电信职业技能鉴定 2021_10_11 每日一练


哪种拜访方式因受拜访环境限制,最终得到的信息量可能会相对较少()。

A.电话拜访

B.上门拜访

C.面对面拜访

D.预约拜访

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服务人员因工作出现失误或客户不满或抱怨时可以使用下列哪些语言()。

A.对不起

B.这是我们工作的疏忽

C.好的

D.劳驾

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电信资费实行以成本为基础的定价原则。

此题为判断题(对,错)。

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虚拟用户交换机并不是安装在用户终端处的小交换机。()

此题为判断题(对,错)。

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下列哪项不属于交换子系统()。

A.HLR

B.MSC

C.BSC

D.VLR

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在Internet网上,主机地址是由四组数字组成的,而域名系统可以实现主机名与IP地址的映射工作,其中下列()表示形式为正确。

A、计算机名.机构名.网络名.一级域名

B、计算机名.网络名.机构名.一级域名

C、计算机名.机构名.一级域名.网络名

D、计算机名.网络名.一级域名.机构名

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