东财23秋《公共关系学》在线作业测试

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公共关系含义的表述()

A.公共关系是社会组织为了塑造组织形象，通过传播、沟通手段来影响公众的科学与艺术

B.公共关系是研究公共关系理论与运作过程的学科

C.公共关系是社会组织与公众的一种传播沟通方式

D.公共关系是社会关系的一种，它只是一种手段而已

标准答案:A

以下关于公共关系描述欠妥的是( )。

A．公共关系是以社会组织为主体，主要研究组织内外有关公众建立的各种关系

B．公共关系的基本构成要素包括组织、公众和传播

C．社会组织与公众建立良好关系的唯一手段是通过双向的信息传播而不能采取其他的手段

D．公共关系是社会组织通过信息传播的手段与公众建立良好关系的活动过程

正确答案：A

公共关系的主体要素是()。

A、社会组织

B、公众

C、传播

D、组织形象

参考答案：A

公共关系的要素是()。

A、组织、公众、形象

B、形象、公众、传播

C、组织、公众、舆论

D、组织、公众、传播

参考答案：D

双向沟通式的公共关系坚持()。

A、“凡是宣传皆管事”，根本不顾公众的利益

B、“事实公开”、“讲真话”的原则，增加公众对组织的信任感

C、坚持让组织了解公众，也让公众了解组织，“增加双方的透明度”

D、坚持组织与公众双方在目的、利益和传播上要双向对称、双向平衡

参考答案：C

下列关于名牌的说法中错误的是（）。*A.名牌的评定主体是组织与产品厂B.名牌的评定内容是品质和价值厂C.名牌的评定方式是认知和确定D.名牌的最终归属是著名品牌正确答案：A

双向沟通式的公共关系坚持（）。“凡是宣传皆管事”，根本不顾公众的利益“事实公开”、“讲真话”的原则，增加公众对组织的信任感*C.坚持让组织了解公众，也让公众了解组织，“增加双方的透明度”D.坚持组织与公众双方在目的、利益和传播上要双向对称、双向平衡正确答案：C

公共关系的主体要素是（）。広A.社会组织公众传播组织形象正确答案：A

大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”，这属于（）。企业职工命名法

被称为“公共关系策划方案深入人心的金钥匙”的是（）。A.公众心理B.信息个性C.审美情趣组织目标正确答案：C

EQ（情绪智商）的基石是 A.认识自身的情绪B.妥善管理情绪C.自我激励D.认知他人的情绪E.正确答案：A

公共关系的主体与客体之间存在着“互利性”,这是因为()。

A、公众的某些利益获得满足，他们才能对社会组织买账

B、公共关系是建筑在公共关系的主体社会组织与公共关系的客体公众之间的共同利益基础上的

C、社会组织利益最大化必然侵蚀公众利益

D、社会组织开展公关活动是为了实现本组织的目标，争取获得更多的利益

E、公众给予社会组织支持，社会组织才能实现自己的目标

参考答案：ABCDE

作为公共关系主体的是()。

A.社会组织

B.传播

C.公众

D.公关人员

参考答案：A

在本教材中，我们给出一个简洁的公共关系定义是()。

A.通过宣传与一般公众建立的关系，社会组织向其公众报告它的活动、政策等情况，

企图建立有利的公众舆论的职能

B.公共关系是一种管理哲学，在所有的决策和行动上，都以公众的利益为前提

C.公共关系是以相互满意的双向传播为基础，以好名声和负责任的行为影响舆论的

有计划的努力

D.公共关系是一门管理科学，主要通过组织与公众之间的双向传播，协调关系、处理

危机、塑造形象，在满足公众利益的基础上求得组织自身的发展

参考答案D

下列( )不是人际关系与公共关系的区别。

A．公共关系的行为主体是组织，人际关系的行为主体是人

B．公共关系的对象是公众，人际关系的对象主要是私人关系

C．公共关系是组织的管理职能，人际关系是个人的交际技巧

D．公共关系运用人际传播，人际关系强调大众传播

正确答案：D

公共关系与人际关系的区别有( )。

A．公共关系的行为主体是个人，人际关系的行为主体是组织

B．公共关系的对象是公众，人际关系的对象主要是私人关系

C．公共关系是组织的管理职能，人际关系是个人的交际技巧

D．公共关系较强调运用大众传播，而人际关系局限于人际传播

E．公共关系人员必须具备较好的人际关系能力才能使组织与公众进行有效的沟通

正确答案：BCD

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