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有人说，东北人直爽、山东人憨厚、浙江人会做生意、四川人会做菜，这种看法在社会心理学里属于哪种现象
A、首因效应
B、近因效应
C、刻板印象与定型
D、光环效应
E、晕轮效应
有人说鲁庄公“鄙”，也有人说“不鄙”。你同意哪种说法？请简述理由。（3分）
答：________________________
示例一：鲁庄公“不鄙”。（1分）尽管鲁庄公缺乏军事才能，但他能够礼贤下士，虚心求教，听取正确的意见，最终取得长勺之战的胜利。因此，鲁庄公“不鄙”。
示例二：鲁庄公“鄙”。（1分）战前不知道如何准备，临战不会正确指挥，战后不知何以取胜。因此，鲁庄公“鄙”。
有人说，君子要见义勇为;也有人说，君子不立于危墙下。请问你怎么看?
第一，见义勇为是中华民族的传统美德，是人类的一种崇高精神，也是社会的一种基本需要。孔子说“见义不为，无勇也”。在每一个见义勇为者的身上集中展现出了忠于祖国、热爱人民的赤子情怀，临危不惧、见义勇为的传统美德，舍己救人、不怕牺牲的英雄气概，心系社会、关爱他人的优秀品德，乐于奉献、甘于献身的高尚情操，众志成城、团结协作的集体主义精神。见义勇为者就是和平年代的英雄。我们必须宏扬像最美妈妈吴菊萍、最美女教师张丽莉等这些英雄的事迹，来宏扬社会的正能量。
第二，见义勇为不能鲁莽行动。“君子不立于危墙下”有两层意思：一是防患于未然，预先觉察潜在的危险，并采取防范措施;二是一旦发现自己处于危险境地，要及时离开。2015年4月5日下午，在汕头市一个小型水库里发生了一起意外溺亡事故，7名溺水者死亡。调查通报称，这起事故起因系其中一名孩子在水库边洗手失足落水。近年来，类似这种一人溺水、多人为救溺水者而殒命的事情已经不是第一次发生了。我们社会中发生的许多可歌可泣的见义勇为事迹中，有些悲剧是可以避免的，至少是可以把牺牲减少到最低限度，那就是，见义时不要冲动，只表现出勇为的一面，还应该头脑冷静，好好想想该如何智为的一面。
第三，我国自古就有“路见不平，拔刀相助”的侠义情怀，就有一个“好汉三个帮”的无私精神;在今天构建社会主义和谐社会的过程中，更应该传承这种精神，并把这种精神发扬光大。在当今的社会还有像“老人摔倒无人敢扶”的这种现象，所以我们不仅应该积极宣传见义勇为的精神，更应该建立健全相关机制，保障“好人”的利益，使好人流血不流泪，形成良好的社会氛围，使大家放心的见义勇为。
第四，我国新版《中小学生守则》中已经删除“见义勇为，敢于斗争”条文，对保护学生是有利的。新版《武汉市奖励和保护见义勇为人员条例》将原本的“见义勇为”升级为“见义智为”，使见义勇为上升了一个高度，让更多的人不在意气用事，而是有智有谋的采取行动。见义勇为，可敬。见义智为，可取。
在地方执法部门执法过程中，确实会存在执法僵化的现象，之所以不能将执法更完善、
究其原因。第一，部分执法人员对于法律的解读能力不够，如何将“执法必严、违法必究”与执法的人性化、人性化执法更好地结合起来，观念认识上更加侧重于
“执法必严、违法必纠”，而缺少了人性化的理念。
第二，在执法过程中，人性化执法的宣传力度很大，但是并不能够深入到每一个执法者的心中，对于人性化执法的鼓励或者奖励并不够，所以从某种意义上，人性化执法缺少激励制度。
第三，人性化执法的标准难以界定，法无明令禁止即可为，这是说明法律条文中只要没有规定，虽然可能违背道德，但是仍然不受到法律的惩处，但是人性化执法的角度看，缺少清晰的界定，如何在违背法律法规的情况的，仍然进行人性化执法的待遇，而我们的执法人员缺不受到处罚。
第四，对于未进行人性化执法的部分执法人员，缺少进行思想教育或者相关的处罚，人性化执法反而变成了少数、极个别的情况。
古人说，“攻心为上”，对违法者动之以情，晓之以理，并辅以法律的强制手段才是正确的。这句话是告诉我们，在执法过程中应该具有人性化。
首先，政府相关部门，应该加大对人性化执法的宣传力度，更好地让人性化执法的理念深入人心，使得执法人员能够真正理解什么是人性化执法、怎样进行人性化执法。
其次，制定完善的人性化执法的激励制度。对于符合人性化执法的相关工作人员，进行奖励，树立人性化执法的典范，让其他执法人员进行学习，
再次，加强思想教育和理论学习，将人性化执法和执法必严结合起来，避免在人性化执法过程中出现执法不当或者玩忽职守的现象，把握人性化执法的精髓，真正让群众信服政府的执法能力。
最后，从公民角度看，在严格遵守国家法律法规的同时，也应该积极发挥公民的责任，发挥主人翁意识，积极鼓励见义勇为、好人好事。
综上所述，人性化执法能够有效的提高政府公信力，是打造服务型政府的有效途径，让我们的执法部门能够真正贯彻“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”的政策，将其与人性化执法相结合，充分发挥法律的作用，真正贯彻落实依法治国的理念。
【分析】所谓的爱岗与敬业，就是能热爱自己的工作岗位，和用恭敬严肃的态度对待自己的每一份工作。在裸辞现象频发的就业环境中，别说是因病请假，就是心情不好也成了离岗辞职的原因。这一现象一方面不利于个人的职业发展和生活保障，另一方面，也给企业或行业带来人事变动，严重的甚至造成人手不足或经营困难。因此，爱岗敬业是对自己工作的重视，无论从功力或道德的层面而言，都是负责任的一种体现，所以带病工作本身就是爱岗敬业的表现。当然，也有人说这会影响工作，是对工作不负责任的一种表现，其实这也折射出一定的问题。一方面，体现了现阶段，许多企业对于员工的身心健康没有充分的关注，许多企业甚至对员工缺乏人文关怀，造成带病工作的现象时有发生。
【对策】工作做不好可以重来，爱岗敬业的精神没了，就永远也无法重来。所以爱岗敬业的精神显得更为重要。如何做到爱岗敬业使我们每一个都必须坚持和努力的。首先，从个人而言，个人在思想层面上，可以通过多读书、读好书以及向先进优秀人物学习等方式树立正确的就业观、人生观和爱岗敬业的精神。并在实际的工作中不断提升自己的工作技能。其次，对于企业而言，要不断的关注员工的身心健康，能够换位思考，在岗位上发扬爱岗敬业的精神，留住每一个员工，留住每一个员工的心。其次，学校也要加强对学生的思想道德教育，扭转学生尤其是大学生“找工作看钱途，找工作凭个性、“学得好不如工作好，工作好不如嫁得好”等不良的就业观念，树立一个良好的择业观和爱岗敬业精神。最后，媒体也应当尽一份力，对于一些淡泊名利、爱岗敬业、吃苦耐劳的精神和榜样应当加以报道和宣传，树立爱岗敬业的精神风貌，传播一种爱岗敬业的社会正能量。
【升华】如果有幸成为一名公职人员，在今后的任何工作中，不管外在条件怎么变化，始终坚持为人民服务的理念，做好本职工作，并不断的实现自我，不被现实所抛弃，为自己的人生带来更多的乐趣和幸福感。
2022年2月20日云南选调生真题（定向）第1题北京冬奥会上，主媒体中心的“智慧餐厅”快速出圈。有人说机器人做菜是科技创新的表现；有人说传统做菜才能满足市场需求；有人说时间就是金钱，做菜不如直接点外卖。请问你支持哪一种观点？并说明理由。第2题王奶奶身体不好，经常失眠。而楼下的孩子正在学习弹钢琴，夜晚练习吵到了她。王奶奶与孩子的母亲争论，两人争执不下，最终闹到社区，要求社区帮助解决。假如你是社区的工作人员，你会怎么处理？第1题解析与参考答案：得分要点1、表明态度：（1）不同的角度出发，本质上并没有冲突（2）倾向机器人做菜是科技创新的表现2、展开分析：（1）机器人做菜实现技术突破和创新（2）机器人做菜创新经营管理模式（3）机器人做菜满足时代需求，得到人们推崇3、展望未来：（1）保持乐观积极的态度看待新兴事物（2）各方协同努力建设智能化社会思维导图参考解析三个观点分别从科技创新、市场需求、和时间不同的角度出发，本质上并没有冲突，都有一定道理。而我倾向第一种说法：机器人做菜是科技创新的表现。第一，智能化机器人做菜实现技术突破和创新，顺应发展趋势。据报道机器人大厨的烹饪水平不亚于优秀厨师。中餐中的煎炒烹炸煮多项烹饪工艺和烹饪全流程都被研发团队破解为数字化和智能化的操作，机器人有很多机械动作代替人类厨师烹饪过程中的各种翻炒动作。火候和时间控制也是一项技术创新，能从视觉上检测食材的色泽饱和度调整火力和时间。这些技术突破符合当下人工智能的趋势，展现了我国科技创新的成果。第二，机器人做菜能够创新经营管理模式。人工智能领域的技术创新给餐饮业带来了优化人工，降低成本的可能性，是很多餐饮业创新的选择。餐饮业需要高频跑腿，这类工作做起来重复没有技术含量，可取代性太高，再加上餐饮服务业的人员不稳定，会影响口碑和客流。而做菜机器人的出现正能解决这一问题，菜品的质量口味能够得到保障，并且机器人不会疲惫，24小时午休，全年无休，无疑是最佳选择。机器人不仅仅只能做菜，智慧餐厅实现了点餐做餐送餐全流程智能化一体化操作，更是高效便捷。这种模式能降低人工成本、提升管理效率，给餐饮业的经营管理带来了生机。第三，机器人做菜满足时代需求，得到人们推崇。当下疫情蔓延，智慧餐厅的出现很大程度上减少了人员交叉，整个制作区规范化，模式化操作，实现全自动、无接触式用餐，干净卫生，方便快捷，大大降低了疫情传播的风险，并且人工智能领域属于新兴事物，功能强大，应用便捷，展现了智能化中国，得到了民众和外国友人的普遍认可。最后，新兴事物的出现一定会有一些担忧的声音出现，但面对新事物需要我们能保持乐观积极的态度看待，科研团队要能结合实际情况不断推陈出新，个人也要不断学习，提升自己的综合实力，有自己的核心竞争力才能在人工智能背景中站稳脚跟，相信通过社会各方的努力，智能化社会的建设一定会越来越好、越来越快。第2题解析与参考答案：得分要点1、表明态度：（1）解决社区居民之间的矛盾是我的职责所在（2）不妥善解决会出现影响邻里关系2、具体做法：（1）安抚双方的情绪，向双方了解具体情况和需求（2）分别沟通，做好解释说明，询问解决建议（3）商讨解决方案，消除争执3、长效措施：（1）后期回访（2）巡查监督，发布通知和温馨提示思维导图参考解析作为社区工作人员，解决社区居民之间的矛盾是我的职责所在，如果不能妥善处理好王奶奶与孩子母亲的争执不仅影响到王奶奶与孩子母亲一家的邻里关系，还有可能影响到其他居民休息，甚至会出现投诉等更严重的后果。具体我会这样处理：首先，我会安抚双方的情绪，表达出社区一定会帮他们进行调节，希望双方能够平心静气地坐下好好交流，共同构建和谐的邻里关系。其次，分别与两方进行沟通，向双方了解具体情况和需求。我会前往老人家中，关切问候老人的身体情况和失眠状态，并对老人的诉求进行了解，比如睡眠状况，什么时候休息？什么时候是空闲时间？我还会在家中亲身感受一下孩子练琴时候的声音，以这种亲身经历更能把握解决问题的方向方法。之后，我也会单独找到楼下的家庭，对孩子练习弹钢琴的需求表示理解，练琴有利于孩子未来发展，是一项很棒的兴趣爱好，而需要克服各个方面的阻碍，向弹琴孩子的家长了解孩子现在所练习的钢琴是专业钢琴还是电钢琴，孩子日常练习的时长和时段分别是什么，是否固定，家里是否有隔音降噪装置？对将这些做详细记录。再次，做好解释说明，询问解决建议。跟家长沟通说明王奶奶的身体情况，睡眠习惯，老人的睡眠比较困难，我们家家都有老人，晚上休息需要安静确实是合理诉求，并且王奶奶是能理解孩子练琴的，只是希望孩子不要在晚上休息的时间练习，需要和老人协商出一个合适的时间段来安排练琴，同时噪音扰民如果不解决是一个持续的问题，要避免以后再次出现这种争执的烦心情况，需要自身层面做好降噪措施，孩子练琴时可以踩上弱音踏板，有条件可以给房间做隔音处理，钢琴装上静音装置都是很好减少噪音的办法，建议学生家长平时也能注重维护一下邻里之间的关系，做好沟通解释的工作。在与老人沟通时向其说明孩子是个很可爱努力的孩子，喜欢弹琴，孩子家长也很支持，之前没能做好沟通才引起争执，现在需要双方一起商讨出一个合适的方案，能兼顾休息和练琴的两个需求，希望能得到老人的支持。相信通过这样的解释，双方能够互相理解，愿意商讨解决方案。最后，商讨解决方案，消除争执。安排两方一起商讨解决方案，根据老人和周围其他居民的作息将练习时间放在上午八点后，下午七点前，晚上八点到九点半不练激昂澎湃的曲子，九点半之后不练琴。同时要求孩子练琴时踩弱音踏板降低音量，家长将孩子钢琴离开墙面避免传音，在墙壁上挂一些能吸音的材料。双方一起敲定方案，按方案执行。并向老人和孩子家长说明，以后有任何问题，也可以来社区反馈，我会帮助大家解决，避免双方再发生争执伤了邻里和气。解决完这件事情后，我也会做后期的回访工作。为了避免社区里再次出现噪音扰民的情况，我也会做好巡查监督，提前做好沟通协调。并且在社区内发布通知和温馨提示提醒居民们能够自觉减少噪声，共建美丽社区。
在地方执法部门执法过程中，确实会存在执法僵化的现象，之所以不能将执法更完善、
究其原因。第一，部分执法人员对于法律的解读能力不够，如何将“执法必严、违法必究”与执法的人性化、人性化执法更好地结合起来，观念认识上更加侧重于
“执法必严、违法必纠”，而缺少了人性化的理念。
第二，在执法过程中，人性化执法的宣传力度很大，但是并不能够深入到每一个执法者的心中，对于人性化执法的鼓励或者奖励并不够，所以从某种意义上，人性化执法缺少激励制度。
第三，人性化执法的标准难以界定，法无明令禁止即可为，这是说明法律条文中只要没有规定，虽然可能违背道德，但是仍然不受到法律的惩处，但是人性化执法的角度看，缺少清晰的界定，如何在违背法律法规的情况的，仍然进行人性化执法的待遇，而我们的执法人员缺不受到处罚。
第四，对于未进行人性化执法的部分执法人员，缺少进行思想教育或者相关的处罚，人性化执法反而变成了少数、极个别的情况。
古人说，“攻心为上”，对违法者动之以情，晓之以理，并辅以法律的强制手段才是正确的。这句话是告诉我们，在执法过程中应该具有人性化。
首先，政府相关部门，应该加大对人性化执法的宣传力度，更好地让人性化执法的理念深入人心，使得执法人员能够真正理解什么是人性化执法、怎样进行人性化执法。
其次，制定完善的人性化执法的激励制度。对于符合人性化执法的相关工作人员，进行奖励，树立人性化执法的典范，让其他执法人员进行学习，
再次，加强思想教育和理论学习，将人性化执法和执法必严结合起来，避免在人性化执法过程中出现执法不当或者玩忽职守的现象，把握人性化执法的精髓，真正让群众信服政府的执法能力。
最后，从公民角度看，在严格遵守国家法律法规的同时，也应该积极发挥公民的责任，发挥主人翁意识，积极鼓励见义勇为、好人好事。
综上所述，人性化执法能够有效的提高政府公信力，是打造服务型政府的有效途径，让我们的执法部门能够真正贯彻“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”的政策，将其与人性化执法相结合，充分发挥法律的作用，真正贯彻落实依法治国的理念。
教师是保姆。在学生们的学习和生活上，教师都应如同“保姆”，时刻关心孩子们的身体健康和心理健康，时刻关注学生的安全，全心全意地帮助和照顾学生，做学生的保护人、贴心人，做学生最值得信赖的人。
教师是警察。由于孩子们的身心发展还不成熟，因而难免会出现思想上的波动和行为上的偏差，这个时候老师就应如同“警察”，用敏锐的观察、分析、判断、推理能力和细腻的情感、科学的教育方法去改变孩子的行为和心灵，促进孩子们的健康成长。
但是，教师又不仅仅是保姆和警察的角色，教师还是人类文明的传递者，肩负着教书育人的神圣职责；是人类灵魂的工程师，养育和充盈着学生的心灵；是园丁，无微不至地呵护和照顾着学生们的成长。我们应该为身为一名人民教师而深深的感到骄傲与自豪。
在地方执法部门执法过程中，确实会存在执法僵化的现象，之所以不能将执法更完善、
究其原因。第一，部分执法人员对于法律的解读能力不够，如何将“执法必严、违法必究”与执法的人性化、人性化执法更好地结合起来，观念认识上更加侧重于
“执法必严、违法必纠”，而缺少了人性化的理念。
第二，在执法过程中，人性化执法的宣传力度很大，但是并不能够深入到每一个执法者的心中，对于人性化执法的鼓励或者奖励并不够，所以从某种意义上，人性化执法缺少激励制度。
第三，人性化执法的标准难以界定，法无明令禁止即可为，这是说明法律条文中只要没有规定，虽然可能违背道德，但是仍然不受到法律的惩处，但是人性化执法的角度看，缺少清晰的界定，如何在违背法律法规的情况的，仍然进行人性化执法的待遇，而我们的执法人员缺不受到处罚。
第四，对于未进行人性化执法的部分执法人员，缺少进行思想教育或者相关的处罚，人性化执法反而变成了少数、极个别的情况。
古人说，“攻心为上”，对违法者动之以情，晓之以理，并辅以法律的强制手段才是正确的。这句话是告诉我们，在执法过程中应该具有人性化。
首先，政府相关部门，应该加大对人性化执法的宣传力度，更好地让人性化执法的理念深入人心，使得执法人员能够真正理解什么是人性化执法、怎样进行人性化执法。
其次，制定完善的人性化执法的激励制度。对于符合人性化执法的相关工作人员，进行奖励，树立人性化执法的典范，让其他执法人员进行学习，
再次，加强思想教育和理论学习，将人性化执法和执法必严结合起来，避免在人性化执法过程中出现执法不当或者玩忽职守的现象，把握人性化执法的精髓，真正让群众信服政府的执法能力。
最后，从公民角度看，在严格遵守国家法律法规的同时，也应该积极发挥公民的责任，发挥主人翁意识，积极鼓励见义勇为、好人好事。
综上所述，人性化执法能够有效的提高政府公信力，是打造服务型政府的有效途径，让我们的执法部门能够真正贯彻“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”的政策，将其与人性化执法相结合，充分发挥法律的作用，真正贯彻落实依法治国的理念。
有人说：“做人要精、做事要明”；也有人说：“先做人，后做事，做好人才能做好事”。你是如何理解这两句话的？
正确答案:（1）这两句话看起来似乎相互矛盾，其实辩证统一。前者侧重怎么做人、怎么做事；后者强调做人与做事的关系。
（2）“做人要精、做事要明”的含义。此处的“精”是能力要求；“明”是素质要求。
（3）“先做人，后做事，做好人才能做好事”的含义。辩证地分析做人与做事之间的关系。做好人固然是做好事的前提条件，但也存在着好心办不成好事或办成坏事的现象。
（4）作为一名公务员，做人做事都应合乎规范。
有人说，东北人直爽、山东人憨厚、浙江人会做生意、四川人会做菜，这种看法在社会心理学里属于哪种现象（）。
- A、首因效应
- B、近因效应
- C、刻板印象与定型
- D、光环效应
- E、晕轮效应
正确答案:C
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