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战略目标与企业使命的区别是( )。
A．企业使命是面向过去的概念，战略目标是基于未来的
B．企业使命主要由高层承担，而战略目标是全体员工共同承担
C．企业使命的制定由股东大会决定，战略目标由公司高层制定
D．相较于企业使命，战略目标有具体的数量特征和时间界限
解析：战略目标与企业使命的联系是：战略目标是企业使命的进一步具体化，反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平；二者的区别是：战略目标有具体的数量特征和时问界限，通常为3～5年或更长。
B. 传统概念强调公司战略的计划性、全局性和风险性
C. 现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径，而不包括企业终点本身
D. 现代概念强调公司战略的应变性、竞争性和长期性
B.传统概念强调公司战略的计划性、全局性和风险性
C.现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径，而不包括企业终点本身
D.现代概念强调公司战略的应变性、竞争性和长期性
B.传统概念强调战略的计划性.全局性和长期性
C.现代概念强调战略的应变性.竞争性和风险性
D.现代概念认为战略包括为达到企业的终点而寻求的途径，同时包括企业的终点本身
【考点“公司战略的定义”】 @##
B.计划性、全局性和长期性
C.应变性、竞争性和全局性
D.应变性、竞争性和风险性
2022年注册会计师考试公司战略与风险个人学习笔记重点资料汇编第一章公司战略的一方面属性 计划性、全局性和长期性公司战略的另一方面属性 应变性、竞争性和风险性公司的使命，目标，公司战略一） 公司的使命使命主要阐明企业组织的根本性质与存在理由1）公司目的公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。【营利组织】，其首要目的是为其所有者带来经济价值，其次的目的是履行社会责任，以保障企业主要经济目标的实现【非营利组织】，其首要目的是提高社会福利、促进政治和社会变革2）公司宗旨公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。（我们是干什么的） 公司的业务范围应包括企业的产品（或服务）、顾客对象、市场和技术等几个方面3）经营哲学经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则，是企业文化的高度概括。经营哲学主要通过公司对利益相关者的态度、公司提倡的共同价值观、政策和目标以及管理风格等方面体现出来经营哲学是企业文化的核心二）公司的目标 行动后希望所取得的结果。是公司使命的具体化使命与目标的区别就是“具体化”见完成期限、定量化、具体指标，就是目标1）战略目标获取足够的市场份额，在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手，使整体成本低于竞争对手的成本，提高公司在客户中的声誉，在国际市场上建立更强大的立足点，建立技术上的领导地位，获得持久的竞争优势，抓住诱人的成长机会2）财务目标市场占有率、收益增长率、满意的投资回报率、股利增长率、股票价格评价、良好的现金流以及公司的信任度三）公司战略1）公司战略的功能1.公司战略指明了企业的发展方向2.公司战略是整合和优化企业资源能力的依据和动力3.公司战略是提升企业管理效能的前提和保障2）公司战略的层次总体战略（公司层战略）确定经营领域，合理配置资源，协调支持业务业务单位战略竞争战略公司确定包含不同经营领域的业务组合，要解决在各个经营领域中，如何有效竞争职能战略涉及企业内各职能部门，如何更好地配置企业内部资源，为各级战略服务，提高组织效率如营销、财务、生产、研发（R&D）、人力资源、信息技术战略选择1）总体战略选择发展战略稳定战略收缩战略2）业务单位战略选择成本领先战略差异化战略集中化战略3）职能战略选择 市场营销战略 生产运营战略 研究与开发战略 人力资源战略 财务战略 信息战略战略选择过程，战略实施1）制订战略选择方案自上而下的方法 集中自下而上的方法 民主上下结合的方法 集中民主2）评估战略备选方案1. 适宜性标准选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度，是否有助于企业实现目标2. 可接受性标准选择的战略能否被企业利益相关者所接受3. 可行性标准落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。要看企业是否具备实行此方案的资源和能力3）选择战略 根据企业目标选择战略 提交上级管理部门审批 聘请外部机构战略实施要解决以下几个主要问题1）为使战略成功，企业需要有一个有效的组织结构A.管理层次数目是高长型还是扁平型？B.决策权力集中还是分散？C.企业组织结构类型能否适应公司战略定位？2）人员和制度的管理颇为重要3）公司政治扮演着重要角色4）战略实施涉及选择适当的组织协调和控制系统5）要保证战略实施成功，必须要协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面战略变革管理（重点内容，全面复习）渐进性变革的特点量变革命性变革的特点质变在企业生命周期中常常发生；稳定地推进变化；影响企业体系的某些部分在企业生命周期中不常发生；全面转化；影响整个企业体系战略变革动因了解即可1.外部环境的变化变化：竞争者业务，消费者消费目标和方式，政策和法律，社会行为和态度，经济发展状况2.技术和工作方法方面的变化新技术的出现，关于工作安全的新法规出现3.产品和服务方面变化4.管理及工作关系的变化领导风格，员工工作方式，教育培训方式5.组织结构和规模的变化设立新部门，更多的授权或集权，计划方式改变，管理信息的提供6.并购后公司整合战略变革的种类技术变革 涉及企业的生产过程，包括开发使之有能力与竞争对手抗衡的知识和技能 涉及工作方法、设备和工作流程等生产产品和服务技术 产品和服务变革 企业的产出的变革 包括开发新产品或改进现有产品 结构和体系变革 企业运作的管理方法的变革 包括结构变化、政策变化和控制系统变化 人员变革 企业员工价值观、工作状态、技能和行为方式的转变 确保职工努力工作，完成企业目标 战略变革的时机选择时机选择含义发生时间与危机的关系负面影响提前性变革管理者能及时地预测到未来的危机，提前进行必要的战略变革。有远见的企业应该选择第一种危机发生之前没有反应性变革企业已经存在有形的可感觉到的危机，并且已经为过迟变革付出了一定的代价危机发生之后轻微影响危机性变革如果企业已经存在根本性的危机，再不进行战略变革，企业将面临倒闭和破产，是一种被迫的变革危机发生之后致命影响战略变革的模式企业战略变革的主要任务1.调整企业理念首先要确定企业使命；其次要确立经营思想；最后要靠行为准则约束和要求员工，使他们在企业经营活动中必须奉行一系列行为准则和规定。2.企业战略重新进行定位3.重新设计企业的组织结构战略变革的实现1.变革的支持者推进战略变革的步骤1） 高级管理层是变革的战略家并决定应该做什么高级管理层，指的是企业的核心人物，领导者，不是字面上的“高管”2） 指定一个代理人来掌握变革 如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾，高管应当支持代理人 审议和监控变革的进程 签署和批准变革，并保证将它们公开3） 变革代理人必须赢得关键部门管理人员的支持4） 变革代理人应督促各管理人员立即行动起来， 并给予后者必要的支持2.变革受到抵制的原因1）生理变化由于工作模式、工作地点的变化造成的比如，对自己未来的担心导致心理压力，生理变化2）环境变化软、硬环境变差3）心理变化迷失方向不知企业变革方向，工作没有方向感不确定性可能导致无安全感。缺乏沟通，员工不知企业如何去变，不知变革对自己如何影响无力对企业的变革没有参与感3. 变革面临的障碍1）文化障碍企业文化导致结构惯性是企业确保一贯性和质量的累计效果，是变革的障碍团体惯性可能阻碍变革2）私人障碍习惯变革对个人收入的影响可能相当大对于未知的恐惧降低了人们学习新技能和程序的意愿和兴趣选择性的信息处理导致员工去选择应当听什么和忽略什么，这样他们就可以使用他们选择的信息来判断他们的处境,从而忽略管理层对于变革的要求。管理层的需求与员工的需求，有代沟4. 克服变革的阻力1）变革的节奏变革是循序渐进，还是激进？给员工足够的时间去理解管理层要求，适应要求，知道自己如何去改变2）变革的管理方式A) 鼓励冲突领域的对话是有效控制抵制的方法，这可以促进有用的观点
B.公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向
C.财务目标体系和战略目标体系都应该从短期目标和长期目标两个角度体现出来
D.目标体系的建立需要企业所有员工的参与
公司战略的现代概念强调战略的（）。
- A、全局性
- B、竞争性
- C、风险性
- D、应变性
正确答案:B,C,D
公司的使命是要阐明企业组织的根本性质与存在理由。以下不属于公司使命内容的是（）。
- A、企业的宗旨
- B、企业的目的
- C、企业的经营哲学
- D、企业的经营策略
正确答案:D
公司的使命是要阐明企业组织的根本性质与存在理由。以下不属于公司使命内容的是（）。
- A、企业的宗旨
- B、企业的目的
- C、企业的经营哲学
- D、企业的经营策略
正确答案:D
公司目的
公司宗旨
公司的目标
经营哲学
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