的流动率 B. 组织的规模 C. 企业的产品数量 D. 组织发展的需要 17. 我们通常所说的“小道消息”属于（）。 A. 下行沟通 B. 双向沟通 C. 非正式沟通 D. 用含蓄形式进行沟通 18. 质量处李处长在生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止。这种控制方式属于（）。 A. 现场控制 B. 直接控制 C. 预先控制 D. 间接控制 19. 没有反映出管理专业化分工的组织结构为（）。 A. 职能型结构 B. 矩阵型结构 C. 事业部制型结构 D. 直线型结构 20. 管理是生产过程固有的属性，是有效地组织劳动所必需的，反映了管理的（）。 A. 科学性 B. 艺术性 C. 必要性 D. 目的性 21. 根据领导者运用职权的方式不同，可以将领导方式分为专制、民主与放任三种类型。其中民主式领导方式的主要优点是（）。 A. 纪律严格，管理规范，赏罚分明 B. 组织成员具有高度的独立自主性 2017年河南省专升本管理学考试真题（含解析）第 2 页，共 13 页 C. 按规章管理，领导者不运用权力 D. 员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性 22. 属于激励过程理论的是（）。 A. 需要层次理论 B. 激励需求理论 C. 期望理论 D. 权变理论 23. 根据美国管理学家哈罗德孔茨的观点，有效决策的判断标准是（）。 A. 最优标准 B. 次优标准 C. 满意标准 D. 合理性标准 24. 在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是（）。 A. 计划工作 B. 控制工作 C. 组织工作 D. 指导与领导工作 25. 按计划内容分类的计划是（）。 A. 长期计划 B. 年度计划 C. 专项计划 D. 上层管理计划 26. 为了确保主管人员选聘过程中能做到公开竞争原则，其大前提是（）。 A. 足够多的人才数量 B. 足够好的人才质量 C. 人才流动 D. 主管人员培训 27. 管理者最经常性的职能是（）。 A. 管理 B. 领导 C. 控制 D. 组织 28. 不属于全球化管理者具备的关键能力的内容是（）。 A. 国际商务知识 B. 内部沟通能力 C. 视角转换能力 D. 文化适应能力 29. 管理贯穿于整个管理过程的始终，这表明管理（）。 A. 是一个动态的协调过程 B. 是一种有意识、有组织的群体活动 C. 是围绕着某一个共同目标进行的 D. 目的是有效地达到组织目标 30. 当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用的策略是（）。 A. 回避 B. 合作 C. 强制 D. 迁就 31. 下列不属于防御型战略的是（）。 A. 收缩战略 B. 剥离战略 C. 成本领先战略 D. 清算战略 32. 每个组织内部在专业化分工程度、组织层次、管理幅度以及人员间、部门间的关系上存在巨大的差异性，这表明组织结构的（）。 A. 复杂性 B. 集权性 2017年河南省专升本管理学考试真题（含解析）第 3 页，共 13 页 C. 规范性 D. 综合性 33. 下列不属于管理的“维持职能”的是（）。 A. 组织 B. 创新 C. 控制 D. 领导 34. 中国企业引人奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明（）。 A. 双因素理论在中国不怎么适用 B. 保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的 C. 防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任 D. 将奖金设计成为激励因素本身就是错误的 35. 某一企业员工比较涣散，上班迟到现象严重，针对这种现象领导研究决定:员工上班迟到一次，扣发当月 50的奖金，迟到两次，扣发当月全部奖金。自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式（）。 A. 正强化 B. 负强化 C. 惩罚 D. 忽视 36. “士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（）。 A. 上下级之间的友情 B. 为下属设定崇高的目标 C. 为下属的利益不惜牺牲自己 D. 了解下属的欲望和需要 37. 企业中，常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比，你认为员工最可能将哪一类人作为自己的攀比对象（）。 A. 企业的高层管理人员 B. 企业中其他部门的领导 C. 与自己处于相近层次的人 D. 员工们的顶头上司 38. 管理方格图中，(9，1)型对应的领导方式是（）。 A. 贫乏型 B. 乡村俱乐部 C. 中庸之道型 D. 任务型 39. 张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了张教授，并向张教授介绍公司的具体情况，刚说了 15 分钟，就被人叫出去了，10 分钟后回来继续介绍，不到 15分钟，又被叫出去。这样，在不到 3 个小时的时间，总经理被叫出去八九次之多，使得企业情况介绍时断时续。这说明（）。 A. 总经理可能过度集权 B. 该企业可能这段时间遇到了紧急情况 C. 总经理不重视管理咨询 D. 总经理重视民主管理 40. 销售总额与固定资产之比是（）。 A. 库存周转率 B. 销售利润率 C. 资金利润率 D. 固定资产周转率二二、填空题填空题(每小题每小题 2 分，共分，共 20 分分) 41. 根据彼得德鲁克教授的观点，管理是一种以绩效和为基础的专业职能。 2017年河南省专升本管理学考试真题（含解析）第 4 页，共 13 页 42. 根据亨利明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为人际角色、信息角色和三大类。 43. 管理的本质是协调，协调的中心是。 44. 合乎伦理的管理以组织的为行为导向。 45. 期望理论认为员工在工作中的积极性和努力程度，激发力量是期望值与乘积。 46. 人员需要量的确定主要以设计出的职务数量和为依据。 47. 文化的含义有广义和狭义之分。广义的文化是指人类在社会历史实践过程中所创造的物质文化和总和。 48. 传统的领导特性理论认为领导者的品质是天生的，与后天的培育、训练和实践无关，因而传统的特性理论也称为。 49. 库尔特卢因把人看作是在一个力场上活动的，力场内并存着和遏制力，人的行为便是场内诸力作用的产物。 50. 影响有效沟通的个人因素包括接受的和沟通技巧的差异。三三、简答题（、简答题（每小题每小题 8 分分，共，共 40 分分） 51. 切斯特巴纳德，现代管理理论之父，系统组织理论创始人，他对管理理论的贡献体现在经理人员的职能一书中，请简述巴纳德对现代管理学的贡献。 52. 综合国内外管理学理论，组织的管理道德受管理者个人特征（价值观、自信心、自控力）的直接影响。请简述管理者的个人特征如何影响管理伦理？ 53. 作为管理的两个基本职能，维持和创新对系统的生存发展都是非常重要的，它们是相互联系、不可或缺的，请分析维持和创新二者之间的关系。 54. 由于存在着各种各样的外界干扰及其他种种原因，在沟通过程中信息往往被丢失或曲解，使信息传递不能发挥正常的作用，简述影响沟通的结构因素主要包括哪些方面？ 55. 危机是突然发生或可能发生的危及组织形象、利益、生存的突发性或灾难性事故、事件等。请简述危机爆发前后的管理控制主要包括哪些工作? 四、论述题四、论述题(每小题每小题 15 分，共分，共 30 分分) 56. 1990 年，美国麻省理工学院教授彼得圣吉在他的第五项修炼:学习型组织的艺术与实践一书中提出了学习型组织的管理理念，指出持续不断的学习、适应和变革组织才能应对外部环境的变革。管理大师彼得德鲁克指出:“当今世界，唯一不变的就是变化。”这些都对传统组织提出了挑战。试述学习型组织与传统组织的不同。 57. 绩效评估是指组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察、评估和测度的一种正式制度。试述绩效评估在人力资源管理发挥的作用。五、案例分析题五、案例分析题(每小题每小题 10 分，共分，共 20 分分) 产品向科技冲刺产品向科技冲、刺文字识别技术既是一项难度很大的研究课程，又是一个应用性很强的技术开发项目，而联机手写汉字识别的发明人刘迎建，就是从自己的工作实践中体会到，突破键盘输入，实现手写是这一技术的最高境界。这项技术的创立、发展，我国办公自动化开创了一个新的应用领域。而且从一开始就把科研开发定位在市场需求和应用上，从第一代产品开始就不同程度2017年河南省专升本管理学考试真题（含解析）第 5 页，共 13 页地进入了市场。公司成立后，就开始了市场销售活动，但市场还是启动不了，月销量只有30、50 套。到 1996 年才达到 350 套/月。在市场处于低迷时，为了公司的生存和发展，把目光转向海外与国外的技术合作上。从 1993 年 10 月开始把手写汉字识别技术用于香港、台湾的名人、快译通、好易通、神宝、天倚、人因、良英等公司的 PDA、个人手写数字助理及 PC 手写输入系统，并形成一个产业。与此同时，与英特尔公司上海总部开展技术合作;为日立公司、韩国丹一公司研发日、韩文手写识别软件;与日本 NIT 公司、NEC 公司开展技术合作研究，如“日文印刷汉字和非汉字等识别”“打印和手写日文非汉字的识别”“表格后

普通高等学校2013年应届本科毕业生可以报名参加国家司法考试吗?

可以。

三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）

41．简述价值形式发展的四个阶段。

正确答案：

三、词语解释题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）

26.王无罪岁，斯天下之民至焉

斯：

正确答案：

(20分)

19-1～19-3为选择题，每小题3分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。19-4题为非选择题，请在答题纸相应位置做答。

19-1．在以离子键为主的化学键中常含有共价键的成分。下列各对原子形成化学键中共价键成分最少的是:

A．Li，F B．Na，F C．Na，C1 D．Mg，O

正确答案：B

单项选择题

第31-50小题，每小题1分。共20分。下列每题给出的四个选项中，只有一个选项是符合题目要求的。请在答题卡上将所选项的字母涂黑。

公民因意外事故下落不明，从事故发生之日起满______，才能符合宣告死亡的条件。

A．1年

B．2年

C．3年

D．4年

正确答案：B
解析：我国民法通则第23条规定：“公民有下列情形之一的，利害关系人可以向人民法院申请宣告他死亡：(一)下落不明满四年的；(二)因意外事故下落不明，从事故发生之日起满二年的。战争期间下落不明的，下落不明的时间从战争结束之日起计算。”

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