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A、快递小哥收货时间
B、网店店主发货时间
C、快递小哥送货时间
D、收货人签收时间
A.快递
B.餐饮
C.酒店
D.歌厅
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
按址派送快递企业应对快件提供至少3次免费派送。
此题为判断题(对，错)。
2022年2月23日上午北京选调生真题第1题关于推进政务一网通，开通综合办理窗口，500办事员执证上岗的做法，你怎么看？第2题推动社会各界对快递小哥等群体更加尊重、关爱和支持，某社区建立“蜂巢驿站”，为快递小哥、外卖骑手等人员提供休息场所，提供免费茶水、手机充电、应急药品等暖心服务。假如你所在的社区党委也打算设立一个“蜂巢驿站”，领导安排你负责，你认为工作的重点是什么？第3题现在要开展院士回家活动，包含在本地工作过的、户籍是本地的院士，与当地科研人员进行交流，你怎么开展这项活动？第1题解析与参考答案：得分要点1、表明立场：（1）新生事物，审慎看待2、展开分析：（1）体现了政府在简政放权（2）有利于提高政府的公信力和为人民服务的能力（3）这种做法体现了政府坚持为人民服务的工作宗旨3、提出对策：（1）加强对相关流程的监管（2）完善畅通投诉渠道（3）对那些缺乏服务意识的工作人员及时加大处罚力度4、总结展望：（1）对待“一网通”要鼓励和惩罚并行思维导图参考解析这个职业新就新在“综合”二字。从过去的各自摆摊，到如今的“一窗通办”，群众办事不需要辗转奔波，也不用再重复排队，体现了习近平总书记所说的“利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去。”新生事物的出现有其合理性，但是我们还是要审慎看待。首先，这个新事物的出现体现了政府在简政放权，贯彻落实了“让数据多跑腿，让群众少跑路”的思想。比如石景山的这个政务服务大厅最大的特点就是“一窗通办”。发改委、城管委、卫健委44个政府部门和4个市政企业进驻了这个办事大厅，进驻事项多达1373项。这就极大地提高了为群众服务的工作效率，有利于提高政府的公信力和为人民服务的能力，因此我们应该为这种做法积极点赞。并为其提供一些帮助，比如通过线下座谈会，微信群等平台，向各部门各单位积极宣传“一网通”的相关内容，并对做得好，以及取得群众满意度高的单位颁发证书；将这项作为年度考核或者日常考核的参考要素。第二，这种做法体现了政府坚持为人民服务的工作宗旨。习近平总书记说过：“民之所愿，我必念之，民之所盼，我必行之。”题干里所说的“一网通”真正做到了让群众办事不需要辗转奔波，也避免了出现为了办一件事，反反复复排好几次队的现象，体现了我们政府工作人员的政治觉悟在不断提高，贯彻落实了习近平总书记的思想，提高工作能力，我认为应该继续贯彻落实新时代新思想，坚持群众路线不动摇，坚持党的领导不动摇。但是新生事物的发展难免存在一些问题，比如“一网通”会不会真的有效？在一个地方或者一个网站就能办理大部分的事情，解决大部分的问题，会不会因此增加工作人员懒政的思想，工作量的大幅度减少会不会让工作人员的工作重点不放在工作上？这些问题还是有可能发生的，所以除了要加强引导和提供服务以外，还要采取一些措施防患于未然，比如，加强对相关流程的监管，办事过程公开的方式，可以让群众进行监督，并且完善畅通投诉渠道，对群众提出的意见积极调整和改进，在这种风气下，对那些缺乏服务意识的工作人员及时加大处罚力度。因此，综上所述，对待“一网通”要鼓励和惩罚并行，惩罚不是目的，目的是让我们的工作可以越来越好，只有这样才能让群众满意，真正做到无愧于时代，无愧于人民，无愧于历史！第2题解析与参考答案：得分要点1、开头：（1）为人民服务（2）完成此任务2、重点：（1）做好充分的调研（2）重视群众反馈（3）做好宣传工作3、结尾：（1）谱写好新时代为民服务新篇章思维导图参考解析社区开展的这项工作体现了社区在为人民服务，用实际行动践行了习近平总书记提出的“不忘初心，牢记使命”的思想，这种做法应该被点赞。为了让“蜂巢驿站”做得更好，我认为工作的重点在于以下几个方面：第一，调研。好的开始是成功的一半，而充足的准备有利于把我们的工作做得更好。在调研的时候，我们需要了解外卖员的数量，然后通过在相关外卖软件上发送问卷的方式，了解商家和点餐的顾客通常集中在哪个地区，哪几个街道，我们可以把地点安排在外卖员、快递员等集中的地方；除此之外，我们还可以用同样的方式了解快递人员的意见，了解他们在日常工作中有什么需要和意见，这样也可以让我们的工作可以做得更好。第二，要注意群众的反馈。正如习近平总书记所说的：“我们要当好群众的知心人，贴心人，引路人”，只有当好群众的“贴心人”才能抓住人民最关心，最直接，最现实的问题，因此，关于“蜂巢驿站”在使用的时候，我们要注意群众的意见，始终把群众放在心头，念在心里。比如“蜂巢驿站”在使用的时候会不会影响到群众的生活？是否也会给附近居民带来便捷？如果有的话，关于群众的意见和使用时存在的问题要及时处理，让群众看到变化，得到实惠，不断地增强群众的幸福感，获得感，安全感。第三，做好宣传工作。“蜂巢驿站”的好处很多，所以要让更多的人了解其功能，以及给生活带来的好处，鼓励外卖员和快递员使用，通过增进对群众的了解，增加使用率。通过微信公众号的推送，微博，短视频平台等方式宣传，线下可以采用利用公众场合如地铁站的宣传栏宣传其好处，也可以把其操作方式以及操作流程，更直观地展现出来。“大鹏之动，非一羽之轻也；骐骥之速，非一足之力也。”从“蜂巢驿站”开始，通过做好点滴小事，谱写好新时代的为民服务新篇章。第3题解析与参考答案：得分要点1、活动意义：（1）院士可以把先进技术和经验带给当地的科研人员（2） 当地科研人员的反馈可以促进院士的研究更有实用价值2、活动开展：（1）成立小组，充分了解双方的具体需求（2）做好活动的通知和准备工作，明确应急预案和视频拍摄等（3）活动形式：专家报告会和科研基地参观走访，（4）活动后扩大宣传，参与人员的反馈总结。3、总结提升：（1）促进当地科研水平提高（2）使院士和当地科研人员留下难忘的回忆思维导图参考解析科学技术是第一生产力，我国一直以来都十分重视科技和创新的发展，开展院士回家活动，一方面可以通过拥有先进科研能力和经验的院士把自己的先进技术和知识带回到曾经工作或生活的地方，给当地带来先进的成果；另一方面也可以通过与当地科研人员的深入细致交流，加深彼此的了解，促使科学技术的应用更具有实用价值，科研思路的范围更加广阔。如果由我来负责开展此项活动，我一定会充分细致地了解双方的意愿和需求，合理组织好这项活动，具体我会通过如下几个方面进行开展：第一，我会充分了解相关院士的研究领域，曾经的工作经历，以及地方科研人员的需求，科研项目，科研进展和现有的技术水平，以期能够更好地将回家活动的院士和地方科研院所更好的匹配起来。并且成立工作小组，做好相关的调查和接待任务，以使交流活动能够更加顺利和有效地开展。第二，在活动开始之前，将活动通知、流程等内容告知给院士和当地的科研人员。调试好报告会的音视频播放设备以及准备好所需资料。在活动之中，做好相关的视频录制和拍照工作。并且做好应急预案，以防止突发状况的产生。第三，本次活动我会通过院士报告会和实地科研基地参观走访交流的形式展开，并且提前做好相关的宣传工作，使当地的科研人员更够充分的认识到本次活动的重要性，增加活动的效果。通过报告会的形式让院士能够更好地展现自己的思想和科研成果，而实地参观走访科研基地进行交流，可以通过向院士展示当地的科研风貌和成果的具体内容，使院士能更有针对性的了解当地的科研进度和状况，从而给予更有针对性的工作指导。第四，在活动结束之后，把本次活动的一些照片和视频资料及时整理和上传到网站上，以便扩大本次活动的影响力。同时，也应该认真听取院士和当地科研人员对于活动效果的反馈，及时做好反馈整理，并把反馈的结果汇报给领导为我们下次开展类似的活动提供一些素材和经验积累。最后，我相信通过此次活动，不仅可以促进当地科研水平和技术力量的提高，使科研研究更具有实用价值，同时，也能够给“回家”的院士和当地相关科研人员都留下一份难忘的回忆。
快递从业人员不得私自抄录或向他人提供收、寄件人名址、电话等快件信息。
此题为判断题(对，错)。
一、案例介绍
最近，90后快递小哥L先生被评定为高层次人才，并获得H市一百万元购房补贴，引发社会关注。作为快递小哥，L先生在“Z省第三届快递职业技能竞赛”中获得第一名。Z省人社厅因此给他颁发了省级“技术能手”的奖状。而他也凭借这个奖评上了H市的D类高层次人才。
二、模拟题目
最近，90后快递小哥L先生被评定为高层次人才，并获得H市一百万元购房补贴，对此请谈谈你的看法。
随着我们社会的发展，很多新的岗位出现在我们身边，而各行各业也都有人才，无关什么职业、什么岗位，只要通过自身的努力，都能够成长为为社会作出贡献的人才，也理应得到社会对他的认可，快递小哥获评高层次人才，正体现了一个城市对人才的无差别认可，是对每一位建设者的尊重和激励，值得我们为之点赞。
2.分析意义
(1)快递小哥被认定为高层次人才，一方面因为他足够专业，以超强的职业素养突破了自身学历壁垒。也就让更多人看到了成才的机会，拥有了新的动力和希望，能够激励更多的劳动工作者脚踏实地努力奋斗。
(2)另一方向反映出当下的“人才”纬度正不断拓宽。对于当今社会当中当唯学历、唯职称定人才的模式是一种突破，是一种选才机制的进步，能够激发各个行业的“工匠精神”，促进工匠大国的形成。
3.现状问题
(1)在一些传统眼光当中，认为快递，外卖等行业属于“底层”行业，缺乏成才的空间，不愿意去从事该类型行业。
(2)在现在的人才评选制度当中，很多时候人才的评定多是以学历，职称等级进行评定，选才机制单一。
4.解决对策
(1)加强对于典型人物事迹的宣传和挖掘。在社会当中积极去挖掘类似于90后快递小哥L先生的优秀事迹，并加强宣传让民众明白每一个行业都可以闪光。
(2)优化选才制度，对人才的评定，要根据各行各业的特点，建立多元化人才评定制度，杜绝单一的唯学历、唯职称等级进行评定，选取出各个行业的人才。
(3)个人要树立长远的发展目标，根据自身职业特点，制定自己的发展目标，脚踏实地的努力奋斗。
一、案例介绍
最近，90后快递小哥L先生被评定为高层次人才，并获得H市一百万元购房补贴，引发社会关注。作为快递小哥，L先生在“Z省第三届快递职业技能竞赛”中获得第一名。Z省人社厅因此给他颁发了省级“技术能手”的奖状。而他也凭借这个奖评上了H市的D类高层次人才。
二、模拟题目
最近，90后快递小哥L先生被评定为高层次人才，并获得H市一百万元购房补贴，对此请谈谈你的看法。
随着我们社会的发展，很多新的岗位出现在我们身边，而各行各业也都有人才，无关什么职业、什么岗位，只要通过自身的努力，都能够成长为为社会作出贡献的人才，也理应得到社会对他的认可，快递小哥获评高层次人才，正体现了一个城市对人才的无差别认可，是对每一位建设者的尊重和激励，值得我们为之点赞。
2.分析意义
(1)快递小哥被认定为高层次人才，一方面因为他足够专业，以超强的职业素养突破了自身学历壁垒。也就让更多人看到了成才的机会，拥有了新的动力和希望，能够激励更多的劳动工作者脚踏实地努力奋斗。
(2)另一方向反映出当下的“人才”纬度正不断拓宽。对于当今社会当中当唯学历、唯职称定人才的模式是一种突破，是一种选才机制的进步，能够激发各个行业的“工匠精神”，促进工匠大国的形成。
3.现状问题
(1)在一些传统眼光当中，认为快递，外卖等行业属于“底层”行业，缺乏成才的空间，不愿意去从事该类型行业。
(2)在现在的人才评选制度当中，很多时候人才的评定多是以学历，职称等级进行评定，选才机制单一。
4.解决对策
(1)加强对于典型人物事迹的宣传和挖掘。在社会当中积极去挖掘类似于90后快递小哥L先生的优秀事迹，并加强宣传让民众明白每一个行业都可以闪光。
(2)优化选才制度，对人才的评定，要根据各行各业的特点，建立多元化人才评定制度，杜绝单一的唯学历、唯职称等级进行评定，选取出各个行业的人才。
(3)个人要树立长远的发展目标，根据自身职业特点，制定自己的发展目标，脚踏实地的努力奋斗。
背景链接：
近日，杭州一市民发朋友圈感谢外卖小哥，因为儿子考研压力大失眠，点外卖怕打扰儿子午睡，于是选择了“不要敲门/按铃”的备注，但忘记手机是静音状态，看到47个未接电话才想起外卖，后来看监控发现外卖小哥在门口等了近1小时，心里很感动。
热点试题：
近日，某女子发朋友圈对外卖小哥进行致谢，原因是其为不打扰她考研的孩子午休在门外等待1小时，对此有网友认为我们要为外卖小哥点赞，也有网友斥责该家长的行为，对此你怎么看?
当我看到这则新闻的时候我不禁被感动，但更多的是诧异，外卖小哥守着顾客的餐近一小时是他负责任敬业的表现，但是该家长的做法的确应该引起我们的反思，而后来的“感谢”不免有些“马后炮”。
二、分析题干观点并论证自身观点
(1)外卖小哥每天奔走于每个城市的大街小巷，为了能准时送达顾客的餐食，为不被投诉，为了多送几单，他们行色匆匆送达即走，该外卖小哥在顾客备注要求之下多次电联无效宁可站在门口等，也不轻易打扰顾客，外卖小哥的举动让人感动，这是一种敬业精神和高度职业素养的体现，值的我们每一个人学习。
(2)但是我们也要看到外卖小哥本该不需要等那么久，如果这位家长能够在点过外卖后把手机放在手边并及时关注配送进展就不会出现这样的情况，而且也不是只有不按门铃这样一种办法才能避免打扰她的孩子，如果按门铃真的会影响孩子午休那为什么不选择其他办法?完全可以让外卖小哥将外卖放置在门口。况且等待的这段时间也严重影响了外卖小哥的接单。
(3)所以我认为鼓励外卖小哥的同时我们更要反思，与其这样后期的所谓的致谢倒不如通过其他方法给他们多一些关怀。
三、结合实际谈对策
(1)作为顾客的我们，要对外卖小哥多一些包容少一些苛刻，要求要合理，不可动辄就投诉。
(2)商家、店铺也要多关心外卖小哥，体现细节关怀，冬日里的提供一杯热水，夏日里提供的一处避暑乘凉之地。
(3)平台也要健全管理机制，明确双方责任，在要求外卖小哥限时送达的同时也要对于顾客的行为提出相应的要求，比如限制呼入次数，多次呼入无效后责任由顾客承担等等。
(4)在社会上通过电视、网络、媒体等多种途径大力宣传，呼吁广大民众能多理解外卖小哥，也呼吁外卖小哥都可以负起责任送好每一份餐。
【热点梗概】
近日，经T市邮政管理局组织申报，T市人力资源和社会保障局审核通过，向全市首批38名“快递小哥”颁发了初级职称证书。除T市外，今年以来，全国已经有多地陆续开展对快递工作人员的职称评定工作，最高的可以评为正高级工程师。该职称评审针对整个快递行业，包括一线快递员、快递物流企业的行政、技术或管理人员等。
【模拟试题】
近日，某市人力资源和社会保障局为38名快递小哥颁发了初级职称证书。有人说此举可以推动社会更多的理解快递业、尊重快递小哥;也有人说此举看似尊重劳动与付出，实则无用功。对此，你怎么看?
毋庸置疑，快递行业评定职称能够对快递从业者乃至整个快递物流行业产生积极影响。
一方面可以激励快递小哥努力工作，让他们通过提升自身能力，收获职称，进而获得更大的职业发展空间，有利于增强自己的幸福感。
同时，这也弥补了快递行业专业技术人员职称评审的空白，凸显了整个社会对于快递行业的认可，有利于增强职业幸福感。
另一方面，职称评定在提升工作积极性的同时，也在倒逼快递小哥不断学习和转型，从而使快递行业健康蓬勃的发展。
但“无用功”的消息是公众对快递群体的权益、职业发展有着关切，强烈的代入感，也扩散了大家对于这种消息的误读。
所以，我们与其在快递小哥也能评职称上欢呼鼓掌，不如共同呼吁保障其货真价实的权益。
当务之急是要设置一系列实实在在的行动，推动行业向纵深发展。
一方面，设置惠及更多一线基层从业者参评标准。例如从业年限、专家评定等等，让更多人一线从业人员有更多的参与能力。
另一方面，设置与职称配套的晋升模式。例如根据从业年限可设置p1-p10不同的晋升模式，给广大一线从业人员更好的晋升管理层的机会。
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