电信职业技能鉴定 2021_06_10 每日一练


电信业务营销员必须具备()的道德观念,时刻把自己摆在客户的位置上来思考和处理问题,做到走访客户耐心,解答询问细心,接受意见虚心,帮助客户热心,尽可能为客户提供热情、周到、方便的服务。

A、真心诚意为客户服务

B、仪表端庄、举止适当、谦恭有礼、态度从容

C、一切为客户着想

D、干一行、爱一行、钻一行

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收入高的顾客通常比收入低的顾客消费电信产品更多。

此题为判断题(对,错)。

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订立经济合同是一种法律行为,合同的订立和订立的内容必须符合法律和行政法规的规定,只有遵守合法的原则,才能得到国家的认可和具有法律约束力,当事人的合法权益才能受到保护。()

此题为判断题(对,错)。

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WIFI雷达测试最少需选几个点进行()

A.3

B.4

C.5

D.6

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我国智能电话业务有()。

A.计账卡呼叫业务

B.虚拟专用网业务

C.受话人付费电话业务

D.电话查号

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