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A.通过绩效培训来使评价者正确掌握制度的目的
B.绩效管理培训一定要有完善的绩效管理制度
C.绩效管理制度发挥效果
D.消除误解
绩效管理培训最关键的在于()。
A、选择培训者
B、制定绩效管理培训计划
C、实施绩效管理培训计划
D、评估绩效管理培训效果
A.人员培训管理系统
B.库存管理系统
C.客户管理系统
D.银行绩效分析系统
A.绩效分析 B.绩效考评 C.绩效管理 D.绩效评估
A.职位配置 B.岗位能力模型 C.培训需求 D.薪酬管理
吉大18春学期绩效管理在线作业二-0001试卷总分:100 得分:0一、 单选题 (共 10 道试题,共 40 分)1.绩效管理培训活动的首要环节是（）。A.绩效管理培训内容确定B.绩效管理培训需求分析C.绩效管理培训人员确定D.绩效管理培训时间选择正确答案:B2.绩效管理培训需求分析的结果是（）。A.绩效管理培训计划B.绩效管理培训课程C.绩效管理培训方案D.绩效管理培训场所正确答案:A3.（）在绩效管理中起着决定性的作用。A.领导B.考核制度C.沟通D.员工反馈正确答案:C4.绩效计划一般在绩效管理期间的第（）个月完成。A.1B.2C.3D.4正确答案:A5.绩效管理的有效性体现了企业（）目标执行的能力。A.战略B.长远C.最高D.最终正确答案:A6.德尔斐法是一种（）的集体决策咨询方法。A.面对面B.背对背C.一对一D.多对多正确答案:B7.又被称为两两比较法的是（）。A.强制分布法B.配对比较法C.目标管理法D.行为锚定评价量表正确答案:B8.绩效目标需要符合（）。A.全面准则B.完美原则C.单一原则D.SMART原则正确答案:D9.1954年，德鲁克在（）一书中，首先提出了“目标管理与自我控制”的主张。A.管理的实践B.目标管理C.管理与自我管理D.管理与控制正确答案:A10.6管理是以（）形式展开。A.计划B.项目C.方案D.组织正确答案:B二、 多选题 (共 10 道试题,共 40 分)1.绩效管理的主要特点有哪些？A.系统性B.目标性C.单一性D.强调沟通和指导E.重视过程正确答案:ABDE2.一般地说，情景因素分为哪几个方面？A.工作任务特征B.工作目标特征C.物理环境特征D.社会环境特征E.工作角色特征F.组织特征正确答案:ABCDEF3.360度在实施中的可能障碍有（）。A.没有高层大力推行的政策B.害怕下级评估的心理C.文化传统观念的冲突D.下属惧怕权威心态E.情感好恶与利益冲突正确答案:BCDE4.平衡计分卡的维度有（）。A.财务维度B.客户维度C.任务维度D.内部流程维度E.学习/成长维度正确答案:ABDE5.所谓工作胜力,主要指影响工作绩效的()等。A.知识B.技能C.能力D.态度E.价值观F.工作动机G.个性正确答案:ABCDEFG6.演讲技巧主要包括（）。A.培训师的第一印象B.引出主题的方式C.演讲中保持讲述的条理性，授课内容提纲挈领D.听觉与视觉结合E.身体语言的重要性正确答案:ABCDE7.平衡计分卡运作中需要注意的问题有（）。A.高层管理者的充分参与和支持B.实施平衡计分卡是提高战略管理能力的契机C.确定不同层面的关键成功因素之间的驱动关系D.明确不同层面的关键成功因素的构成及衡量标准E.建立较完整的基础数据系统F.畅通的沟通正确答案:ABCDEF8.绩效管理系统的构成因素有（）。A.绩效管理目标B.绩效管理过程C.绩效管理内容D.绩效管理行为E.绩效管理方法正确答案:BCDE9.下列关于绩效管理的说法中，正确的有（）。A.绩效管理是整合组织绩效与个人绩效的系统和理，具有战略性地位B.绩效管理是企业战略目标实现的一种重要的支持手段C.绩效管理能像一条线索把每个职位的职责和要求串联起来，将承担职位的员工工作任务与企业战略相联系D.绩效管理通过有效的目标分解和逐步逐层的落实，帮助企业实现预定的战略目标。正确答案:ABCD10.绩效评估的结果是企业（）等决策制定的重要依据。A.薪酬分配B.职务晋升C.培训和发展D.用工管理正确答案:ABCD三、 判断题 (共 5 道试题,共 20 分)1.关键绩效指标是用于评价评价者绩效的可量化的或不可量化的指标体系。A.错误B.正确正确答案:A2.绩效管理是一个整合的管理系统，是人力资源管理的重要组织部分，但不是核心。A.错误B.正确正确答案:A3.在绩效管理中，员工既是被考评者，也是考评者。A.错误B.正确正确答案:B4.德尔斐法最大的特点是匿名、反复的知识启发、去除差异、提倡群体反馈。A.错误B.正确正确答案:B5.组织管理主要指企业组织的管理机制、政策和管理者水平。A.错误B.正确正确答案:B
B.岗位能力模型
C.培训需求
D.薪酬管理
B.培训实施绩效管理的人员
C.在本部门认真执行绩效管理制度，起到示范作用
D.根据人力资源开发计划确定相应的绩效管理内容
绩效管理培训需求分析的结果是（）。
- A、绩效管理培训计划
- B、绩效管理培训课程
- C、绩效管理培训方案
- D、绩效管理培训场所
正确答案:A
绩效管理培训需求分析的结果是（）。
- A、绩效管理培训计划
- B、绩效管理培训课程
- C、绩效管理培训方案
- D、绩效管理培训场所
正确答案:A
绩效管理培训活动的首要环节是（）。
- A、绩效管理培训内容确定
- B、绩效管理培训需求分析
- C、绩效管理培训人员确定
- D、绩效管理培训时间选择
正确答案:B
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