电信职业技能鉴定 2021_07

随着()通信的发展,一代新的公共通信网络正在诞生。

A、电话

B、数据

C、多媒体

D、移动

当贵宾或老人伸出手来时,应伸出右手,与之相握。()

此题为判断题(对，错)。

消息、信号、数据、资料均是信息的具体表现形式,而信息自身是内核。()

此题为判断题(对，错)。

顾客的()是购买行为发生的原因或条件,也是由人们的需要所产生的。

A、购买动机

B、购买心理

C、购买行为

D、购买目标

中国移动手机开通移动QQ必须到腾讯公司的网站上申请。

此题为判断题(对，错)。

电信企业考虑进入的目标市场，应符合以下那些标准()。

A.有一定的规模和发展潜力

B.竞争者未完全掌握

C.符合企业目标和aa能力

D.强有力的政策支持

E.有一定的竞争优势

由于服务产品的()等特征的存在,客户在购买服务产品时往往犹豫不决,因为产品质量可能不符合客户的期望水平。

A、有形性和相连性

B、无形性和相连性

C、不可存储性和相连性

D、差异性和相连性

最常用的市场调查方法是()。

A.访问法

B.观察法

C.实验法

是CDMA系统独有的技术，是指当移动台开始与一新的基站建立联系时，并不立即中断与原来基站之间的通信()。

A.不变速话音编码技术

B.功率控制技术

C.随机序列PN.码技术

D.软切换技术